誰が責任を負っていますか？
一方、最近はITを橋渡しする効果的な方法/事務所管理者のコミュニケーションギャップについての記事を書き、私は、私たちの数を実現当社の事業の責任を取って熱心にするための生活を何か違うとsolution.Indeed 、我々は文化があるの一員になることのせいに基づく：売り手買い手は明らかにされた場合は、売り上げを閉じていない場合の人々が心を構成することの決定会合で、簡単に入手できる場合は、ユーザーがそれを取得できる権利が初めてのシステムを正しく設計になるだろう。チームメイトには、チームでは困難だったがなければ、などなど、他の言葉には、彼/彼女fault.Theなる問題なのは、各会社の意思がない限り、作成するには、責任を取ることができますお互いに相互作用を獲得、何も責任がどのように熱心にこのレベルを求めて人々を教えるには数式を提供することはできませんfixed.While 、私としては、購入MethodÃÆ'à ¢ â円滑に埋め込ま、通信式提供することができます¬ Å ¡ Ã⠀土、  ® 。すべての通信に責任を取るしかしないようにする方法ですが、あなたのコミュニケーションパートナーを見て、売り手の努力effectively.Let ' /責任をコミュニケーションのためのモデルとして買い手のシステムをサポートしていることを確認します。買いFacilitationÃÆ'à ¢ â 、 ¬ Å ¡ Ã⠀土、  ®どのような種類の変更を作成する） ）の決定は、買い手の（またはchangEEsのパラメータを作成するための責任を取る方法を売り手（またはチェンジャー-誰でも希望を提供していますが、組織のすべての時には隠し、しばしば特異な問題が発生したアカウントに何か違ったことを決定する前に、ターンテーブルが買い手と売り手からのものがほしいのは、販売者の行動を取得して取得できますmade.Yetを通じて買い手をリードそのニーズを満たすためには、購入者の個人責任がある-それゆえ、買い手変化の'売り'になるため、 1つの自分のニーズ、つまりmet.Inを入手して大通りを作成するための責任を自分'が必要です誰の相互作用から何かをしたいが販売しています。最適な、両当事者は、必要な売り手'の'と'買い手'を前後に移動するマントルとの間のコミュニケーションパートナーを理解しています。とにかく代替について責任を負うのか、ビジネス旅行では、数年前、私のビジネスパートナーが突然のままにしていた。それを、私は空港に行くには車を借りていたことを意味する。さて、私は、道路上のすべての時間だ。私はいつもいないんだものは本当に、私の知っている都市は、確かに覚えていないhighways.I最寄りのレンタカー会社に行って取得するには、書類に記入を開始私の車。書類を完成されていたとして、私はどのように空港まで取得するには、店員尋ねた。彼は顔を上げずにつぶやいた： "外で、 17に乗る移動、 'を35になると、空港の標識が表示されますゴマ行くよ" "私は、右を取るか17日に左ですか？私は北部や南部に行くか35のですか" "外で、 17に乗る、 'を35になると、空港の標識が表示されますゴマ行く移動します。 " "あなたが私を聞いたとは思わないので、私は再度、私は言わせてください私： 17に入る外に戻ると言う17 ?????""見て女性を右や左だけで、 'あなたは35になると、空港の標識が表示されますゴマへ移動します。 "この時点で私は激怒した。私の頭のところで叫んでいたメイン：地獄彼の問題は何ですか？ここに私はお客様よ！私はお客様だと私は自分の欲しいものを得るはずですが、あの間抜け知っていますか？なぜ彼の対応が適切か？ "ちょうど、私が彼に、彼と私のことを予想していた紛れもないすぐに悲鳴を上げることだったのではありませんが、私は監督に移動/証人セルフトーク：ヨ、シャロンドリュー、あなたは1人は空港に着いする必要があります。かれは、あなたまたはこのくそーFOREVER.I市街!!!!!!!!優しくすることになるぞここには、売り手の赤いものに微笑んだ-係に直面して言いました。甘くて、 "を参照してください、私は問題があるんだ。私はひどい目に遭うの方向を頻繁に迷子になる。なる場合は、空港に私を得るためのマップを心？これよりもずっと容易になると口頭で指示。本当に感謝します。感謝します。 " "も、問題ありません。 "そしてそれdone.Iされたからといって私は、 'お客様'は私は一人が必要だった私は何が欲しいかを考えていた。