기업의 브랜드 관리 - 명성의 관점
숭배, 존경받는 고객과 조직에 의해 모두 탐낼, 기업의 브랜드 중 하나는 21 세기의 비즈니스 환경에서 가장 매혹적인 현상을 나타냅니다. 그들의 중요성을 나무랄입니다. 브랜드들은 다양한 형태로, 우리의 일상 생활에 필수적인 존재입니다. 이것은 특히 조직 수준에서 사건이 지금 어디에있는 다양한 사업을 말투 통화를 즐기는 기업 브랜드의 개념. 거기에 기업의 브랜드를 고용, 투자 등 많은 용도에 대한 이해 관계자들의 다양한 강력한 탐색 도구로서 그 역할을 증가 실현이 가장 중요한 것으로, 소비자의 구매 behaviour.Corporate 브랜딩 밴 리엘에 의해 정의하고있다 (2001 년, p. 12)로 : "체계적으로 계획하고 생성 및 구성과 함께 회사의 유리한 명성을 유지하는 프로세스를 구현 요소, 기업 이해 관계자의 브랜드를 사용하여 신호를 보내고있습니다. "다양한 이해 관계자들의 마음에 회사의 일관된 인식을 만들기 주요 도전을 많은 기업들이 직면하고있습니다. 대규모의 다국적 기업이 한 목소리로 말할 수있는, 특히 어려운 작업입니다. 특히 광범위한 인수 합병을 통해 활동을 재배, 큰 기업들은 복수의 구성 자회사 및 이후 여러 브랜드와 문화. 이러한 다양한 기업의 하위 집합에 종종 자신들의 이해 당사자의 다양한 측면에 의해 역사 전쟁 사이에 잔디와 같은 장애가 밖으로 보내는 신호 관리 공간적 분리에 의해 분열, 언어 차이, 문화의 결핍 관리 구조 및 책임 불분명하거나, 간단하게. 또한, 메시지 및 조정의 어려움에 조리가 서지 않음있습니다 종종 특정 당사자의 groups.For 예제에서는 커뮤니케이션 대표 '좁은 중심으로 육성, IR 담당 담당자만이 마음에 투자자의 작은 공동체있습니다. 그 책임을 자신의 특정 고객 기반과 내부 커뮤니케이에 특정 제품 브랜드의 초점은 주로 자신의받는 사람, 직원을 참조하십시오. 상자에 이러한 생각과 이해 당사자의 좁은 영역에서 행동 그룹 종종 메시지의 커뮤니케이션 단서 각 개별 투자자 그룹에 아직 사진을 모두 회사의 전체 그린에서 흐리게하거나 심지어 contradictory.This 적합있을 문서 하기 위해서는 메시징, 더 coherencies 육성 결국 일관된 기업 브랜드를 생성하려면 다른 내부 단위 투자자 관계에 대한 책임의 강력한 통합이 필요하다 주장 이미지 및 유리한 기업의 명성. 생성과 유리한 전체에 대한 기준으로 각 개별 투자자의 마음에서 일관된 기업 브랜드 이미지를 유지 관리 프로세스 기업의 명성을 문학에서 아주 오랫동안 무시되어 기업의 기업 브랜드의 중요성을 branding.The로 표시하여야한다. 단지 도중 1990 년 브랜딩 및 통신의 컨설턴트들은 어떻게 '기업의 브랜드로 불리는'(킹, 1991)에 대한 평가했다. 작가 몇 십년 전 항상 '기업 브랜드'의 중요성에 대해 '기업 브랜드'가 아닌 중심에 대해. 그러나, 거기 로 지배적인 설명을 왜 브랜드 '가 아닌'회사 '기업의 연구의 중요성을 성장하고있다. 일부 기업 브랜드의 영역에서 일찍 학업을 광범위하게 도달 신념과 비슷한 설정합니다. 기업의 브랜드를 구축하는 직원의 중요성으로서 문화를 강조했다. 같은 브랜드 매니저는 또한 강조되었다 최고 경영자의 역할. 발머 (1995)도있다는 새로운 새천년 증인 기업 브랜드의 중요성에 할당되고 증가했다. 