フランチャイズでの騒動-あなたの労働者を維持して、顧客を維持
フランチャイズ私は従業員のコミットメント、忠誠心と顧客満足度を最大化に情熱を維持することの重要性を知っている、積極的な顧客の知覚を生成するのは、以前の所有者と同様の保護を investment.Repeat事業は、生命をすべてのビジネスの血液の塩の価値がある。市場占有率を上げるには、構造化アプローチには、機会の[ウィンドウ]と卓越性とサービスを提供を見て結合 と育成のため積極的な顧客の認識success.Haveこれまでのビジネスのフロントカウンターの従業員との対話を小耳に立ったり、一部の従業員に表示される注目のレシピが表示される その仕事に不満を伝えるか、人として、開業医、目を覚ますことがよく、多くのフランチャイズ経営を実現する必要があるとは、人々に興味を私が観察されている人は、複雑ではない かは難しいと考えていることがあります。そのemployees.Howeverの間で高い信頼のできる環境を構築するために、いくつかの簡単なものがあります、それはすべてのフランチャイズ店のオーナーが表示されます何を練習 説く。多くの人は、 '我々はビジネスの貴重な資産としての従業員の治療を支持する。これは常に私に娯楽の大きな源となっている(これはしばしば経験以外)を示している。一部の人が従事する 威圧的なスタッフで繊細、常に名工大のコメントを取り上げることは、実例を示してリードし、ポイントには、職員の職員数の削減を拒否し、業界で最小のクマに残っています。この開始 真剣に効果を従業員のモラルに、顧客disenfranchisedされ、所有者の利益に変更理由を私は積極的に数ヶ月前(名前と内容には関与していたこの事実は、現実の生活の例down.Takeているのだろう ) 。 Aunty Margesプライバシーを確保するブリスベンフランチャイズは、現場に数年前に登場した。 Aunty Marges品質のクッキー、ケーキ、コーヒーの専門。夫と妻の二つを買ったFranchises.The 新しい所有者に特定の場所に4スタッフ採用。スタッフの1日を通して様々な時間には、所有者は1日の一部を支援するのrosteredだった。 7:30名簿では、正常に開始 多忙なビジネス6.00pmItで終了する人気のショッピングセンターに位置し、加圧環境だった。所有者がいたのは、 10代と一緒に採用されていたのは、借入capacity.Janelle拡張 他の従業員はbusiness.Janelleで知られていた3人は彼女の方法をを行った労働者には、ハードの販売、顧客との交流がうまく働いて、真剣に彼女の仕事をした。にもかかわらず、彼女の最後の年に大学の中 彼女はオーナーと呼ばれるseriously.One朝のスタッフミーティングで、彼らはオーバーコミットされ、その従業員は、余分に努力する彼女の責任を認めて要求した。スタッフにされていない場合は、左 友情replaced.Theすぐに消えるの所有者に重要なメモを残す叱責し、従業員の詳細な要求を配置始めた始めた。私たちの家族のようだったその結果、スタッフresigning.Oneの夜を開始 Janelleの場所は、電話が鳴った。それJanelleだった。ビジネスの所有者(妻)と鳴ったtelephone.Janelle明らかにした上で10代の彼女の部屋きょきberatingに行ってしばらく後に戻ってきた occurred.Overこれは一貫したものになった出来事は次の4カ月だった彼女の両親と私たちの家族を教えて下さい。最後に十分なJanelleとしたdid.Whyこれは、私の所有者と話をするように求めていた一部の 他の人の人々の痛みの原因では瀕死の魅力があるようだし、生活を苦しめるの雑用や不満。私たちの10代の若者が道路にバリケードを配置ではなく、積極的な役割モデルが必要に paths.Whyは一貫して当社の従業員へのリップサービスを支払うよう事業についての私たちの最も貴重な資産'いやにに振る舞うと、なぜか図書ダウンは何ですか?している耳にはどのような職場です 嫌がらせか、職場の安全衛生法の下で1995年の雇用者の義務はすべての労働者の健康と安全を確保するためworkplace.1でリスクを管理することによりしている。