ビジネス素晴らしいですか?メートルは何も販売していない!
しばらくは、あなたは素晴らしいアイデアだった。ほんの少しの手間で、お客様が人並みの給料をもらうと考えていたアイデアを、 。その後、別の素晴らしいアイデアが、インターネット上で初めての素晴らしいアイデアを販売する!何より良い方法です ある市場にし、世界にあなたのアイデアを売る、と思った。そのためには、あなたは、ドメイン名を購入した、ウェブのホストを見つけては、高価格のウェブデザイナーを雇った。前に知って、新しいビジネスをされ、ウェブ上で実行している。 検索エンジン最適化の会社の協力を得て、あなたのサイトをGoogleとYahooのトップの結果になった。さらに、アフィリエイトプログラムに沿っていくつかの他のマーケティング事業を追加。すぐに、ターゲットのトラフィックのトン お客様のサイトへ流れ始めた?数週間は、ウェブ上でご自分のビジネスを所有するのは、幸福感としたオフの着用を始めた。確かに、あなたのサイト素晴らしい見て、お客様の製品/サービスは最高だったし、トンの場合は トラフィックをあなたのサイトを押したが、ここでは、利益が予想だったのですか?あなたが、いくつかの売上がほしいのですが本当に期待していたより多くのお客様weren't ?残念ながら、あなたのビジネスをしていたとして素晴らしい成功を開始されていません を望んだ。しかし、よいニュースだ!おそらくそこまでオフされていません。この資料では、他の! 1つの利点を超える売上高を変換することができますあなたのオンラインビジネスの一つの側面に書いてあるほとんどの については、インターネットなどのビジネスの所有者が彼らの手を取るためのアプローチを提供するチャンスです。 Webサイトを入手し、マーケティングプログラムを実行してくると、お金を稼ぐこともできますしている間に 寝て、特に場合は、サービスやソフトウェア製品を提供しています。インターネットビジネス大部分の時間やしている企業側は、あなたの問題に専念したいのでthem.Theとして、または、少し時間がかかることです ながら、お客様のインターネットビジネスの時間は非常に少量の支出は、あなたのためのビジネスの所有者として偉大なもので、それほどあなたの顧客や潜在顧客に最適ではないが、そのため、あなたの販売の可能性を制限します。 お客様の商品やサービスについて考えてみよう。今すぐ、れんが造りの画像を設定するとモルタルの場所から、お客様のビジネスを実行します。この建物を購入するか、またはビルドするには、ビジネスにし、そこに座ってのままの設定 ドアがロックされ、すべての時間のですか?あなたの扉を残すかは、お客様に来て、辺りを見回すが、それらを支援するためのスタッフを用意していないロックされていないか?ドアの場合は、顧客になることになるので、ロックを解除 と、セットアップをセルフチェックアウトので通路側の購入、安全のための防犯カメラをインストールすると、することができますが、まだ手に顧客を支援するスタッフが1つのを見て回る。うまくいけば、 'は'すべての答え これらの質問は、おそらく、とんでもないアイデアを発見した。しかし、これをどのようにあなたのオンラインビジネスを実行するとは?ほとんどのWebサイト訪問者の製品を見ると、せ、安全な買い物をするが、援助を提供しておりません は、訪問者に。そのため、顧客サービスを提供しているのは、オンラインビジネスを成功への鍵です。購入すると、インターネット上で販売するとモルタルの場所、レンガに比べて異なることがありますが、いくつかの点では その違いはない。顧客サービスの1つの方法です。前に、ほとんどの顧客は、特定の方法かどうかに関係なく、建物から販売されているお客様の製品やサービスを購入するに扱われることをしたい またはwebsite.If最高の顧客サービスを提供お客様のウェブサイトでは、同じようになる場合とモルタルの場所は、次のレベルに、お客様のビジネスの利益になるレンガのセットアップをしていた。んがかかりますかは少し あなたの時間と注意のか?はい。やるだけの価値はありますか? Yes.Youため、彼らはあなたが提供するものがあることに興味がある訪問者をあなたのサイトに来る参照してください。しかし、彼らにもご質問があると懸念する前に買う。