これらの項目があります前に、決定はオフに購入することを作っている既製のソフトウェア
1。どのようなソフトウェアの価格を決める?シートまたはユーザーまたはプロセッサあたりあたりあたりですか?ソフトウェアのコストの多くの方法で決定されます。 2つの最も一般的な方法座席数または同時使用ユーザーです。シートごとの決定されます。 お客様のビジネスにどのように多くの席で、任意の時点で、ソフトウェアを使用されます。一方で、あたりの同時ユーザーのユーザーは、1時間では、ソフトウェアにアクセスできるよう設定された量に基づいています。 (例:同時 ユーザーが100のマシンにインストールできますが、5人だけで、最大で一度、システムを使用できる5つのユーザーのためのライセンスを持つプログラムを意味します。)プロセッサあたりどのように多くのマシンで計算されます(PCやサーバ) ソフトウェア上で実行されます。多くの大規模なエンタープライズソフトウェアアプリケーションは、prices.2決定するために、このメソッドを使用します。型のオンサイトサービスの購入には何が含まれますかは、より高い価格で、多くのプログラム いくつかの量を含める必要がありますサイトのサービスまたはサポートしています。もし、両方の(サービス&サポート)を購入する前に、契約に組み込まれていることを確認していません。しかし、これは企業が行う面積は注意してください 自分たちの利益のほとんど。いくつかの会社があなたのソフトウェアのカスタマイズのための要求を返すにカウントされます。今では使用すると、ソフトウェアがハードウェアを購入かなりの時間を費やしてきた捧げ リソースを、彼らはあなたがすでに"は、プール内の半分の方法である"知っている;彼らはまた、あなたのトラブル欲しいものを得るため、余分なお金を払うことを拒否しては知っている。これらのサービスの訓練から何かを含めることができます クラスは、カスタマイズ、またはインストール時の問題に役立つ。地元のソフトウェア企業の場合には、念頭に置いて、自動的にいくつかの並べ替えを提供する必要があります保つ上で購入する前にサイトのサービスは、(少なくとも)。この のみを実装プロセスを合理化し、お客様の成功の可能性が高く、投資収益率(ROI)の高いリターンの付加的な利点を支援することができます。誰が好きではないだろうか?3。が保証されて 満足度は、ソフトウェアとは?これは、最も広くは、ソフトウェアの購入見過ごされている。時には不満をユーザーに返金後には、何をされていない決定を期待する。私の経験されていること 1回の開発ソフトの支払いを受け取ると、それは奇跡の横にある任意の種類の還付を受けることを取ることができます。以前のソフトウェアのあなたの次の作品を購入し、その戻り政策と日の番号を見つけるにしてください その場合、まだ一部あるいは全額の払い戻しを受けるに送り返すことができるあなたの手のソフトウェアがあることができます。カスタムでは、それも買い手がトリッキーことができるソフトウェアを開発するには、このビルドする必要があります 契約前に作業を開始します。それはいかに重要であるかこれを前にあなたのmind.4変更の場合に決定することであることは言うまでもない。何と言うだろう"バグ"を固定?一部の企業を取得するためのターンアラウンドタイムです のいずれかを見つけることは、すぐにソフトウェアの問題を修正します。そこは、"バグ"の修正プログラムのリストを作成し、スケジュールに基づいて彼らのために便利な上にリリースの他である。これは、毎月発生することができます 双方向、四半期ごとまたは年ごと。どちらのパスに優れている、または悪いことに、限り、その言葉を忠実に評判の良いソフトウェア会社で扱っている。ソフトウェアを購入する前にこれを理解することができます より良いソフトウェアの終了を処理するユーザーとするときにユーザーが変更内容を確認したり、自分たちの問題resolved.5ているのは、より正確なタイムフレームを提供することができます。どのくらいの頻度プログラムの更新を行っても通知を行うか 顧客?これは別の広くキー項目見過ごされている。ある思考の2つの行は、企業が顧客の更新に使用することができます。同社はすべてのときの更新の展開で、その顧客に通知しないように決定することがあります。彼らの と思うかもしれませんその場合は、お客様がそれらをご連絡いたします問題がある。その時点では、利用可能なアップデートをユーザーに通知希望ですか?サービスは、このメソッドは、注意してください、またはそこの欠如。スティアが行う企業の明確な 顧客にオプションとして提供していません。思考の2行目は会社のために定期的に更新プログラムについて、その顧客に通知することです。また、メーリングリストでは、顧客を含むオプションを提供することがあります リストです。この場合においては、彼らは、電子メール配布リストの上にある複数の連絡先が確認されるようにした通信を蚊帳の外に残ることはありません知っておくべきことは、誰も。場合は、ソフトウェア会社に提供していません これらのオプションのいずれかを、あなたのdecision.6を再考する必要があります。提案されたソフトウェアの設計は?ソフトウェアは、設計のスケーラブルで拡張性は、単にそれを簡単にあなたのビジネスとで成長することができます あなたに、最小限のコストです。要因、エンドユーザーのカスタマイズ、現在のデータベースの構造、および入力とレポートのように出力し、他のデータベースシステムへの接続が含まれます。スケーラビリティは非常に重要である小 企業のため、彼らの成長は動的です。