仮定？非表示の販売キラー
仮定の売却を殺すことができる。私のセールストレーニングワークショップでは、私は頻繁に人の前に、中に、仮定をしていないか、販売プロセスを経ての重要性について議論する。参加者は頻繁にうなずいて言う 私は、彼らは決して仮定します。 1人（ダグMaquire、www.MaquireMarketing.com）私は、彼の多くの年前に働いていたデパートで発生した状況をこの物語を送った。"私は'小さな子供'だったのですが デパートチェーンの9ヶ月の管理トレーニングコースを受講するために署名した。営業担当者が一般的には、ストア内ではカバーするために特定の領域割り当てられていた私は勉強していた経営研修生'されて すべての部門。"ある日、ラフている中年の仲間の店に入った。彼はつかいふるしたworkpants、ワークブーツ、そして赤と黒だけを木こりに期待するような格子縞の汚れたシャツ着ていました 衣服。誰も彼に接近（私は彼が、好調な業績見通しはなさそうでしたね）と、彼は正面玄関から移動していない、彼はそこに左から右に格納する測量立っていた。私は彼を歩いたと聞いた場合、私は 役立つかもしれない。彼は、"私はウールの靴下のペアが必要だ。いいえナイロンは、綿だけのウールの靴下。"我々は、メンズウェア部門に行き、両方の営業担当者は、その部門に割り当てられて見て離れて歩いた 私たちは彼の靴下の完全な選択ではウールの靴下の単一のペアを見つけることは自分の時間を無駄にする必要はない。"私はそのスタイル、色、サイズ、価格帯、などについての質問を投げかけ、支援を開始 狭いダウンは、まさに顧客の必要があった。 "これは問題ではない。"彼は、"ちょうどウールの靴下と答えた。戻ってやぶの中で仕事と私たちだけの町には3週間です。ナイロン私の足の汗になりますています。綿のオーケー しかし、長続きしないでください。私は仕事で、日常とは、ウールのだ。"だから、私はすべてのスタイルと靴下の色の内容をラベルには我々の在庫とあったが、結局は100％ウールのペアがチェック着ることができるの靴下が必要 靴下。 "良い"と、彼は言うと、我々のカウンタのウールの靴下$ 3.95ペアリングには、チェックアウトまで歩いた。この男性は左と私は、メンズウェア部の営業担当者から私の『ビッグについて冗談を少しだ day'を販売し、どのように'すべての1つの場所の私の委員会を過ごすしないように！"3週間後には、顧客返されます。その後を私に歩いて"と言い、私は最後のペアのような複数のウールの靴下必要がある"この 時間を彼は6ペアをとるだろうことを決めた。我々は、レジカウンターに靴下を取って3.95ドルの6つのペアが鳴った靴下。お客様は、現金支払いのおかげで、と離れて彼の購入を歩いている。私はしていないこの時間 取得はかなりメンズウェアDepartment.Exactly 3週間後には顧客の営業担当者から多くの冗談として戻ってきた。彼は、フロントドアを通って歩いて、私にとっては真っすぐした。 "私はウールそれらの詳細が必要 靴下"、と述べた。"キャンプで少年どこでそれらを得たといくつかのもしたいかを知りたい。何を持っている？"私は、表示領域は、ストックルーム、我々の新しい在庫出荷チェックして、私は58だったと言った ペアです。彼は現金で支払って、それらが、彼と仕事がどのよう多くの人々からは見つかっていないall.I 3週間ごとに、彼は店に現れるだろうと私はティーショットの方法で何をしたシャツ、ズボン下、格子縞のウールの依頼を買った Tシャツ、ワークブーツ、手袋、帽子、toques、つなぎ、作業のジャケットなど、彼が到着するたびに、彼はまっすぐに私へのサービスを歩くだろうと私たちの両方を適切な部署に行きたいかを選択して、彼は何が必要自分のため 彼と仕事をした男です。彼はいつもと現金で支払って、常に私の助けを私に感謝した。"もしダグ彼の同僚の足跡を、次のミスを犯していたし、顧客については、同じ仮説を立てて、彼と sales.Itで数千ドルを失っている当社の顧客や見込み客についての仮定をすることは簡単です。人の外見、年齢、性別、国籍、または役割は、企業内では、しばしば私たちに影響します。私が作ったが このミスは、企業が過去に話す。彼らはいくつかの営業担当者が学習の際、私は彼らは私の標準的な料金を支払う意思がないと仮定した。後で知ったが、この前提を知った 完全に不正確なことは、完全に自分たちのチームの開発に投資する準備された。消費者として、私はよく、ほとんどの営業担当者も接近し、顧客服装をする前に、人々に話気づいている 人のジーンズやカジュアルな服で着飾っている。この致命的なミスを避け、すべての売上高の相互作用にオープンし、明確な心をしてください。これは間違いなくあなたのsales.Copyright 2004ケリーに肯定的な影響を与えるだろう ロバートソン氏は、すべての権利をreserved.Kelleyロバートソン、大統領は、ロバートソントレーニンググループは、企業と、彼らの売上高の増加とその従業員のやる気を支援する機能。彼はまた"の作家、質問を停止され と聞く？実績のある販売手法のバイヤーにブラウザをオフにします。"http://www.RobertsonTrainingGroup.comで、彼のウェブサイトを訪問し、100の方法"の"にサブスクライブすることによってお客様の売上高の増加への無料コピーを受け取る
記事のソース: Messaggiamo.Com
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