この 私のニーズに応える製品ですか?どのようにチェックアウトしたらいいですか?には、返品期限はありますか?このビジネスでも信頼性は、ウェブ上(特に困難な問題)はありますか?ない場合は、これらの質問に答えて、インターネットの最も可能性の高い この消費者は、いくつかの他のサイトから同じ商品を購入することができます提供していく。のと同じように、なくなっていると、おそらくこの時点forever.Atは、おそらく何の先頭は、顧客サービスを迷っている段階ですか?その 答えはあなたを驚かせることができる。多くのサイトを提供する電話やメールをサポートしています。しかし、これが最も効果的なサポートをオンラインではありません。電話サポートは、お客様またはお客様のいずれかに高価なことができます。の場合は800 # 、場合がある すべての通話を支払う。さらに、あなた(またはスタッフ)は、一度に1つのコールを処理することができます。 800持っていない場合は# 、あなたの潜在的な顧客の支払いをしている。さらに、お客様は、ダイヤルアップ接続の可能性があります。そのためには、彼ら 実際に(またはその分を使用して携帯電話に連絡を)別のサイトに移動する必要があります。あなたの# 1の目標は、顧客をあなたのサイトのままでも、あなた!を提供するEメールサポートに連絡する必要があります同様に効果がないです。その これは、顧客のことを分かっていない理由は、もし彼になったときに自動的に/彼女のつもりだ。彼らは次の日に到着、今日のために製品を送付する必要があります。もしそうなら、彼らはおそらく、単にメールには消極的になります 理由は分からない場合は1時間に戻るには、日、週、またはカップルでのすべての時間になっちゃうよ。彼らはどこか別の場所で、その製品は、ニーズを満たすことができますので、ご安心することができますに行きます 次の日に到着するのを出荷した。メール回で効果を発揮することができますが、それは顧客の不安を引き起こすことができ、効果がない場合の時間ですcritical.Soですが、オンラインでの顧客サポートを提供するために何が最善の方法は何ですか?その 答えはライブチャットです。おそらくあなたはライブチャットの時間は、ビジネスの所有者としてあなたのため消費する考えはわかっている。お使いのコンピュータの前で一日中、座っているのか誰か他の人を雇うだけを待っしたくない 顧客とのチャットをしてください。それは理解できる。ほとんどのライブは、ソフトウェアのチャットしている場合は、オフライン、顧客、少なくとも彼らは、世話をすると、顧客の印象を与えてそれにメッセージを残すことができます サービスを使用することが重要です。そのためには、カバーできるだけの場合でも2,3時間いつでもライブチャットは、まだ価値がある!そして、このことを、より多くのライブチャットチャットbe.Liveれる成功をカバーすることができます詳細を提供しています 機会を与えて、お客様のご質問があると懸念をすぐに処理されます。さらに、あなたに直接、お客様のビジネスの信頼性についての懸念を緩和する話。あなたがあなたのことを知る 顧客や彼らはあなたのことを知る。これらの買いのチャンスは劇的に増加。これらの機会を増やすこともお客様からの購入を繰り返すため、彼らとの関係を開発しました。プラスは ビジネスオーナーとconsumer.Byの両方をあなたのウェブサイトに顧客サービスの際の優先順位のサービスソリューションは、ライブチャットやソフトウェアを活用し、しばらく戻っていた場合は、本当に素晴らしいアイデアに達すると、その potential.Pleaseいる限り、そのリソース]ボックスの一覧に含まれarticle.Danキャバノーダウンまでお気軽にこの記事のシニアマーケティングディレクターは、お客様のサポートネットワークは、組織のためだ オンライン顧客サービスの改善を約束。ネットワークには、強力かつ低価格な製品のライブチャットCSLiveと呼ばれるソロモン諸島2005年に開発しているお客様のサポート。詳細については、このソフトウェアおよびライブチャットについて
記事のソース: Messaggiamo.Com
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