誰も、テスト、開発、カスタマイズのフープを介してジャンプするには、欲しいとトレーニング後は、あなたとは手狭にしてソフトウェアのみ、年間を見つけるに購入する それを交換する必要があります。購入の時点で、適切に計画することだけが成功したソフトウェアexperience.7の可能性を高めることができます。システムではお客様のビジネスニーズを満たすためにカスタマイズすることができますか?必要がある場合 ソフトウェアのカスタマイズを特定のニーズに、親指の良いルールを満たすために、それは3分の1は、ソフトウェア価格の価格よりも多くのことが必要です。絶対に何回ものソフトウェア会社の交渉を忘れ あなたのカスタマイズのです。あなたの時間の価値として、お客様の任意のソフトウェア会社の幸せを維持する必要があります。いくつかの例では、いくつかを与えると、両当事者がかかることがあります。親指の良いルールになる は、常に経営陣と直接、お客様のニーズについて説明します。ゲートキーパー時に足をドラッグする傾向がある。購入するソフトウェアは、大きな変化を作るための署名は、あなたが本当にする必要がありますする必要がありますが必要になります知る 一歩退いて、すべてを含むオプション:社内で開発を見て、アウトソーシング、ソフトウェア開発者との提携price.8をカットします。何をあなたの計画と期待されることが典型的なハードルが インストール?世代(1yr第2版、10年第4版、等)は、ソフトウェアは、現在で何を例に関係なく、ソフトウェア会社は、少なくとも彼らが経験してきたハードルの場合に警告することができるはず も行って実装します。 、これはあなたのための赤い旗を上げる必要がない場合。ソフトウェア会社の情報を、このタイプの場合は特に、常に改善しようとして追跡しなければならないという 製品。あなたは、彼らも同じ問題を2以上に実行を見つける3回前に通知をし、調査する行動をとると、将来のinstallations.9する前に解決されます。どのようなサポートの時間であり、 どのようにサポート部門に動作しますか?かどうかは町を渡っているか、世界の他の側には、必要な場合はヘルプとサポートを行う、唯一のオプションが利用されていないことがダウンするためのシステムにする 時間は未知の長さは、助けを待ちます。する前に、ソフトウェア会社にその製品を購入して、下記に、会社が置かれている場合私はこの会社として何を定義して結婚する"または"パッシブ "アクティブ"顧客サポートシステムです。のような鋭い質問とフォローアップは、"あなただけが特定の時間帯で私のコールを返すのか?"、"私はメッセージを残し、電話を待っているだろう コールバック?"、"I、または代理店から直接コールバックはあるでしょう私は誰かに異なるたびに、私は呼ぶのか再割り当てされる"以前のではなく、その後を与える必要がありますが、この情報を見つける 心に平和の時に緊急事態、またはすぐに答えをneeded.10です。がある場合は、要求されているアイテムは、ソフトウェアの次の更新プログラムに含まれるリストです。お尋ねください。の場合もの日付を要求可能 list.Beforeはない、安心して使わせるのに置くと言うあなたの目標は何をされるようにする前に、お客様のビジネスの計画を立てることができますを含む可能性の機能を見つけることですか上の項目を完了する。チャンス もし誰かが何かを要求した場合も、この機能を利用することができますされます。また、他の3つの方法であなたの利益になる、このリスト:1を取得する。場合は、機能される予定だ知っていることを通知することができます ユーザーは、事前に、それらからのフィードバックを求めるかどうかはalso.2したいものです。場合は、リスト上のアイテムが必要です、何かされている場合は、ゲートキーパーには、メールまたはお電話で知られていることを確認する ソフトウェア会社への呼び出しのシャッフルで失わされていないアイテムを確認します。これ以上の場合がありますrealize.3多く発生します。するときは、慎重に見るようなリストが表示されます。場合は、方向性を決めることができるはず は、ソフトウェア会社になるだろう。パスを自分のクライアントの要求によって決まるのはありますか?そこは、自然の中でリストにマイナーが頻繁にほとんどの項目はありますか? (アプリケーションに応じて)、または無視される可能性が そこのリストに明白なアイテムはありますか? (この場合、彼らのテスト慣行を満足するように検討する必要がある可能性がある場合です。)または、彼らの努力を追加購入するためのアイテムが必要になりますを取得するには、アイテムを追加している を使用することはありませんか?AuthorBrettジョンソンについてジョンソン諮問グループの主要なアドバイザーです。彼の会社は、個人や企業向けにソフトウェアを満たすために探して公平な購買支援を専門とする 自分たちの特定が必要です。彼の内部の知識を活用し、正しい答えを得ると、右の意思決定の結果、適切な質問をする。もしあなたのビジネスのための支援の購入の詳細について学ぶことを望む あなたのビジネスのためのソフトウェアと当社の支援やワークショップ、その他の技術サービス、brett@johnsongroups.comでジョンソン諮問グループ、またはe - mailブレットジョンソンに連絡することを躊躇しないでください
記事のソース: Messaggiamo.Com
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