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직원 회전율: 그것은 먹는 위 당신의 이익 인가?

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아래로 사업하고, 그러나 고급 제품 또는 서비스 제공하기의 비용을 지키는 것은, 오늘 지도자를 위한 성공의 가장 긴요한 분대의 한개이다. 직원 회전율은 회사의 생산력과 그것의 최종선에 아주 실질적 정가표를 대표할 수 있다 깨달을 실패가 인 많은 무엇을.

회전율은 값이비싸다? 다만 얼마나 값이비싼? 연구 학문은 전문가 또는 관리 직원 대체의 비용이 1.5 3.0 시간을 그 혹은 그녀의 연봉 달린ㄴ다는 것을 보여주었다. 그리고 그것은 당신이 지적이는 자본을 보는 경우에 5 까지 시간에게 연봉을 요할 수 있는가? 얼마나 중요한 사람 알고 있는가? 그 또는 그녀가 문 밖으로 걸을 때.

예를 들면, 큰 고객 기초로 $50,000 최고 노치 판매 사람을 교환하는 것은 당신에게 $171,500를 요할 수 있다. 그리고 $150,000 기술적인 매니저는 대체하기 위하여 궁극적으로 $380,000를 요할 수 있다. 그것은 작은 소형 변화가 없다.

그러므로, 거의 어떤 사업 상태든지 - g rowth, 하락, 합병, 또는 안정성 -에서 그것은 당신의 제일 사람들을 유지하는 사업 이해된다. 당신을 시작되어 얻는 4개 단계는 여기 있다:

실제 비용을 산출하십시오.
이것은 성과 미분 (분실된 생산력, 충격, 붕괴, 더 낮은 사기 및 팀에게 고객에 대한 분실된 제도 지혜)의 간접 비용 플러스 신규 모집 (광고, 배경 조사, 평가, 문서 업무 및, 회견을 위한 매니저 플러스 HR의 시간 의 오리엔테이션 훈련)의 직접적인 행정 비용을 포함한다.

인구 통계를 공부하십시오.
회전율을 이해하고 정복하는 것은 세부사항으로 시험을 요구한다. 예를 들면: 누구가 떠나고 있는가 (높은 연예인 또는 긴 임기를 가진 젊은이, 최근 고용 또는 사람들 대 더 오래된 낮은 연예인)? 무슨 작업 목록 또는 부가 최대 회전율 (생산 직원, 시스템 분석가, 점원, 간호진)를 경험하고 있는가? 그들은 언제 떠나는 인가 (2 주, 6 달, 5 년, 또는 10 년 후에)? 가는 그들이 있는 곳에 (당신의 경쟁자, 다른 기업, 도시에서 학교 등을 맞댄?)

당신의 주의를 집중하십시오.
모든 회전율은 아닙니다 동등하다. 단순히 17%의 회전 속도를 보는 것은 1 년마다 완전한 이야기를 이야기하지 않는다. 10 년의 공급자와 가진 경험, 강한 고객 접촉 및 좋은 관계를 가진 최고 엔지니어의 손실은 당신이 전에 달 고용한 서류 정리 직원을 잃기 보다는 명백하게 더 괴롭.

그러므로, 장기 회사 성공에 중대한 표적 중요한 일. 최우선 순위 위치는 고객, 제품 또는 특히 긴 학습 곡선이 있는, 서비스의 광대한 지식을 요구하는 그들이다. 회전율의 비용은 수시로 이 전략적인 일을 위해 가장 높다.

진짜 원인을 확인하십시오.
첫째로, 당신은 당신의 노동 인구의 현재 마음의 상태를 이해할 필요가 있다. 왜 사람들이 체재하고 그것 창조하는지 확인해서 시작은 당신이 하고 있는 무엇을 남아 있는 그 욕망을. 무슨 말썽 사람들이라고 및 당신의 조직에 그들의 투입을 줄일 것입니다 다음 알아내십시오.

