計画し、評価のマーケティング・プログラム
あなたのウェブサイトの成功を測定し、理解することは時々見落される重大なプロセスである。 何回も、売込み場所へ交通を得ることで停止する。 次のステップは結果を評価することである。
「あなたのマーケティング・プログラムと最終結果間の点」の接続によって、性能を改善できる。 最終的に、場所の成功はどれだけうまくによってあなたの場所があなたの目的に関して行うか決まる。 それらの目的に対する実結果を測定することはどれだけうまくあなたの場所が成功しているか告げる。
改良は平均ただ結果自身を測定しまたそれらの結果をもたらすでき事を測定し、理解し、そして調節する生じるが。 更に、あなたの場所の目的を達成するための一般戦略そして特定のプログラムを識別する市場計画を持っていることは仕事にあなたの場所の成功に改良するときより高いベースライン性能をとの与える。
計画を持ちなさい
あなたのウェブサイトの目的が、市場計画それらに会うのを助けるものは何でも。 各作戦の下で特定のプログラムと同様、各目的を達成するために2つか3つの一般戦略を含んでいることによって性能を評価し、改善よりよくできる。
例えば、私達をそれらを地方に販売するために作る高品質、顧客用スカーフおよび願いを言うことを許可しなさい:
-- ウェブサイトの目的はスカーフをオンラインで販売し始め、オンライン最初の6か月の販売の「x」量を達成することであることができる。
-- 目的が場所をあなたのコミュニティの方法意識した女性によって局部的に知られていて得ることであることができること会合のための1つの一般戦略。
-- この作戦を支える特定のプログラムは自由な、カスタマイズされたスカーフで賞があなたの場所のコンテストを、保持することであることができる。 コンテストを促進するためには、等あなたが方法編集者に送る新聞発表を出すことができる。
この漏斗で注がれたアプローチ-広い目的からの特定のマーケティング・プログラムへの計画取得によって-のどれだけうまく各プログラム支えるべきサポート(か失敗を)評価よりよくあなたの目的できる。
初めから-あなたの計画および決定の場所の構造開発しているとき-性能を測定する方法について考えなさい。 手段は、状態によって異なるが、量的なべきで、助力に関して意味を持った場所の性能を改善しなさい。 どれだけうまくウェブサイトの目的を支えるかあなたのマーケティング・プログラムが働いているかいかにだけ、しかしまた告げる一組の測定を選びなさい。
マーケティング・プログラムを評価しなさい
マーケティング・プログラムの成功を評価する、あなたの目的を最初にことにしなさい。 それから「それらの目的とあなたの場所の目的間の点」を接続できる。 後で、プログラム結果を分析した場合、どれだけうまくウェブサイトの目的の方にあなたのビジネスを動かしたかプログラムが会合の目的に成功したが、またかどうかだけ評価しなさい。
間場所の目的を支えないことをであるマーケティング・プログラムのための目的を達成することは可能。 多数はプログラムが一例として機能する生成を売買する。 ビジネスは頻繁に失望の結果を用いる「衝突」プログラムに加わる。 それらは「衝突」目的に達しないが、場所の目的に近い方のNOを動かす。
考慮しなさい(ROI)投資に対するリターンを
マーケティング・プログラムの結果を評価する一方通行は(ROI)分析投資に対するリターンによってある。 ROIは比較されてプロジェクトに入ったものと受け取ったかどの位告げる計算である。 ドル量の点ではまたは比率としてROIを表現できる。 いずれにしても、方式自体は簡単である。
ドル量の方式はプロジェクトの結果として総ドルの利益を高めたかどの位告げる:
(プロジェクトの結果として原価節約そして収入)引いて(投資されるドル)
比率の方式は、あなたがプロジェクトに投資した各ドルのためのドルで、戻ったかどの位告げる:
(プロジェクトの結果として原価節約そして収入)によって分けられて(投資されるドル)
。プロジェクトの結果として原価節約そして収入を」定義することを「試みるときIMHOの事は粘着性があるなる これはマーケティングの投資からのリターンがより広く、頻繁に抽象的であるのでより戻るある他のある種の投資から。 マーケティングの投資に直接金融利点だけ、間接便益がまたある。 これらの間接便益は頻繁に直接測定し(不可能)無形およびにくい。
限られたリソースとの典型的な小企業の部分ならNOの勝利状態にないように感じるかもしれない。 正確に計算ROIは内部資源および専門知識が頻繁に欠けている詳細解析を要求する。 外のコンサルタントはデータを発掘し、正確なROIを計算する時間を過ごすことができるこれは小さい予算で高い場合もある。
しかしこれはプログラム評価に複数の入力の1つとしてROIを使用できないこと意味しない。 ROIを計算し、マーケティング・プログラムの成功を評価した場合、各プロジェクトが異なったタイプの利点を実現することを心に留めておきなさい。 直接ドルは別として要すれば戻る直接ドルはどれだけうまくそれがあなたの場所の目的を支えるか含んでいる他の潜在的なプロジェクトの利点を考慮する。 考慮するべき他の面:
改善された顧客関係。 より幸せな顧客は投資に対するリターンを表すことができる。 これは繰り返しの順序パターンを通して、不平または賛辞の数の変更によって、または前およびpost-project満足を比較する顧客調査によって正確に測ることができる。
オフ・ラインの販売の影響。 オンライン活動に頻繁にオフ・ライントランザクションの影響がある。 例えばあなたのインターネットプログラムから起きる販売の鉛を経験することができる。 顧客はまたオンライン情報の結果としてあなたのオフ・ラインの店に運転することができる。
ブランドの建物。 オンライン活動はあなたのブランドのためのよりよい長期成長を意味できる。 市場占有率は、オンライン相互作用変わり、ブランド認知の調査はあなたがブランドの建物の効果を判断できるある方法である。
会社の潜在成長力。 長期成長の要因はあなたのプロジェクトを評価すると探鉱する。 多くのビジネスのために、インターネットは新市場および顧客へのアクセスを提供する。 ローカルビジネスを、例えば有したら、あなたのウェブサイトは市境を越えるあなたのビジネスをずっと拡張してもよい。
どれだけうまくマーケティング・プログラムサポートへのこれらのより広い含意、注意あなたの場所の目的、および測定プログラム結果を考慮に入れなさい。 これに3つを取ることによって又のあるアプローチ、よりよくプラスの結果を用いるマーケティング・プログラムを選ぶことができる。
著者について
Bobette Kyleはマーケティングまたはエグゼクティブ経験、マーケティングMBA、および彼女の執筆のオンライン市場研究の12+年に頼る。 Bobetteは市場計画および網の昇進の本のウェブサイトの市場計画のネットワーク、http://www.WebSiteMarketingPlan.comおよび著者の所有者「ちょうどくものためのどの位であるか。 小さい予算ビジネスのための戦略的なウェブサイトのマーケティング」。 (HowMuchForSpider.com/TOC.htm)
記事のソース: Messaggiamo.Com
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