정책 및 절차 매뉴얼 - 더 큰 생산성과 효율성을위한 도구
오늘 힘든 소매 환경에서 그는 매장의 효율성, 생산성을 개선하는 데 도움과 하단 라인을 얻을 수있는 모든 도구가 필요합니다. 2 이러한 도구를 회사의 정책 매뉴얼 및 절차 Manual.In 수있습니다 우리는 대부분의 정책과 절차를 작성하지 않아 발견이 나라 전역에 독립적인 소매 업체와 협력. 질문이나 문제가되면 저장소의 정책이나 절차에 관한 발생 가게 주인 / 매니저가 개별적으로 그들을 처리합니다. 이 접근 방법과 문제가 너무 많은 관리 시간이 걸립니다 회사의 정책과 거래의 불일치로 이어질 수있습니다 procedures.Employees 물론 어떤 회사의 정책을 잘 정의되어 있고, equitably 일관되게 적용 환경에 대응합니다. 따라서 서면 정책 매뉴얼 및 절차 매뉴얼 가게 만들 수가 더 나은 직장과 강력한 이익을 제조. 정책 매뉴얼은 직원들이 회사의 규정 및 정책에 관한 필요들을 강제 경영 지원 정보를 제공합니다. 지원 절차 수동 방법에 대한 자신의 일을하는 직원이 지침을 줄 것이다. 그것은 교육과 매뉴얼에 대한 당신의 가게가 두 정책 매뉴얼 및 절차 매뉴얼을 참조하지 않습니다 manual.If가는대로 둘 다 사용할 수있습니다 즉시 약속이 중요한 프로젝트를 시작합니다. 이러한 설명서가 없어, 그들을 검토하는 시간이 좀 걸릴 있는지 확인하는 그들 최신 귀하의 직원이 필요로하는 모든 정보를 포함 더 efficient.POLICY 설명서에는 많은 정보를 회사의 직원을 알고 관리를 그들에게 말할 의무가 필요합니다 생산성에 관한. 이 정보를 전파하기위한 최선의 방법입니다 직원에게 서면 정책 Manual.A 서면 저장소 정책이 설명서의 양식에 제공하고 또한 중요한 관리 도구입니다. 당신이 그들의 무엇을 기대하는 직원에 대한 그 내용을보십시오. 인사 문제가있습니다 피할 이유는 행동의 아이디어를, 직업의 성능 및 일반 상점 정책에 서면으로 표시되어있습니다. 당신이 말하지 않았 변명 ""직원이 문제를 할 때 arise.A 정책 매뉴얼에 필요한 사용하실 수없습니다 모든 규모의 기업. 수동으로 새로운 상황이 발생할 커버 확장되어야합니다. 특히 성장하는 기업, 완전히 모든 정보를 자사 직원을 유지하기 위해 지속적으로 정책을 수동으로 업데이 트가 필요 변경 사항을 회사의 철학뿐만 아니라 policy.In 정책 매뉴얼 작성 발생 마음에서 그것을 감독관에 의해 분쟁을 해결 또는 징계 조치를 시작하는 데 사용됩니다, 그리고 계속해야한다, 따라서, 그런 방법이 endeavor.A 정책 매뉴얼에서 가장 중요한 질문에 대답해야한다 직원의 그들을 지원 작성 부탁드립니다. 예를 들어, 음주 및 직업에 대한 마약 사용에 대한 금지, 실적을 검토하고, 휴일, 휴가, 수당, 휴가, 근무 시간, 개인 위생뿐만 아니라, 드레스 코드 및 기타 중요한 정책을 종종 사기에 영향을 몸단장. 그러나, 아무것도 아니지만 정책 만일 당신이 단지 직원 혼란과 dissention 생성으로 시행하지 않을 수있습니다. 또한, 정책 매뉴얼 그렇게 최선에 관한 귀하의 변호사와 상담하는 것이 법적 구속력이있는 것으로 간주 될 수있습니다 지역, 주 및 연방 법규를하기 전에 회사의 정책을 수동으로 employees.The 정책 매뉴얼 섹션 문제를 일반적으로 다음과 같은 분야 : 1 취재로 나뉘어집니다. Company2 소개. Orientation3. 근무 Conditions4. Wages5. Benefits6. Evaluations7. 직원 Termination8. 