더 나은 듣기에 10개 단계
말하는 것은 어떤 대화든지의 가장 작은 중요한 반이다. 듣는 것은 진짜 기술이다. 생략되고 무슨이 "회전급강하를." 주어지고 있는 무슨이, 무슨이 말하고 있는 들으려고 귀를 기울이기
당신은 당신이 정확하게 듣는 방법을 알고 있으면 않는 한 당신이 어떤 대화든지에서 필요로 하는 무슨 얻지 않을 것이다 -- 그리고 들으려고 귀를 기울이기 위하여 무엇을 아십시오. 제대로 사용된 질문은, 당신은 필요가 있는 무엇이 들릴 끌어낸다. 그러나 그들은 사람들이 당신에게 말하고 있는 무슨과 붙잡기 위하여 당신이 충분히 바싹 들으면 않는 한 무용할 것이다.
듣기를 위한 몇몇 결정적인 지침서는 여기 있다: 들으려고 귀를 기울일 것이다 무엇과 당신을 확인하는 방법 그것을 놓치지 말라.
1. 순간에서 체재하십시오
편류에 당신의 주의를 허용하지 말라. 당신의 마음이 전방 달리게 해, 다음 질문을 준비하거나 대화의 교류를 예기한. 여기에서 바르게 체재하십시오. 이것은 활동이 있는 곳 이다. 그것을 놓치지 말라.
2. 쉼을 두려워하지 말라
많은 사람들은 응답을 통해 준비 시작하는 다음 말하는 위하여 무엇, 그래서 밖으로 조정하는 부분 방법을 고려하는 동안 쉼이 있는 경우에 두려워한다 어리석게 볼 것이라는 점을.
응답을 경청은 다른 사람이 흡입을 당기자마자 이어 준비되어 있는 다음 코멘트가 있 보다는 훨씬 더 생명. 생각은 연설 보다는 매우 더 빠르다. 그것은 당신이 당신의 다음 질문을 준비되어 있는 얻는 동안 분이 통과한다 처럼 느낄지도 모르지만, 많아야 몇 초일 것이다; 당신이로 말하고 있는 사람이 당신을 정말 들을 것을 볼 몇 초.
개방상태를 격려하게 최상 지 어느 것이: 다음 질문에 또는 당신을 보여주어서 정말 마지막 응답을 경청했는가?
3. 왜"지"와 마지막으로 "방법," 그 후에 "무엇을 "들으십시오
항상 이 순서 대로 들으십시오. " 무엇 기본 사실에게 명확한 첫번째 (") 얻고으십시오, 그 후에 어떻게 함께 적합한지 보기 위하여 새출발하십시오 ("어떻게"). 최근에, 이해하는 시험 왜 -- 활동 및 행동의 뒤에 동기, 생각 및 기도.
이것 같이 듣는 것은 이야기의 근본 부속이 없는 어디에 지 당신에게 즉시 보여줄 것이다, 그래서 당신은 그(것)들을 끌어 내기 위하여 질문을 요청할 수 있다.
4. 본을 주시하십시오
본은 누구의 이야기에 있는 계시 성분이다: 본 또는 활동 의 선택의 본, 다른 사람에 응답의 본. 어떤 특정한 활동은 기회 보다는 더 이상일지도 모른다. 모든 우리는 나쁜 선택하고 틀리게 돈다 가지고 간다. 그것의 아무도는 특별히 중요하다 없다. 그러나 나쁜 결정의 본이 있는 경우에 -- 또는 좋고, 용감한 그들의 본 -- 그것은 과거에는 가지고 있다 만큼 앞으로는 적용할 재발 특색을 건의한다.
나는 이것을 하는 방법 당신에게 말할 수 없다. 어떤 사람들은 당신이 그(것)들을 지적할 후에도, 본 주의의 거의 불능하게 보인다. 그것은 겉으로는 연결이 끊기는 화제 사이 탐지 연결에 관하여 전부 이다; 당신이 담정이 죄의 대답할 수 없는 증거로 모든 실마리를 함께 잇는 좋은 추리 소설에서 얻는 연결의 종류.
나가 좋은 무엇을 건의해 당신이 실행한다 이다. 모든 기술 같이, 연습은 당신의 성과를 개량할 것이다. 당신은, 더 쉽 있으면 연습이 더, 당신이 즉시에서 그것을 할 수 있을 때까지.
5. 주를 강박관념으로 만들지 말라
주를 가지고 가는 것은 다만 면담의 자연적인 교류와 방해하지 않을 한, 좋은 연습이다. 당신이 당신의 패드에 갈겨 쓰는 위하여 눈 접촉하는 끊는 동안 긴 쉼을 허용하지 말라.
가장 간단한 제안은 다만 낱말 또는 2를 주의하고 세부사항이 당신의 마음에서 아직도 신선하 때 면접시험의 직후 빈자리를 채우기 위한 것이다. 의미하는 "발끝으로 밟는" 무슨을 당신이 기억할 것이라는 점을 추측하지 말라 24 시간이 언제 통과한지.
