権利が質問する顧客に尋ねることへの7 つのキー
ビジネスと日常生活の巧妙なコミュニケーションへの秘密は右の質問をしている。有効な質問の価値を理解することはビジネス成功の達成の単一の最も支配的な要因おそらくである。どんな人々の必要性がについて学ぶ方法質問をし、次に答えを注意深く聞くべきであるか。
Oprah にWinfrey 、Larry King 、およびバーバラに何がWalters すべて公有地であるか。彼らはすべてすばらしい面接者である。それらは人々権利の質問をすることによって快適に及び話を不思議な機能を感じさせる有する。要点は考えるものをについての顧客及び見通しが喜んで情報を自ら申し出ることである右の質問をすれば値を付けること、プロダクト及びサービスでほしいことを。すればより多くの質問、顧客より多くのまたは?hot ボタンの覆いを取ることをか。可能にする見通しが話せば。、顧客のおよそ90 パーセントおよび見通し最初に考える彼ら自身について覚えなさい。
始まるためには、常によい質問に7 つのキーを覚えるべきである。It?s 利発があること、及び直接があることの問題。これを達成することよいよりこの7 つのキーをか利用するためいかに:
1. なぜか。例えば: なぜあなたの小企業の費用のためのソフトウェアB 上のソフトウェアA を選ぶか。
2. だれか。例えば: だれ及びなぜにこのプロダクトを推薦するか。
3. か。例えば: どこで私の小企業について最初に聞いたか。
4. いつか。いつプロジェクトA を完了してもらうことを望んでいたか。
5. 何か。このプログラムを使用している間どんなトラブルシューテ-ィングを発見した出すか。
6. いかにか。いかに私達の新しい船積みの方針について感じるか。
7. それはあるか。私がより多くの情報を必要とすれば私が将来連絡すればそれは申し分なくあるか。
You?ve はおそらく既にその第7 の?is にそれ気づいたか。質問の提起について考える場合のあなたが考慮する標準の質問のisn?t 1 、?is それか。キー第1-6 かに答えを注意深く聞くことによって学んだものを確認することを許可する。入力は重要であること前述である注意深く聞いて、それらを安心させるものをにことを格言を確認し、顧客がである何確認することはそれらに示す。それはまた最もよい適用にそれを入れることができるようによりよく吸収し、示されていることが総合することを可能にする。
質問をすることへ芸術がある。よい質問への7 つのキーを使用することがよい開始に得る間、努めているものをにあなたが受け取る応答が発見するように合うように事の健康な集中される保つことを覚えなければならない。ほとんどの人々に非常に一般的な質問を提起する先天的な性質がある。但し、が行なうビジネス、できるだけ詳しい質問をすることを向ける必要がある、よりよい応答を受け取るように、そしてよい傾聴者であることをあなたが話している人は知っている。
どうにか冗長くてなければならないことちょうど質問が詳しいので、また、それを、doesn?t の平均心に留めておきなさい。むしろ、それは方法で右の情報が応答の内で提供されるように単に言い表わされなければならない。
例えば、誰かが?how を頼むべきなら始める小企業をか。しなさいか。それは言うために何及び始まるためにどこでに関して僅かなに傾きを残す。その上に、それは初めの元の質問をする目的を否定するいくつかの他の質問を必ずしももたらす: より詳しい質問。Don?t の無駄あなたが最低に質問、don?t の無駄あなた自身の時間、およびたくわえの混乱を頼んでいる人の時。始まることはもっと詳しく述べられる何かであるかもしれないよりよい質問: ?How は始めるリッチモンド、ラップトップ・コンピュータでか。対処するヴァージニアの小さい通信販売業をする、か。相違に気づきなさいか。
よい質問をし、実用的な答えの富を達成することへの基礎は直接及び詳しい方法の7 つのキーを適用するべきである。それらは特定の処置をとることをあなたは必要とする方向および情報を得るようにあなたの質問の根に得ることを可能にする。
著者について:
ロバートの時は巧妙なビジネスであり、?It の成功の戦略家そして著者はスコアにしか時をか。取らない、Amazon.com で利用できるおよびバーンズおよび貴族かどれが。ロバートショーの企業家統計量になることを避け彼らの考えを富に回し楽しい時を過す方法を! 彼の自由な特別報告、お金にあなたの内容を回す?17 有益な方法のコピーをか。つかみなさい。http://www.sellintegrity.com を 訪問しなさい
記事のソース: Messaggiamo.Com
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