스토어 소개 ServicesThe 저장소의 간략한 기록을 제공하고 새로운 employee.The 오리 엔테이션 섹션을 환영합니다 일반적으로 포함 어떤 직원, 작업 설명, 개인 외관 및 그루밍 가이드 예상에 관한 정보, 그리고 그가 어떻게 작동 조건에 customer.The 섹션을 처리할 예정이다 그런 것들을 포함해서 저장 시간, 직원은 예약, 연장 정책, 휴식 시간, 전화 번호 및 원인 termination.The 임금이 섹션을위한 개인적인 용도로 진술 또는 2에 대한 임금과 시간 법률, 급여 기록을 유지 포함 요구 사항을 때, 직원이 지불 방법 지불 computed.The 직원 혜택 섹션의 휴일, 휴가, 병가, 배심원, 직원 할인, 보험 및 연금 plans.The 섹션과 같은 항목을 포함합니다 직원 평가에 어떤 내용을 평가에 기초한 것입니다 인쇄된 형태의 평가 과정에서 사용되는 프로그램과 직원이 종료될 때 made.The 평가하는 부분의 일정을 제공합니다 알려줍니다 직원의 보험, 연금과 그의 요금 결제 account.The의 마지막 부분, 저장소 서비스에 대한 사전의 금액을 통보 필요한 옵션을 사용할 수 윤곽, 일반적인 개요를 제공합니다 서비스는 무료 계정, layaways, 상품권, 변경 및 delivery.The 정책 매뉴얼 등과 같은 고객을 위해 제공하는 회사에 새로운 직원을 주입을 유지하는 데 사용할 수있는 좋은 차량입니다 모든 직원이 회사의 정책과 철학에 어떤 변화로 통보. 그것은 전부뿐만 아니라 알고 회사가 그들이 알고 싶은 직원이 필요 알려야합니다. 효과적으로 사용하려면,이 회사의 정책 매뉴얼을 지속적으로, 모든 시간과 시행 반드시 가기 management.PROCEDURE MANUALFor에 의해 생존과 오늘날의 소매 기후 번영 유통 지원되어야합니다, 그가 어떤에 깨어 있어야 업데이 트해야합니다 자신의 작업을 간소화하고 가능한 모든 방법. 절차 매뉴얼 개발을 취하도록 소매 세력 전체 작업에 대한 깊이있는 외관과, 따라서 매우 계몽 수있습니다. 그것은 도울 수 소매 파악 : 문제 영역 * 영역 내부 통제 약하거나 존재하지 않는 작업 * * 어디 어디에 불필요한 작업 - 너무 바빠서 작업이되고 중복되고 반복 * 제거될 수있는 방법 조직이 이렇게 향상시킬 수있습니다 profitabilityA 절차 매뉴얼에 대한 자세한 지침을 제공하는 저장소의 공통의 목표를 향해 비즈니스 업무의 모든 영역을 같이 효율적이고 경제적으로 모든 회사의 표준 작업 루틴. 수동으로 쉽게, 단계의 자세한 내용은 읽지에 작성되어야 스텝 방식에 의해 그렇게 모든 직원을 신규 또는 익숙하지 않은 트랜잭션 또는 절차 처리 지침을 사용할 수있을 것입니다. 절차 매뉴얼의 혜택을 많이합니다. 예를 들어 : * 사람들은 무엇을 그리고 어떻게 그들을 * 회사는 더이상 "필수"직원에 묶여 예상 알아 * 최소화 전위 및 시간의 손실과 에너지 * 신입 사원을 빠르게 도와줍니다 배우고 * 절감 관리 시간을 훈련에 귀하의 비즈니스의 *에서 무료로 유통을 용이하게 할 수 * 생산적 지출의 성장 상태를 달성 인사 교체로 인해 에 - 일상 업무 * 모든 내용에 깊이 관여함으로써 효율성을 높이고 errorsThe 절차 매뉴얼 줄이는되어야 동일한 작업을 다른 직원에 의해 수행되는 방법을 표준화 가능 한한 너무 내용이 교육을 신입 사원뿐만 아니라 자원을 기존 직원에 대한 설명서를 수동으로 사용하실 수있습니다. 표준 절차의 집합 저장소에있는 모든 활동에서 개발되어야 변경 유지 보수를 저장합니다. 모든 활동은 이러한 영역의 저장소에서 떨어지다하거나, 기여할 수 중 하나를 직접 또는 간접적으로. 일부 활동에 의해 - 단계별 지침 필요합니다. 이 될 것의 예 활동 기록 및 유지와 관련된 상품을 취급. 그들의 본성에 의해 다른 활동을 24 시간 운영하는 일반적인 지침이 필요합니다. 