ビジネスプロセス・オートメーションは何であるか。
不足分のためのビジネスプロセス・オートメーションかBPA 。これは少数の年だれでも及び皆と専門語背部だった要求して彼らがこの区域の専門家の。多分そう。しかし実際にあなたがどんなビジネスプロセス・オートメーションがある、そしてなぜそれを必要とするか理解する必要がある本当の潜在性を実現するためか。
毎日の活動をあなた自身のまわりでown/run/manage ビジネス、あなたのビジネスを効果的にそして効率的に動かすために見てみれば行う。密接に観察すれば、あなた(またはあなたのスタッフは) 性質で反復的一般にであるまたはそれらを管理上の仕事であるかもしれない行う多くの仕事ことにすぐに気づく; あなたが行わなければなり、あなたのビジネスを動かして必要である仕事。
私をそれ例との詳しく説明することを許可しなさい。顧客呼出しはあなたが販売するプロダクトについて尋ね。あなたがプロダクトパンフレットを送る顧客に言う。あなたの秘書に見通しの名前、住所等および歩行のような関連した情報すべてを引継ぐ。あなたの秘書は情報を取ったり、適切なパンフレットを選んだり、添え状を作成したり、封筒および郵便であなたの顧客にそれ置く。音親友、権利か。
プロセス・オートメーションはインターネットの使用ようにの上の全体のプロセスを自動化するように私が言ったらよく、何か。そしてあなたからのゼロ介入とのすべてか。またはあなたの構成からの他にだれでもか。それは涼しいか。私をそれを視覚化するのを助けることを許可しなさい。
あなたの見通しはあなたのウェブサイトに来、拾い読みし、そして今特定のプロダクトのより多くの情報を追求している。見通しをあなたのウェブサイト内ので関連した情報すべてを記入してもらう。見通しが情報を堤出する場合、あなたのウェブサイトはデータベースで自動的に情報を電子的に救い、あなたの見通しに個人化された電子メールを送り(照会にすなわちhim/her に感謝し、パンフレットをダウンロードする指示を提供する) 。あなたのシステムはまた後自動的に追うことができたそれらが他のどの質問も有するか、または尋ねるその特定の見通しの少数の日あらゆる助けであることができるかどうか。
これは、本質的に、ビジネスプロセス・オートメーションである。あなたのビジネス内の異なったビジネスプロセスを自動化している。これの自動化の美はあなたのビジネスからのゼロ介入である。これはステップを更に踏もう。見通しが特定のプロダクトを買うことにすれば彼らはあなたのウェブサイトからのそれを直接購入できる(買物車で) 。あなたのウェブサイトは既に"スピードをあげる" ことができ、トランザクションを処理し、そして次にあなたの顧客かに新しい船積みの細部をあなたの見通しが受け取った従って安全なライン上の支払情報を単に集めることによってプロセスの送るものを知っている。見通しの細部は顧客のデータベースに今(顧客に見通しを変えたので) 入る。順序の細部は自動的に順序の達成のためのあなたの順序処理の部門に送られて得る。順序が出荷されるとき、あなたの順序処理の部門はプロダクトのためのETA の"システム" を更新する。あなたの顧客は今自動的に順序の状態を追跡できる。そして順序が受け取られたか、出荷されて、処理されて実際に概観を何の得ることができる; 完全にブラウザによって。マイルholidaying も、home/office から。
すべての費用についてルーチン、以前普通人間の介在を必要とした世俗的な仕事の自動化によって救うために考えてもいいか。
それは、本質的に、オートメーションの力である。
Elvin Picardo
小企業に最終結果を伝えること
網の開発及びインターネットのマーケティングの多数の記事の著者
10723 159th St 、サリー州、紀元前にV4N 3J1 カナダ
http://www.netmedian.com私に連絡しなさい
記事のソース: Messaggiamo.Com
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