소비자 그룹과 직원 조사는 순간 직원 의견을 얻는 효과적인 방법 이다; "강요"를 확인하기 위하여는 직원 만족의 운전사를 "당기거든"; 그리고 현실적 해결책을 개발하기 위하여.

다음, 열쇠 이유 사람들 체재의 데이터를 시험하고 떠나십시오. 더 멀리 선정한 개인 또는 직원 세그먼트에 연구하십시오. 그들의 배우자가 다른 도시에 있는 환상적인 일을 얻었기 때문에 떠난 사람은 더 탐험을 가치가 있지 않을지도 모른다. 그러나 "더 나은 기회" 또는 "개인적인 이유로" 떠난 걸출한 연예인은 후속 전화, 년 조차 또는 이렇게 후에 가치가 있을지도 모른다.

보기
1명의 회사에서는, 상세한 분석은 그것의 30% 그것과 그것의 주 전투지역 새로운 고용의 40%가 36 달 미만에서 넣어두고 있었다는 것을 계시했다. 그것은 그 때 이 세그먼트를 위한 두 직접과 간접 비용 다 견적했다. 그리고 그것은 때리는 $1.5 백만 달러에 나왔다.

소비자 그룹은 현재와 떠난 그것/주 전투지역 직원과 지휘되었다. 보상과 이득은 중요한 회전율 운전사가 아니었다, 그러나 오히려, 나날 일은 도전적이지 않았다. 이 젊은 "숫사슴"는 지루하, 그들의 가장자리를 잃기의 무서웠다. 더하여, 관리자는 기본 관리 기술이 결여되고 성과 기대를 명확하게 진술하거나 의미심장한 의견을 제공할 수 없습니다. 그 때 해결책은 직원 불평의 진짜 원인을서만 취급하기 위하여 개발될 수 있었다.

아무도 해결책
직원 보유는 특별하게 복잡한 문제점이다. 나가 일관되게 찾아낸 무슨은: 돈이 아니다. 누군가가 "더 나은 기회로" 떠날 때, 일어났다 무엇이, 또는 신참자 외침에 관하여 흥미롭게 되기 위하여 특정 불평은 - 위에 그들 같이 - 사람이 더듬이를 끄는 원인이 되었다는 것을 이다, 또는 일을 파도타기를 하기 시작하기 위하여 난입한다.

이것이 당신의 중요한 사람들 - 가장 긴요한 것, 와 정상 연예인 어렵 에 대체하십시오 일어나고 있지 않다는 것을 확인하십시오 - 그들이 당신이 가장 적게 잃는 것을 여유가 있을 수 있는 그들이기 때문에.

Marcia Zidle는, "사람들 smarts" 코치한다, 빨리 성장하고 이익을 증가하기 위하여 그들의 사람들 관리 두통 그래서 #1 일 ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà 그들의 ‚Â에 해결하는 경제 리더와 가진 일은 집중할 수 있다. 그녀는 지도 형식에 지도력 요약보고를 통해 자유로운 도움, 실제적인 끝을 가진 주간 전자 업무 통신, 직원 동기부여, 신규 모집 및 보유 및 관계 관리 제안한다. 가서 http://leadershiphooks.com/를 구독하고 상여 보고에게 "61명의 지도력 시간 절약 및 생명의 은인"를 얻으십시오. Marcia는 진짜로 최전선 및 힘 에 의하여 시간 프로그램 ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚Â에 매니저를 위한 수첩 ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚ 자원을 빨리 작동하는 무엇이, 지도력을 위한 편리한, 실생활, 적당한 과정 및 간부 훈련의 저자이다. 그녀는 작업환경에 오늘 영향을 미치는 인기있는 신주에 대한 매체 면접시험, 회의 발표 및 공개 토론을 위해 유효하다. 800-971-7619에 Marcia를 접촉하십시오.

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