또한, 학술 문헌에서 마케팅 학자들이 주로 과제를 기업 브랜드에 의해 제시 무시 찾을 수있습니다 이 짧은 sightedness에 대한 management.The 이유는 브랜딩과 마케팅을하지만 기업 브랜드의 중요성을 인정 교과서를 많이 볼 수 있지만 다음과 같은 특성을 강조 실패 : * 같은 제품 브랜드를 기업 브랜드에 비해 넓은 범위와 관리를해야; * 기업의 멀티 브랜드가 고객의 취향보다는 이해 관계자와 * 전통적인 마케팅 프레임 워크가 충분하지 않습니다 우리 중 하나가 기업 levelMost에서 오늘이 무슨 날인지 어떤 브랜드가 아니라 기업 간의 차이를 이해하지 못하는 브랜드를 연구하고있다. 브랜드 맥도날드, 영국 항공, 보다폰, 버진과 같은 맨체스터 유나이티드가 분명 기업의 브랜드와 조직의 예입니다. 로 비교하지만, 프록터 & 갬블의 경우, 유니 레버와 디아 지오, 그것은 분명히 인식이 더 많은 제품 브랜드입니다 기업의 브랜드입니다. 그러한 경우에는 단체들의 강력한 초점을하기 때문에 자신의 제품 브랜드 포트폴리오 구축에 자신의 기업 브랜드 구축에 어려움이 많은 얼굴. 기업 브랜드로 볼 수있습니다 계약은 회사 부단하고 보여주는 시간이 지남에 그것이 자사의 기업 브랜드 true를 유지 서약에 의해 자사의 주요 이해 관계자와의 협정을 분명하게 발음해야합니다. 마찬가지로 같은 브랜드 이름 및 / 또는 로고뿐만 아니라 보증의 징후 '로 인식하고 인식을 만드는 중요한 역할을. 그러나 당국의 숫자가 하나의 이미지에 영향을 미치는 방법으로 브랜딩을 보는 과정에 대한 경고가 이러한 고객과 직원과 같은 제휴를 브랜딩의 일부 형태에 종사. 왜냐하면 이러한 그룹은 또한 (스칼렛 요한슨 브랜드의 이미지를 정의하고 히라노, 1999 년 핵심적인 역할을 가지고 이것입니다.)의 관계 보다 오늘날의 명성을 brandCorporate 성공 기업의 명성을 그렇게 중요하게 고려 적이있다. 최근 몇 년 동안 어떤 코가 아니라 시장이 기업의 세계에서 다이빙 하지만 기업 자체입니다. 그 엔론과 월드컴 등의 스캔들을 심각하게 이해 관계자 집단과 기업 윤리에 대한 광범위한 대중 무신론 간의 신뢰를 방해했다. 만약 우리가 좀 봐 안데르센, 왜 회사가 존재하는 가장 큰 이유는 중단의 경우 시간의 짧은 기간 동안 쌓아 부정적인 명성 때문에입니다. 이후 1980 년대 중반 수석 매니저 전략적 인정 빌딩과 기업의 경쟁 우위를 만들 유리한 기업의 명성을 유지의 필요성. 이러한 인식은 가치를 강조 학술 간행물의 재산에 의해 반영되었습니다 조직의 재정적인 가치를 제고의 수단으로 유리한 기업의 명성, 구매 의도에 영향을 미치는 제품에 대한 보장하는 메커니즘으로 연기 / 서비스 품질, 고객에 영향을 미치는 단체 직원의 충성도를 제공 inimitability. 년 동안 저자는 또한 조직의 기업 명성을 모든 사업 단위, 부서의 행동에 의해 영향을받습니다 인정 다른 stakeholder.Reputation과의 접촉에 와서 직원 어떻게 조직의 이해 관계자의 기대에 살고 개념이 더 일반적으로 우리에게 알려져있습니다. 과 회사 전체 좋은 명성이 귀중한 자산을 '선의'를 소유 : 브랜드 이름, 기업 로고 및 고객 충성도. 브랜드 일반 소비자들의 인식과 결정 과정의 상징적 의미로 사용됩니다. 