小企業の作戦- 4 つのクリティカル・サクセス・ファクターズ
シナリオ1
最近の提示の間に、ビジネス所有者は次の挑戦を与えられた。あるとそれらが感知したと同時に彼の100 人の従業員の10 が現在の年のための上の3 つの組織の目的を示すように頼まれたら彼は皆から同じ3 つの目的を受け取るまたは彼は5 つ、10 を受け取るかまたは25 の目的を均等にするか。ビジネス所有者は私が3 つ以上の目的を。"受け取ることを彼の頭部を揺すり、思慮深く、" 否、私確かめる答えた彼はそれから彼の従業員からのこれらの誤った方向に導かれた行為が逃された機会によって彼に要していたものを考慮するように頼まれた。
シナリオ2
別の提示で、ビジネス所有者は彼女が目的を置いたら尋ねられたか。彼女は当然かなり熱狂的に答えた、"、私置いた目的を。" 彼女はフォローアップの質問をされた: "一貫して彼らの個人的な、専門の目的を達成する方法をあなたの従業員がか。" 知っている100% 年の信念と示すことができる少数の時後に、彼女は答えた"否。" を彼女はそれからいかに影響を受けた知識のこの欠乏可能性としては彼女の要点尋ねられたか。
シナリオ3
会社の大統領は尋ねられた: "持ちなさいあなたの戦略的な計画と矛盾した見られた行動か。" 彼はすぐにはい答えた"!" 第2 質問はか。"した何がそれについて、" 尋ねられた"よく、私達は訓練にそれらを送り、6 か月以内にそれらを送返さなければならなかった再度か。" 最終的な質問は大統領にそれから提起された。"結果ある知識または技術のまたは悪い態度および習慣のための欠乏のこれらの性能の失敗はか。" 大統領はすぐ悪い態度および悪い習慣が。"かなぜ" 言った再度、世話役は別の質問をした: "すべてである何がこれらはやり直したあなたの会社を要することをか。"
シナリオ4
年次総会の間に、製造会社のCEO は彼女が次の12 か月の間の10% の成長を達成したいと思ったこと彼女の管理のチームを知らせた。マーケティング及び販売のVP が既存のプロダクトを販売する計画を実行し始める間、ある新製品のための新しい製造設備を購入するために操作のVP は計画をした。CFO は資本の充実およびマーケティングに予算を切ることにした。行為が10% の成長の達成を助ける3 人の管理のチーム・メンバー全員は信じた。
これらのシナリオは一貫した結果の達成からの組織すべてを妨害しなさいこと4 つのクリティカル・サクセス・ファクターズ(CSF's) を共有した: コミュニケーション、目的の設定および目的の達成の技術、態度および直線。
重大な要因# 1: コミュニケーションは個人と同様、ビジネス内の潜在性の鍵を開けることへキーである。目的が視野の一直線上にあり、上から一貫して伝達し合うとき、それから性能の卓越性は起こってが大いに本当らしい。矛盾したコミュニケーションは逃されたターゲットに貢献し、全体の構成のための性能を下げる。
重大な要因# 2: 目的の設定及び目的の達成は博学な技術である。不運にも、多数はこれらの技術が"浸透プロセスによるK-12 教育経験の間に。" 得られると推定するまた、これらの技術は団体の設定で積極的に教えられない。まだ、一貫した目的の達成か結果はあらゆる構成が追求するものである。
重大な要因# 3: 態度は変更で起因する行動を運転する。多くの会社は否定的な行動を変えることを試みることに否定的な変更を経験しているので焦点を合わせる。但し、否定的な態度が積極性と取り替えられる場合、それらの態度は肯定的な変更を作成する肯定的な行動を運転する。否定的な態度、新しい傾向の変更か率先に演説しないことをによる結果はである"KASH 箱の否定的な下水管を作成する無駄にされた資源。"
重大な要因# 4: 直線は望ましい結果が達成されることを保障して必要である。性能の卓越性は忠節な外部顧客を運転する忠節な内部顧客を造るために作戦、システムおよび人々が一緒に働いていると起こる。同じかいの使用によって次を"含むために" 皆を得ることについての多くの聞かれた格言は同じ方向で"漕ぐために本当、しかしおそらくべきである改まる。"
時一緒のこの4 CSF's の仕事が、結果より速く起こり、より懸命に作成する"よりスマートな働くことの文化を及び。" 次の質問はあなたが望む一貫した結果を達成するのを助けるかもしれない:
1 。私は100% 年の正確さとあらゆる従業員がはっきり組織のための上の3 つの目的を連結できることを知っているか。
2 。構成セット内のあらゆる人は一貫して、彼/彼女の個人的な、専門の目的のすべてを達成するか。
3 。構成の内の皆はいつも一貫して積極性を示すか。
4 。直線の造りの作戦、システムおよび人々は忠節な内部顧客であるか。
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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