明確なコミュニケーション:利点とそれらを達成するためにどのよう
通信の両方の受信機と送信者のための、しばしば困難な複雑なプロセスです。そのプロセスの両側には多くの場合、障害メッセージの本当の意味をそらすのを抑制する、オープン、明確かつ実り 通信が可能です。一方、組織の発展の大部分はさらに良いcommunication.Everyoneから生じて研究によれば、組織の問題の大部分が貧困層の通信が原因で発生している、ショーすることができます コミュニケーション能力の改善から得られます。コミュニケーション能力の向上のいくつかのメリットがあります: 1 。生産性の向上- 2 。良い問題を解決する- 3 。少ない不満- 4 。強化された創造性と効率性 - 5 。より良い仕事上の関係- 6 。大きな個人satisfaction.Howこれらの利点を達成することができますか?最初にこの用語の通信を定義する必要があります。通信情報の交換です。それはです レシーバとsender.EMPATHYの両方の側の理解のプロセスは長年にわたり、人々はいくつかの1つに統合する原理のためのコミュニケーションのルートでの成功を捜索している。多くのですが信じる 共感。他人の立場に共感を置くの習慣"とは、皮膚になっている"と理解をどのように、表示とは、状況や問題が発生して参照してくださいと経験を感じる それは、他の人の視点を慎重に耳を傾ける。共感は抽象的でシンプルなコンセプトは、まだ実際には一貫した習慣として実現することは困難です。人と実践マスター共感することができますためには、 理解するための鍵は人とのすべての通信の"フィードバック"のeffectively.FEEDBACK -電力通信誇張することはできません。送信者は、このことを意味することが習慣を奨励すること 受信機の受信機が実際にどのような言葉を理解している送信者に伝えるように。場合は、送信者が受信者の理解を目的と異なるような発見は、送信を再度試みることができます。 〜なしで このようなフィードバックを、送信側は誤解だと認識していないとそれを修正する必要があります。受信側は、送信者の注目を十分な長さの"戻る"を彼にフィードを保持する必要があるもの 受信機と理解しているaccuracy.NONVERBAL信号を確認するには、コミュニケーションの重要性と非言語的信号の影響を驚異的です。 (非言語的信号では、声のトーンのような要素を意味する ピッチ、ためらい、顔の表情、姿勢など)最近の研究では、通信負荷の90 %は、言葉のAE used.Copyrightシュワルツ&アソシエイツ全ての権利を非言語的信号と10 %だけに依存 予約。追加のプレゼンテーション資料やリソースの場合: ReadySetPresentと、トレーナー、コンサルタント、スピーカー、ベンダー/組織: TrainingConsortiumCEO 、シュワルツ&アソシエイツのAE 、ボストンは無料一覧は、 修士、 40以上のスキル管理に基づく研修プログラムを提供する包括的組織です。シュワルツ氏は産業、研究、技術、政府は、フォーチュン150の顧客のためのプログラムを毎年行って 500分の100の企業、非営利組織、世界。彼はしばしば重要な注記発表および/またはファシリテーターとして会議で発見されています。自分のスタイルを高速で、実用的な参加は、ユーモラスなペースです。彼は執筆している 65本や製品、教えた以上/ 12のカレッジや大学での講義は、米国全体で。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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