しかし、この場合、私は、 '販売'になることをしたそして私は、私には必要なように、彼のいつもの反応とは別。彼は私の買い手となった。それは正しいことについて何が必要-毎日この問題に直面するすべてのITについてRELATIONSHIPWe ：我々は権利を与えていると考えているアイデアは、店員の販売だからこそ、われわれは、他の人が私たちに私たちが、合理的かつ完璧に理解しているが、言葉の選択は、要求、または結果になっています。実際、我々が我々の方法を私たちに恩義を受けている何かを我々の方法を行う必要がある右でもない。しかし、それは意味のないことだ：我々は、我々の信念や価値観のmonologue.Weは独自の設定のうちに動作していることを忘れて通信を求めている他の独立との信念や価値観が違うのに攪拌私たちはしばしば異種コミュニケーション能力、スキルセット、目標、仕事の説明をミックス-そして我々をしており、さまざまな方向に....を実行し、 [我々のようなものを言うことができる： -それは私のせいじゃないんだ、私ははっきりしていた。 -彼が私は彼と話していた私を理解するようです。 -ときに左は、合意していた。私は何が起こったのかを知ることはありません。 -私たちは、同じページにと思っていた。私も遅くまで、どれだけ離れていることは全く知らなかった私たちでした。 -何が彼/彼女問題か-意思決定者は明らかではなく、十分なスマートではない。 -私は完全に分かりやすい英語を話すだった。誰もがこの男を行うことができるのはベストを尽くすだけだと仮定するjerk.Let ' 。みましょうまた、仮定のデータのみを聞くには示されているほとんどの人は、いいし、参考になるので、それらをどのように発生するガクンガクンするのか、何が起こっているのは、他の人々の独特な、非常に特異なフィルターを通して私たちの信念システムと聞いている。研究すでに行っていると考えているかは、新しいデータを取得している快適with.Whenで、チャンスが巡ってどのようにそれを受け入れるのに同意します。によれば（ GMのEdelman氏の理論学習と1駆動での議論としてĜローウェンスタイン可：どのように人間の自然Nitin Nohriaポールローレンスと図形が私たちの選択）がある場合は、リスナーは耳なじみがあるものだと、 2つ、または非認識の間に大きなギャップを認識大きなギャップの間に小さなギャップを発散されていますが、応答なしになりますや恐怖のおしゃべりを受けています。また何かの行動を取る場合にのみ認識される媒体の差-をクリックし、リスナーが彼/彼女自身の標準オペレーティングprocedure.Inつまり、次のギャップを縮めるが試行されますですが、人々その快適さzone.Soから出ている場合は、関係する-何か新しいことを言うのを持っているものについて、考えて好きではない-を変更するために必要がある、 -怒り/リスナー実現しなかったものについてのいら立ち秒/彼が作成目的に作成していないかのような方法で聞いている確率がサポートするコラボレーションbest.The悲しいことで最小限に抑えているときに、 1人の関係は、通信相手の応答ではない腹が破損してもらって、適切に（ "または'適切' （ "私は言ったが、返答はあなたがメインでした!")',審理していない。 " ） 、または'充分' （ '買い手嘘つき'収まる現在）はどのように私たちはトークは、当社の通信を我々は彼らを理解する方法を受けていることを確認するその他のRESPONSIBLYIn命令を1つ1つには、 communicators.That意味、誰か- [販売]またはその人から何か希望の間には'宇宙'を作成するための手段が必要コミュニケーション-その一人一人を聞いたことを確認、何としての理解をする必要がありますappropriately.I 'エ愛応答は、すべての相互作用を一人一人責任を取って喜んでいる話が、それは真実ではない。展望する理由がないするかどうかを聞く場合には、耳にされているかを聴取し、効率的にしてください。敵対的パートナーや同僚気にしない、などの10代の講義を聞く必要がある場合は納得してみてください。特に我々は、個々のものになる' 、私たちの信念をきっかけになると、非常に困難だ-不可能ではない-実際には約'右'ここにおりますが、上記の責任のレベルを超えて話をしている話は私たちのdiscomfort.We '再トリガの人を聞いて'通常のコミュニケーションのレベルでは、とのコラボレーションに向けて関係なく、人の権利を'どのように他人の通信の責任を取る。