あなたの理想的な顧客か。単独及び小企業のマーケティングのための主概念
"私は成功にキーを知らないが、失敗へのキーは皆に" -- ビル・コズビーを試みている
より多くの悩みだった顧客がより彼らだった価値あったあることがか。多分それらは支払うために常に遅かったりまたは言ったことをしなかったすることを。多分ちょうど人格衝突を有した、またはできたより多くを彼らは期待した提供こと。状態、チャンスがであるものは何でも前述大きい声によっておそらく曇ったを聞かなかったこと最初にその顧客に... 極小の声、"ちょっと、それであるビジネス会ったときにinkling を有した; 私は取るそれを!"
ラインを引出すこと
それらがあなたのエネルギーを流出させ始める前にそれらの顧客に言うことを学んではいけない! これをされるへのキーはあなたの理想的な顧客の言うことがわかるべきである。理想的であり、だれがないかだれが確認する方法を知っていれば、後からのビジネス断わることを練習できる。否を言っていれば悩みを有すればこの重大なビジネス技術を学ぶ必要がありあなたが既に持っている問題の顧客を追い払うためにするべき何; この記事の底で資源を見なさい。コーチがあったら、それらに理想的な顧客の練習を完了するか、または"会話を言うそれらを" 役割を演じるのを助けるために頼んではいけない。
あなたの理想的な顧客を発見する方法
理想的なClient/Customer のプロフィールに近づく多くの方法がある。坐り、最もよいののあなたが-- それは抽象的な実体、名声(例えばことを、どんな作家顧客としてOprah がほしいと思わない) 、または特定の人口統計学のプロフィールであるどうか持つことができるほとんどのすばらしい顧客想像できる。あなたの顧客が会社で本当らしかったらあなたの現在の顧客のリストを見てもよいほとんどのビジネスを与える会社、ほとんどの喜び、最少のheartburn を選ぶ。
理想的な顧客のプロフィール
あなたが2 つのコラムが付いているプロフィールのマトリックスを選んだり、始める誰でも: "私の理想的な顧客次のとおりである:" は左; "私の理想的な顧客:" はない、権利。左のコラムでは、そのタイプの人または会社の特徴すべてをリストしなさい。各顧客のすべての異なった面について考えている得るのにプロンプトとして質問を次に使用しなさい。
そして、すべてのそれらの面の反対について考えか、または"地獄からの顧客を" 選び、そして右のコラムの対応する特性を満たしなさい。この練習に実際に正直がありなさい! $500,000 に作る顧客があったら幾分ただ、それを置きなさい! それらを書くどうか、あなたの理想的な特徴に合わないあなたの顧客は、結局知っているそれをおろす。5 月は早くとようによくそれを得る!
プロンプト: あなたの理想的な顧客または顧客のこれらの面を考慮しなさい:
-- 彼らはどんなキャリアかビジネスにあるか。
-- 彼らはどんなdemographics に合うか。(年齢、性、競争、宗教、収入、結婚歴、等。)
-- 彼らは何をであるビジネスで重要考えるか。生命か。
-- 何を好むあなたについてのほとんどをおよびあなたのビジネス、プロダクトおよびサービスか。
-- あなたとの関係の性質は何であるか。(トランザクション用の、長い間の顧客、知人、友人はあなた、等を、他を。参照する)
-- それらはいかにあなたとのビジネスをするか。(網の電話によって、直々に; 速いトランザクション、取得は交渉するために時間を計る; 30 日に、オン・タイム、早く支払う; 等は.)
-- どんな人格特徴を有するか。
-- 何にそれらから得る(支払のほかに) か。
今何か。
理想的な顧客のプロフィールの2 つのコラムとあなたの現在の顧客のリストを比較しなさい。何あなたの理想的な顧客の特徴があるか。答えが"ない多数なら、" あなたの顧客の何人か解雇に取り組む必要がある場合もある! いかにのにこれをしなさいかある資源から次に点検しなさい。
次に、どこかのあなたの理想的な顧客のプロフィールを掲示しなさいあなたがそれを頻繁に見る。新しい見込み顧客が来る度に、... それらの理想的な特徴を捜し始め、非理想的の用心しなさい! 何かは間違うかもしれないことをその少し声が告げ始めたら非理想的なリストと-- 点検し、離れた非理想的な顧客を回すある方法と準備ができていなさいありなさい。それらに他の選択を提供しなさい-- それらをよりよい適合である参照し、2 人をより幸せにさせなさい誰か他の人を!
理想的な顧客-- 生命の…
あなたが理想的な顧客のプロフィールとちょうどした仕事にてこ入れする多くの方法がある。ここにある考えはある:
-- あなたのマーケティング材料を監査しなさい。あなたの名刺、パンフレット、ads およびウェブサイトはあなたの理想的な顧客に訴えるか。右の見込み顧客に右のメッセージを、送っているか。あなたの材料およびドアのよ修飾された見込み顧客の歩行を見る開始を砥石で研ぎなさい。
-- あなたの流通経路を考慮しなさい。あなたの理想的な顧客のプロフィールに基づいて、どこでこれらの顧客を見つけると期待するか。あなたの売込みが集中するところにそれはあるか。そうでなかったら、その前に得る方法を把握しなさい!
-- あなたの契約、方針、契約条件見直しなさい。それらはあなたの理想的な顧客に友好的である組み立てであるか。それらは非理想的な顧客に対処のための明確な道を与えるか。そうでなかったら、それらを更新すれば、非理想的な顧客が彼ら自身を大事にするのを見るかもしれない。
あなたの理想的な顧客を今日引き付ける開始!
版権2004 年のTerri Zwierzynski - Accel の革新、株式会社。
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Terri Zwierzynski は小企業所有者及び単独の企業家へコーチである。彼女はあなたの小企業を販売する136 の方法のSolo-E.com そして著者にCEI (異常な考えのコンダクター) またである。Terri はUNC チャペルの丘をMBA の名誉卒業するである。Terri はずっと幸運500 の会社のための年長レベルのコーチそしてコンサルタントとして6 年を含む色々な設定の10 年以上間、コーチしている。彼女は2001 年に彼女の私用コーチの練習を開けた。http://www.TerriZ.com でTerri に達する ことができる。
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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