人に"職場の対象です その人の雇用者や同僚などのグループや協力者、嫌がらせ"を受ける場合は、人の行動を繰り返している、その人の労働者は、 ( 1 )歓迎されないし、迷惑な、と。 ( b )は、 人は、威圧的な、屈辱的な脅威を考慮するか、および( c )は、合理的な人は、威圧的な屈辱やthreatening.A最近のドラフトが発表した声明では不快なことを考えると クイーンズランド州政府の行動は、反復または発生の行動のパターンの一部は、職場のハラスメントとみなされる可能性がありますいくつかの例が含まれている人following.Abusing /秒大声で、含まれています 通常時に他人が存在する場合;ない理由で解雇または他の厳しい処罰が繰り返し脅威;定数冷笑と下に置くこと、電子メールまたは電話で不快なメッセージを残す;妨害の人の 源泉徴収または故意に誤った情報を提供することによって例のために働く;隠し文書や機器、メッセージに合格しないと、他の方法で、トラブルには、労働者の取得;不正を除く その人を隔離/職場活動から;永続と不当な批判、通常は名工大の様々なピッキング;陵辱の人/皮肉、批判や侮辱を通じて、多くの場合、顧客の前で、 管理や他の労働者;拡散ゴシップや虚偽、悪意のあるうわさの人物について/一人に損害を与える意図が発生する;て1人の治療および/違う他人から、良いreasonEffectsなしに 職場での嫌がらせは、従業員との労働者に有害な影響BusinessWorkplaceハラスメント人になることができます: 、不安、行き詰まったとdepressedphysically撤回され、嫌がらせをしているworkplace.Workers 病気、 deprivedaggressive 、 vengefulless自信と低自己esteem.Workplace嫌がらせの可能性があります:訓練を受けた優秀な労働者の損失を開発睡眠;利益の損失;削減、生産性と士気;に安全でない 作業環境; workplace.Employer経費のためのコストandlegal ?あなたの下の線( )は、これらの行動に従事する経営者に厳しい罰則や法の全重量に直面することがあります。 ?雇用者には、経費 転場所の所有者には、ビジネスで長い時間を過ごすための圧力を加え、高回転のスタッフは、含まれています。 ?士気の低生産性が低下?職場ではOH & S社の調査の人?高い労働者 補償保険料の請求が証明されているか?いくつかの状況では法的処罰や損害賠償の賞?仲介手数料? 1 ' '不良者として知られているになるか?間接費(多くの場合)を大幅に追加 ボトムライン。 ?マスターフランチャイズholder.It不快を被るのは、私の経験の平均は雇用者に直接間接的手段によってポケットの2万5000ドルで発売される予定されているため一 incidence.PreventionYouを効果的に一部の長所と短所としてemployees.Make自分のコミットメントを扱う教育は、次の職場での嫌がらせproceduresRecogniseの採用により管理することができます 尊敬とスタッフ。あなたのための管理とstaff.Arrangeのあらゆるレベルの政策this.Introduce職場の嫌がらせを行う特定の利害関係があるのは、職場のハラスメントに関する社内セミナーとしている 従業員の署名は、すべての苦情をpolicy.Dealとすぐに、内密に、 Janelle 、以前働いていた場所thoroughly.The遵守しますは不幸な場所は、所有者であり続けています言って とマスターフランチャイズowners.Do保持者は、職場で嫌がらせを無視できない不幸であることを強調しており、必ずその報いを受けるだろうと思う。 www.bizであなたが他の役立つ記事を検索することができますmomentum.comPhilipライです ビズ運動量の創始者の戦略的人的資源管理を提供し、お客様のビジネスの成長に役立ちます。彼は職場のチームの構築と紛争の防止、職場の専門家です。今日のドロップや参考に
記事のソース: Messaggiamo.Com
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