なぜ私はあなたから購入する必要がありますか?
事実上すべてのビジネスのご連絡を心にこの質問をしている。真に人々からは、ライバル対を購入する理由を与える必要があるあなたの収入を最大化します。ここで、あなたに役立ついくつかの戦略です あなたのcompetition.Firstから自分を差別化、それは、人々の購買決定を行う2つのレベルを理解することが重要ですか?論理と感情。論理的側面は、製品やサービスを中心に展開 そして、使用など、製品に直接関連するものを緩和する論理が必要です製品仕様、保証、価格、色、サイズなどが含まれています。 2番目の購買動機は、おそらく最も 強力な、販売の感情的な側面です。これらの基準は、あまり必要とされ、具体的な成功が、救援、誇り、喜び、恐怖や不安感などがあります。たとえば、人のジーンズのペアを購入する必要があります ウエストのサイズ、 inseam長さ、色、スタイルなど、特定の論理が必要です。しかし、最終的に、どのように収まるのを見ると、感情的な側面と、人の買いdecision.Toお客様の影響を明らかにする 感情的な買いの要件は、 "どのように求めるものは求めることを学ぶのか? " "なぜをすることが重要ですが続くか? "最初の質問を学ぶ必要がある場合は、論理的に役立つ一方、 2つ目の質問 顧客が購入の理由の背後にある感情を表現することができます。売上の何百もの訓練を実施した私は、私が学んだ最も販売員とビジネスオーナーは飛躍する傾向があるのワークショップ 製品のデモを前に、どのような顧客にすることが重要であることを学んだ。正確に時間を投資し、顧客のニーズを徹底的に学習している。これにより、差別化を開始するのに役立ちます 自分でcompetitor.The次のステップからは、お客様のニーズに焦点を当てて、プレゼンテーションを行うことです。ではなく、お客様の商品やサービスに関するすべての議論は最初に、顧客として識別に焦点を当てる が重要である。これは、彼らの発言に耳を傾け、よりeffectively.When次のような議論を確保するメリットとしては、お客様の商品やサービスを別々に役立つ提示を示して 特徴。この機能を"どうした"との利益である"とは、顧客のための手段です。 "あなたのカーペットと言うことですからこのフレーズするために最適な方法は、 "我々の機器を抽出し、水の97 % あなたのカーペットの感触が3 〜 4時間(利益)に乾燥されることを意味(機能) 。 "これは、顧客の感情的な買いのアドレスからは、彼らが購入する可能性が大きいことを意味する必要がある あなたの対を決定competitor.Peopleもお店やビジネスの場での全体の経験に基づいて購入する。ここだけの3つに影響を与える要因: 1 。ビジネスの容易。あなたのビジネスを行うのは簡単です または、顧客としては、たからすれば何かを返すにジャンプすることがありますか?よくスタッフを配置しているのかを、どの時点では、骨格のスタッフのスケジュール設定することにより、コストを削減するのですか? 2 。アクセシビリティとスタッフの態度。なる あなたのチームはフレンドリーでも、顧客サービスの手続きの訓練を受けたか?彼らの考え方は、顧客を示すことが重要ですかと最初に来るか、うわさに時間を費やすとgabbingのですか?彼らは熱心に アプローチは、顧客または顧客のためには、最初に来るのを待つよ。私は最近、彼らのように私はスタッフが私time.3に侵入されたように感じたの知識が豊富だったが水槽を買った。製品 選択となります。あなたの場所で良いサプライチェーン管理や受注処理のプロセスはありますか。前に私は1つの店で注文し、この記事を書いている時点で私の水槽を購入するにはほぼ 6週間後に到着した私はまだ自分のタンクをお勧めされていない。これが株式注文!最後に、それらが正しく仕事に必要なツールを使用してチームを装備。製品のトレーニングのほとんど利用してください メーカー、提供する人々の上を行く開発に投資し、成功に役立ちます。私は従業員に多大な投資とは、必要最小限を使う他の企業と協力してきました。の違い significant.Today 'より困難であり、今まで以上に人々を前に、あなたとではなく、商売をするには明確な理由を与える必要があることを意味競争の激しいビジネス環境は、全体の結果には常に 〜 else.Copyright 2003ケリーロバートソン。全ての権利をreservedKelleyロバートソン、ロバートソントレーニンググループの会長は、企業が彼らの売上高と従業員のモチベーション向上を支援しています。 〜のために 彼のプログラムに関する情報については、 905-633-7750またはKelley@RobertsonTrainingGroup.comで、彼にお問い合わせください。彼の59秒間のヒントは、毎週の購読は無料で、 100の方法"の受信は無料のコピーをあなたの売り上げを増やすために" 電子http://www.RobertsonTrainingGroup.comでミニコミ。彼はまたの著者の" Stop 、質問&聴くことは何ですか?どのようにお客様を歓迎して売り上げを伸ばす。 "
記事のソース: Messaggiamo.Com
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