하나는이 지역의 소꿉놀이, 가이드와 함께있을 카펫 관리, 조명, 창 세척 및 해충 extermination.As 상세 받기 위해 필요한 수준의 예 / 확인 / 우리의 내용을 테이블의 일부를 아래에 나열되어 부서 마킹 절차 설명서 우리는 클라이언트 개발 : 저도 도움이 구매 OrdersA. 일반 DiscussionB. 구매 주문 MaintenanceC. ReceivingD에서 구매 주문을 사용합니다. 제출 부분적, 수료 완료 및 CanceledPurchase OrdersII. ReceivingA. 일반 ProceduresB. 원본 문서 & completionC에 대한 지침을 따릅니다. MerchandiseD을 받고있습니다. 확인 및 MarkingE. 과장님의 ResponsibilitiesIII. ShipmentsA 거부됨. 일반 DiscussionB. 원본 문서 및 completionC에 대한 지침을 따릅니다. 에 대한 확인 및 배달 LateMerchandiseD의 거부. 구매 주문 취소 andChange ReportsIV에 대한 유지 기간. 반환 -하려면 공급 업체 및 ClaimsA. 일반 DiscussionB. 원본 문서 및 completionC에 대한 지침을 따릅니다. 충전 BackD 처리. vendorE로 배송 반환 물건. 과장님의 ResponsibilitiesThe 절차 매뉴얼 주위를 개발해야합니다 등 수신으로, 사무실, 상점 및 쇼핑 마킹 귀하의 비즈니스의 논리 부서. 다음 각 부문의 추가 특정한 직업 responsibilities.The 섹션으로 수신 및 마킹 나눈 것입니다한다 구매 주문을 처리하기위한 세부 표준 루틴, 수신 확인 및 상품 표시 및 사무실 절차 섹션 vendors.The에 물건을 반환과 같은 분야에 대한 루틴을 설명해야합니다 영업 감사, 계정, 미수금 계정, 재고 관리, 급여 및 데이터 저장소 섹션 entry.The 양식 및 절차는 현금과 같은 매출의 여러 종류의 처리에 사용 설명, 지급 layaway, 상품권 또는 부과합니다. 그것은해야하는 방법도 상세하게, 인해 청구서, interstore 전송 물건의 반환을 처리하려면, 영업 바닥에서 새 상품을 수령, 가격 변화, 얼마나 걸릴로 실제 재고량 계산, 개방 및 구매자에 대한, 즉 가격 changes.A 잘 계획과 절차를 유지 책임을 구입 주문 상품 뚜껑 닫는 부분 procedures.The 구매자 수동으로 크게 귀하의 비즈니스의 성장을 촉진한다. 그것은 어떤 빌드 귀하의 기초입니다. 새 매장을 채택할 수 및 검증된 절차를 원래 저장소에 의해 사용되는 노력하고 원활하게 운영을 시작하고 효율적으로 매우 beginning.IN 결론부터, 그것은 소매 업체의 책임을 직원들이 효율적이고 생산적인 방식으로 자신의 일을 할 필요가 도구를 제공하는 것입니다; 정책 매뉴얼 알고 그들을 보내지 회사는 그들의 무엇을 기대하고 그들은 회사의 어떤 기대할 수 있으며, 절차 매뉴얼 그들이 어떻게 정책 매뉴얼 및 절차 매뉴얼 작품 correctly.Once 할 방법에 대한 지침을 제공 작성된 그래서 그들은 더 효과적으로 회사가 더 많은 profitable.Most 소매점이나 직원이 아닌중인 저자 또는 세심하게 배려가 될 수 있도록 자신의 시간을 사용할 수있는 장소에있는, 그들의 소유자가 자유 의지 / 매니저 '바쁘다 필요한 세부 사항, 또는 심지어 시간이 부족, 도움이 필요한 컨설턴트 또는 소매 업계의 관행에 대한 지식부터 전문적인 도움을 얻을 수 발견할 것이다. 그것은 현명한 투자, 반환이 될 것이라고 여러 번 over.This 문서 린다 카터 대통령은 소매 관리 자문 위원, 그의 임무는 독립적인 소매 업체 생존 성공할 수 있도록 돕는 것입 소매 컨설팅 회사에 의해 작성되었습니다. 린다에 도달할 수있는
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