で働くかもしれない？どのように誤った解釈を修正-前に起こるのですか？どのようにして何か修正を行う-またはだろう-間違ったかは、通信の整合性がある一方で、このレベルをサポートするために必要ないくつかの複雑なスキルは、その違いが大きな役割を果たすことができるいくつかの簡単な行動をしている。プライマリを問題にするように認識されています。ここでは気づかないの側面を見てみよう、修正局面と、化粧をしてください-移動するかどうかの作業の場合： 1 。物理的に右aspect.Noticing 。 、他の人の態度に注意してください続けています。注意顔の表情と姿勢のですが、シフトでしたかが混乱するかのようだが顔の表情は合同であるように見えるの単語全体の配置での通信の終了とされていませんか？する場合は、右いないようですが、おそらくされていませんが、おそらくどこかが故障したと思ったあなたが何を考えsaid.2間の感情的な使用にも親密な関係ですか？どのようにして知っていますか？場合は、コミュニケーションが進むと親密な関係を続けるかかの言葉か使用される通信相手の声があなたにいくつかの可塑性ではなく、厳しいや無表情な声のトーンはありますか？この人から不快感を快適にしているの自然なリズムを上下かありますか？ 、ハードやソフトな光を重くしてから？場合あなたは、他の人also.3ている不快感を感じている。精神。送信されたメッセージはあなたを意味するの意味合いで聞いていますか？あなたのメッセージを適切に対応し、非sequitor聞こえます受信されていない。または、何が正常な反応のように聞こえるが、影響を与える/ピッチ/トーンを耳にするflat.Correcting誤解されます：何か間違って通知されている場合に移動する必要がありますし、すぐにそれを修正するかとの対話に沿って実施される巨大な誰もが参加ですが、急性の痛みの通信に影響されています。ボストンから私のクライアントの一回、それはpunchbowlでの野郎のようなものだと述べた：誰もそこだが、誰もが知っているの時点でそれを避け、誰もが主張されていませんが、のどが渇いていないそれを修正するため、上の別のパーティーにパンチを得ることができますどこに移動して責任を取るだろう。それを失うのlose.I 'メートルということを示唆することを確認しパンチボウルにしてください人のコミュニケーションから何かその人が望むclean.As通信のオーナーは、あなたが言うには、 1つである必要があります： "すみません。私は我々のコミュニケーションに混乱するかもしれないと考えています。私はあなたと私に聞くXとyと私は、本当ですか？ "と言う"これは私に私の言っているようで、迷惑しているとは聞いたことがあるかもしれません私の意図はなかったようだ。私たちは、同じページに留まるようにするには：あなたは私が聞いた私の言うことができるので、それを私はどちらかと言う再状態を修正することができますか？ "または"それは私たちの会話の場合は音への関心を失ってしまった。あなたとあなたのためのトラックに戻るには私を知ってか？ "双方向のコミュニケーションのための運動である必要は何も、受信側の通信を失いつつある場合ではないことを意味します。それは、いくつかの状況で[ OK ]が、他にないかもしれない通信の両側の責任を取ってwilingする-特に、あなたの仕事や関係を残すit.The私の質問にかかっている：何が違うと考えているかを知る必要があるのか、何が起きるようにすることは現在、行方不明にしている？は成功とドリューモルゲンの健全性との間failure.Sharonニューヨークタイムズのベストセラーの著者で販売されている違いを生む可能性があります。彼女は、先見の明の思想的指導者とは、完全オリジナルの販売モデルの変更を決定する方法の人々のシステムをベースに後ろに。彼女は13000人の販売の分野で、顧客サービス、交渉、コーチング、および変更管理。シャロンドリュー、このシステムを教えている基調講演のスピーカーと決定ストラテジストは、企業の共同決定は、倫理観、価値観を受け入れるには内部の慣行の変更を支援していますとの整合性。彼女は512-457-0246とhttp://www.sharondrewmorgen.comとhttp://www.newsalesparadigm.comで行くことができます
記事のソース: Messaggiamo.Com
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