자주 브랜드가 자신의 요구와 일치하는 그들의 여부를 사용자가 제품의 이미지 결정에 영향을 자신의 '성격'을 개발합니다. 이 '성격'자주뿐만 아니라 명성이 간다. 브랜드 이름이 종종있습니다 종종 다른 회사 제품에 자사의 제품 라인, 잘 알려진 브랜드 확장을 통해 브랜드 name.For 수있습니다 전송할 수 리포지 터리 회사의 명성이 될 : 하나의 제품에서 높은 수준의 성능을 기존 브랜드의 명성 때문에 새로운 제품의 사용자 수용을 촉진에 유리. 그 회사의 제품 라인에있는 모든 제품에 동일한 브랜드 이름을 삽입합니다 패밀리 브랜드, 즐긴다 인스턴트 인식의 독특한 장점, 브랜드의 정평 "후광 효과"의 혜택을. 이것을 활용하여 효과가 일부 기업과 같은 이름으로 새 필드를 입력 LED가있다? 브랜드 프랜차이즈 확장. 이후 사용자가 새로운 제품은 기존과 동일한 품질 수준을 가정과 같은 접근 방식의 장점을 채택 과정과 새로운 제품의 수용을 촉진있습니다; 제조 업체 브랜드의 최소의 비용으로, 브랜드 인지도 및 선호도가 필요하지 않습니다에 대한 광범위한 광고 및 사용자의 반응을 소개함으로써 무대가 될 빠르게 감소하는 경향이된다 제품 수명주기가 어디에 위치 negative.In 이익뿐만 아니라, 종종 얻은 또 다른 장점 (특히 진열 공간)의 친숙한 이름으로 인해 유통 확보에 더욱 편리합니다. 그러나 명성 기존의 브랜드 이름으로, 반대로, 모든 항목을 동일한 이름의 베어링의 saleability에 영향을 미칠 수있는 새로운 제품, 새로운 제품과 함께 모든 문제의 도입을 용이하게 수있습니다. 만약 새로운 제품의 일관성을 품질, 사용자 불만이 나이에 라인을 성공적으로 브랜드의 이월 수가 발생할 수있습니다 유지되지 않습니다. 왜냐하면 모든 단일 항목입니다 패밀리 브랜딩 따라서, 품질 관리에 대한 높은 요구 장소 전체 라인의 대표적인 것으로 간주. 낮은 품질의 항목이 더 나은 품질의 제품을 판매를 해칠 수있습니다. 프로모션 더 나은 품질의 제품의 신뢰성을 잃은 사이에 잠재적인 구매자가 발생할 수있습니다. 새 제품의 실패를 잘 여동생이 제품은 같은 브랜드의 이름을 들고 명성을 더럽히고있습니다. 하나는 나쁜 달걀을 잘 basket.Reputation 전체를 망치고있습니다 따라서 시간이 지남에 지속적인 지속 가능성의 평가입니다 엔티티의 속성. 이 평가 법인의 의지와 능력을 반복적으로 유사한 방식으로 작업을 수행하는 방법에 대한 기반으로합니다. 명성 이전의 모든 거래의 집계 종합입니다 엔티티, 역사적인 개념의 삶, 그리고 자사의 형성에 대한 장기간의 시간이 지남에 엔티티의 행동의 일관성이 필요합니다. 그것을 반복하는 경우는 명시된 이행에 실패하면 회사의 명성을 잃게됩니다 의도. 또한 큰 것입니다 고품질의 기업 보험 및 장기 적으로는 고품질의 기업에서보다 출발이 도착하기 때문에 적은 수의 고객을 이후로 더 많은 고객을 가지고 좋은 평판을 갖는 단어 입에 활동의 다른 고객분했다. 따라서, 그리고 따라서 수익성이 성공적으로되기 위해서는 긍정적인 브랜드 reputation.Gaurav Bahirvani MBus. (영국, 2004), 석사. (영국, 2003), BMS. (인도, 2002) 기업의 브랜드를 개발해야합니다
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