小企業CRM はとどまることをここにある
ほとんどの小企業所有者に優先順位CRM に彼らの短期経営計画であるものが尋ねれば、チャンスは得る物より多くに空白の凝視をである。事実はCRM がかなり成長の会社にいかに寄与できるか述べるためにでないものほとんどの小企業所有者が知らないことである。小企業CRM (顧客関係) についての管理この勝つ無知は通常ちょうど少数の基本的な原因から生じる。
小企業CRM に投資しないべき弁解
最初そしてほとんどの共通の理由はのための小企業CRM でである小企業のまさに性質disinterest 。彼らの処分の限られた財政及び人員資源と、ビジネス所有者は信じるお金をできるか、または重要なROI を示すように小企業CRM システムが要求すること時間を計ることができないことを。頻繁に主な関心事をあるその大きい契約に署名するか、または大きいプロダクト順序を受け取る海上に公正なとどまることが十分に長く時間を計る。
まだ新しいビジネスの他の所有者は彼らの誠心誠意人格または特定の市場ニッチの美徳によって質の接客を単に造り、維持できる信じる。彼らは小企業CRM をように彼らのより大きい競争相手が専ら楽しむunessential 贅沢見る。これらの所有者の頻繁に発見がそれ十分な小企業CRM サポートなしのである何を彼らのビジネスは覚えることができる顧客名前の数を越えて決して拡大しない。問題は会社がインターネットの販売(あらゆる成長の会社による必要な移動) に拡大し、突然現在の顧客の能力別クラス編成制度を入って来る顧客情報の薄い量によって圧倒されて見つけるとき混合する。
要点
すべての成功した小企業所有者として要点は、学んだり、長期ビジネス成長および安定性を造る1 つ以上のよい考えを取ることである。またあなたのビジネス、のために気遣い、追跡し、あなたの客層を理解し損えば意志だけに新しい顧客を引き付けることで大きくないかもしれない出血あなたのhard-won 依頼人、未来の市場の傾向の予想なによって未来の機会で大文字で書かない。
解決
小企業CRM についてのよいニュースはほとんどの小会社がたくさんの難しさなしでできることができる価格で利用できる自動化されたシステムの増加する数が年通常およそ$2000 あることである。効果的にmicromanage に小企業所有者のための必要性を除去しているCRM の会社は、彼らのCRM システム、主としてより新しい小企業CRM システムを経営する。今小企業所有者は最低のtime/financial の投資の順調順調CRM システムの利点を収獲できる。
小企業CRM システムで捜すべき特徴
販売しか追跡しないように設計されている小企業CRM のユーザーに利用できる多くの特徴があるがまた販売を引き起こす。ここに捜すべきある特徴はある。
か。電話をかけこの特徴に与える場所300%-400% にあなたの外国行きの販売代理店に効果的にあなたの労働力を四倍にする同様に多くの販売呼出しを、動力を与えなさい。
か。ボイスメッセージは顧客呼出しを引き出すように自動的に設計されている販売呼出しを記録し、送るためにシステム許す。
か。時機を得たファクシミリおよび電子メールと鉛で注文のファクシミリそして電子メール続くことは潜在的な収入の閉鎖の販売と行方不明の違いを意味できる。
他は特徴を' 下記のものを含むためにな持っている':
か。カレンダーに記録すること
か。マーケティング管理
か。販売管理
か。順序及び引用管理
か。サービス管理
outsource への能力とこれらの業務機能は作戦の実行に、小企業所有者顧客の情報や時間の欠乏のために握らなければならなかったこと集中できる。
著者について:
Cameron ブラウンは電話販売を専門にしているインターネットのmarketer である。小企業CRM のより多くの情報のために、中の販売を訪問しなさい。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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