耳が聞こえないか。 物の言えないか。 展示会のブラインドか。
私は絶えず別の方法でスマートな市場商人がショーで耳が聞こえなく、物の言えなく盲目にいかになるか驚かせられる。 私は会社についてのすべてに会社repが無能なとき顧客- =あなたの会社-に、それ反映するそう思い出させる。
耳が聞こえないか。
会話の要点を実際に耳が聞こえない、しかしわかっていない。 展示会の相互作用は合図および不完全な文と速い、多分。 あなたの耳が重要な単語に滑るようにする傾向がある。
多くの場合、スタッフ人として、ピッチの作成にとても熱心であり、単語がちょうど転落すること訪問者に質問かコメントと壊れる機会を与えない。 これはひどい! 訪問者は聞かないことの重要な罪を託したので引っ掛けられて感じる。
最初に、そこにピッチ、あなたが続く明らかな原稿べきである。 単語は自然に流れなければなり時間の半分よりより少なく話すべきである。 それは訪問者から質問および心配を引くあなたの責任である。
2番目に、訪問者に質問がある。 答えあなたがフォローアップのために送ることができる文献、材料および引用を有するのをまたある。 すべてに話すことをするとき、聞かなくて、あなたの会社は正確で、完全なフォローアップをすることができない。
物の言えないか。
何かを知らないことおよび答えを構成しないことの違いがある。 皆が会社についてのすべてを、プロセス知っていないまたは企業は、そうそこにどうしても知らない時である。 何をすればいいのか そう言いなさい。 訪問者は正直者を要求する。
言いなさい- 「私は知らないが、調べる。 情報を手に入れるべきである私があなたにいかにか」。 それから正しい情報を確かめるフォローアップは送られる。
ブラインドか。
文字通りブラインド、しかし気にとめないブラインド。 それらがあなたの会社について一時的または粉れもなく好奇心が強いかどうか見るために訪問者のボディーランゲージに注意を払っていない。
より重要、皆に送るメッセージおよびあなた自身のボディーランゲージに盲目である。 傾く肩は、通路に戻って、腕、携帯電話で話すか、または他の職員とちじこまる退屈させた一見を交差させた-他よりあなた自身に興味があることをすべては示す。 それはあなたの会社のために送るべき悪いメッセージである。
逆に、積極的な職員は訪問者で最も悪い不快感である。 誰も急襲されたいと思わない従って「停止それら通路」の技術は頻繁に逆火し、人々はあなたのブースを避ける。 また、彼らは避ける彼らの方法のショーの床の外の会う場合出かける。
展示会は集中、大きい聞く技術および友好的な、知識があるスタッフを要求する。 あなたの会社を代表した場合耳が聞こえなく、物の言えないですまたは盲目ではないことを確かめなさい。
ジュリアO'Connor -スピーカー、著者、コンサルタント-は展示会の訓練、株式会社の大統領販売およびリッチモンドVAで基づいてマーケティングのコンサルタント業である。 TSTiは第10年を祝っている。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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