私は何を満たすべきであるか。
人々はもし私がか。"満たす何が" ことを私に尋ねる
私は言う、"尋ねなさいあなたの顧客に。"
あなたによってが顧客としてほしい立派な専門家なら、あなたに正直、彼らの経験、彼らの必要性、および支払い能力に基づく適正価格を与える。彼らは価格を下げることを試みない。
そして本当の専門家なら、それらを適正価格満たし、それらを充電し過ぎることを試みない。あなた自身の、価格を下げない。2 つの事にあなたの価格を基づかせている: ビジネスへのあなたの価値、およびあなた自身の会社への顧客の価値。あなたの料金は常によい関係の規準に基づいているべきである。関係を脅せば、それの価値を持ってあるか。
またはあなたの最ももうかる団体の顧客へ価値であるか何をあなたの会社の方針か年次昇給にあなたの価格を基づかせることができない。この1 特定の顧客およびすべてのあなたの顧客との関係にあなたの価格を基づかせなければならない。
私はの後まもなくチャーターされた銀行から私のビジネスを、私受け取った呼出しを開けた。彼らは世界の取引を管理した、誰かがそれらにコミュニケーションについての事か2 を教えることを必要としたチームとの難しさを経験して。私はこの機会について非常に興奮した。私は手を活発に揺すり、私達は私達が彼らの必要性を論議した私に捜していた一種の文書による提案を告げた少し部屋に退職し。
私はこの2 人の女性が話したと同時に注意深く聞いた。それに私の歯を沈めるために私は待つことができなかった。私は貧しいna6A?4A.ve が少し私私私の声をそれらに言うことを近づき、進み、ほとんどささやいたか下げたか私がいかにプロジェクトに:
"私は私が安くないこと、けれども言うべきである。私は満たす日$325 を。"
それらの2 つは互いを見、くすくす笑った。
"私は言うおかしい何かをか。"
"あなたの提案を堤出するとき、それ私達を二度満たすべきである、またはマネージャーは見ないそれを。"
私はそれらを凝視し、私の喉を取り除き、そして確かに答えた、"。"
I つは"確かに" その遭遇からのレッスンを学んだ。チャーターされた銀行をあなたが非営利組織を満たす同じ料金満たさない。I つはまた、無意識のうちに、私のビジネスを育てる機会を与えられた。新しい顧客に会うとき何も失うものはない。あなたの料金との危険を取るのにそれを使用しなさい。彼らが期待する何を支払うと、現行歩合がである何それらが教えるようにしなさい。愉快に驚くかもしれない。
顧客をあなたのためのあなたの率を上げることを許可しなさい
優秀なサービスを提供し、あなたの顧客との豊富な関係を維持し、そして成功するのを助ければ魔法の事は起こる。あなたの顧客はあなたのためのあなたの料金を上げる。事をする必要がない。
それは時間をかけるが、一貫性及び信頼性は稀、貴重である。あなたの顧客が必要とする時機会に立上がり続ければ、非常に寛大に感じるために十分にぼちゃぼちゃとかき回されるようになった後彼ら意志"先端" 方法ダイナーの先端サーバー。"ここに! 取りなさいとても素晴らしいがあることのためのもう3,000 ドルを、ちょうど!" よく、丁度そういう風に。ここに私が意味するものがある。彼らはあなたの契約を拡張する方法を見つける。彼らは他よりより少しを満たすか、またはなぜ他がそんなに満たすか尋ね始める。彼らは他の顧客を参照する。彼らはあなたの料金についてより創造的である場合もあるプロジェクトの異なったタイプを与える。
これは私に少なくとも半ダース時起こった。あなたと働くことを楽しむあなたのサービスおよびあなたの責任を大事にし人々は、重要な好意する。私は大きい映画メーカーおよび他の生産の会社のための北アメリカを渡るTV そしてフィルムに生産サービスを、頻繁に提供する友人とこの現象を最近論議していた。リチャードはあなたの率を上げなければ顧客がずっと彼に警告したこと満たしている競争と比較されるそのような低価格を、"、私のVP 見ない。" インボイスが入り、VP が1 人の会社1 時間につき$185 を満たすことをおよびリチャードの会社を1 時間につき$45 を満たすことを見る場合VP はギャップについて神経質になり、標準の下でリチャードの会社にようにずっと会う。同じゲームに。"あるように、" リチャード続くの顧客それに一見をするなる
顧客がこのような何かを言うとき、私はあなたのための1 ワードを有する。
従いなさい。
カスタマーサービス、増加の生産性、切口の費用を高めるためにほぼ13 年間コンサルタント、Laurie Soper はたくさんの会社が彼らの販売メッセージを明白にするのを助け大事に勝つ。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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