6. 눈과 몸 운동을 주시하십시오
우리는 낱말 저쪽에 많은 방법으로 교통한다. 그러나 신체 언어의 터지 심리학 해석을 위해 떨어지지 말라. 좌석에서 이동은 약간 기만에 관하여 불안을 의미할지도 모른다. 그러나 또한 다른 사람이 너무 뜨겁, 너무 감기이고, 또는 목욕탕을 필요로 한ㄴ다는 것을 의미할지도 모른다.
소위 신체 언어의 간단하고, 완벽한 "해석"가 결코. 보는 것이 최상 무슨을 위해 그것을 이다: 무언가가 그것에 가고 있는 표시는 당신의 주의를 요구할지도 모르다. 기상 신호 및 당신이 잘못되지 않기 때문에 그것을 사용하십시오.
7. 감정적 결코 변론하지 않거나 되십시오
, 결코 말하고 있지 않는 무슨이 다른 사람이 형식적인 대화에서 말한다 무엇이건을, 다량이 당신 의견이 맞지않고 또는 몹시 싫어한다 그러나, 미끼에 결코 일어나지 말라. 계약 또는 불일치 함축 없이 정중하십시오. 열려있는 당신의 주의 경고 발생 및 당신의 마음을 유지하십시오. 당신은 하는 일이, 이길 것이다 토론 아닙니다 있다. 논쟁으로 얻는 것은 당신의 목적과 방해할 것이다.
8. 음색 그리고 단어 선택을 들으려고 귀를 기울이십시오
말하기의 가장 작은 의식이 있는 부분의 한개는 우리가 사용하는 음색이다: , 편한, 염려한 단단한, 성난. 음색을 경청은 사용된 낱말의 문자그대로 해석 저쪽에 의미에 당신을 멀리 기민하 할 수 있다.
다른 사람은 편안하게 소리가 나는가? 시제? 미심쩍은? 성난? 슬픈? 이것은 무엇을 건의할지도 모르는가? 그것은 본을 형성하는가?
우리의 단어 선택은 때때로 역시 공짜일 수 있다. 특히 그 선택이 감정 적이고 judgmental 낱말 사용 귀착되는 경우에. 나가 말하는 경우에 고객은 "객관적인 전망이 이다," 요구하고 있다. 나가 "어색한 같이 낱말을 사용하는 경우에," "," "불쾌한," "거짓," 또는 "잔인한 부정직한," 나는 judgmental 이고 그리고 나의 정서를 또한 계시하고 있다. 어느 것이 나의 태도에 관하여 당신을 좀더 말하는가?
다만 단일 인스턴스에 지나치게 반응하지 않는 것을 기억하십시오. 어쩌면 그 고객은 부정직했다. 그것은 일어난다. 조정 태도를 건의하는 본을 찾으십시오.
9. 당신은 이야기가 들리고 있다는 것을 기억하십시오
낙조를 들으려고 귀를 기울이고 흐르십시오; 큰 주제 및 중앙 아이디어. 요구하십시오: "이 이야기는 무엇을 전부 대략 있는가? 그것은 어떻게 발전했는가? 곳에 있는 가는 그것이?" 고립된 사실에 집중하지 말라. 그 사람의 생활의 이야기를 현재까지 형성하기 위하여 함께 적합한 방법 본을 찾거든.
10. 미소
아무것도 없다 미소 보다는 기폭장치를 제거한. 더 나은 아무것도 관심사와 존경을 전하지 않는다. 순전히 위에 당신의 머리에서 들어가기 -- 몰두하는 관심을 가진 응답을 경청하는 질문을 질문하기 -- 통풍이 나쁘고 그리고 비참하다 것과 같이 우연히 만나는 것은 쉽다. 미소. 이완하십시오.
당신은 시간의 많음이 있고 당신의 앞에 이 사람은 진짜로 아주 재미있다. 결코 서두르지 말라. 거기 모두는 말할 다는 것을 다른 사람은 말했다는 것을 당신이 확실할 때까지 기다리십시오. 올 것이다 더 많은 것이 있는지 보는 위하여 당신이 기다리는 동안 그 침묵은 당신의 가장 강력한 기술이다. 대부분의 사람들은 그(것)들을 채우는 저항할 수 없다 -- 수시로 모든 것으로 그들은 알고 있었다 언급한 해야하지 않는다는 것을.
미소. 이완하십시오. 기대. 그것은 모두 와 밖으로 따른.
Adrian W. 야만인은 그들이 일에 직면하는 매일 진퇴양난에 도움을 원하는 사람들을 위해 쓴다. 그는 영국과 미국 간행물 지도에 25 이상 기사를 공헌하고 뉴욕 타임즈, 월스트리트 저널, 미국 및 Chicago Tribune에서 오늘 특색지어졌다.
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