売上高はトラップ-我々トークに、愛が、試聴する必要がある
私の研究は明らかに、それを販売するためには、ほとんど何をすべきかについて語っている私たちに満足している部分-私たちのサービスは、クライアントの仕方を説明するとどのようになることができますを示している。だから何をどう思いますかで発生する 最も売上高の出会い?そうだよ?私たちの日は何をすべきかを教えて下さい。問題# 1 -クライアントは、自分たちに何を使い始めるdo.Notを知りたいです。通常は、最初は、私たちは、信頼できるか知りたい その状況を理解する。また、 'は'我々は彼らを理解することができます。これこそ' '私たちは何をすべきかを知らずに異なっている。この私たちを見て何を達成したいし、必要性を達成するために自分の懸念 なる。問題# 2 -とき、我々は' listening.Itではない言っているのは事実だ。話す人々は多くの倍の速さよりも考えることができます。これは、ときに、クライアントが他のものがたくさん(のように話していることを意味について考えることができるの 次の約束をしたり、靴を磨いていない) 。ので、自分のクライアントを取得することによって焦点を置いて話をします。質問でのコントロールの販売に遭遇。お客様からの移動可能なシーケンスを使用することにより、構造化質問 結果に影響を与える高配向の質問に最初の予備的な質問。この時に適切に売り手とクライアントの間の調和のとれた交換が作成されます。これは、クライアント、または問い合わせの問題ではない 彼らは、迅速な決断を余儀なくされた。の営業担当者として(かどうかは、コンサルタント、パートナー、所有者または管理者)をオーバーライド誘惑される場合に何が説明を開始することです。多くの場合、この前の言及が含まれています クライアントとの興味深い結果を達成している。しかし、クライアントのケアですか?そうとも限りません。とまで言っている場合、それらに関連するものではありません。プロのように売れの秘密密接に耳を傾けることです クライアント。として多くのお客様のサービスに関連するかもしれないことをして下さい。見通しについて質問。そしてときに、お客様のサービスの側面だけでは議論があるが、直接の知識がある あなたのクライアントの軸受が必要と述べた。プレゼンテーションの際に、この'の中に知識を使用する理由をサービスプロバイダとしては最良の選択をハイライトしている。ときに、プレゼンテーションを終えるとを得るために必要 クライアントからのコミットメントは、別の質問をするか、次のステップをお勧めします。 "明日は、協定に署名しますか? "または"我々は来週の最後のいくつかの問題を完了するために会合することはできますか? "での練習を少しすることができます 情報は、お客様のクライアントと仕事を希望する場合は、有意義な意見交換を使用して古い葉販売独白を交換します。 (ウ) 2004スチュアートAylingStuart AylingマーケティングNous 、オーストラリアのマーケティングを実行 コンサルタントは、サービス事業のマーケティングを専門。彼は、マーケティング戦略を改善するためのクライアントを支援し、さらに顧客の獲得に収益を上げる。など、他のマーケティングリソース、スチュアートのために 人気の毎月のニュースレター、 www.marketingnous.com.auでのWebサイトを参照
記事のソース: Messaggiamo.Com
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