目的とのお話会
短時間のために、私は生命保険を販売することを試みた。 そして、主要語は「実証済み」私保証できるだった。 私が考えたが私は提示のよい仕事をし、トレーナーが提供した原稿単一の販売をしなかった。
一方で、私を訓練したベテランは提示または原稿との多くの時間を使わなかった。 彼は適切な適用範囲を得ることによって彼らの家族を大きい苦痛倹約した顧客についての物語を単に言った。 ちょうど重大にとして、彼は適用範囲がなかった人々が苦しんだ悩み述べていた。 そして、彼はたくさん販売した。
私達を連れて行くかどれが目的運転されたお話会の主題に。 私は戦略的な伝達・表現力としてそれの考えに対して数回最近、そう多分それであるそれをここに論議する時間ぶつかった。
まず最初に、私達を区別する世界は太陽の下ですべてについて考え、目的を進める明白な目的と言われる物語ものを知りたいと思うことを信じる話者によって物語の間で許可しなさい。 私達が他の種類と呼ぶことを)後の「戦略的な物語」(およびあなたを知りなさい電話しよう。
、言う何、そしてそれを言うなぜ、前もって把握によってあなたの原因かプロジェクトを助けるのに戦略的な物語を使用できる。 すなわち、あなたのスピーチか提示を、識別する物語をする前に使用し、それらをなぜ使用するか知っている。
リーダーは頻繁に彼らのコミュニケーションに感情を加えるのに物語を使用する。 感情を加えることは彼らの心と傾聴者が受け入れる彼らの中心と、と同様、買うことを可能にする。 1つの特定の充満タイプの感情的な充満はは株価か記憶を換起する。 例えば、「私は製品の回収が発表されたときにすべて非常にすばらしい仕事をしたのですばらしいカスタマーサービスを提供し続けることを知っている。 呼出しがいかにか」。最初の発表の直後に入り始めたか覚えている
私が銀行が….意味する私達のビジネスに得たいと思うのを聞いたまた物語が文脈を加えるのに使用することができるまたは新製品ラインを進水させることを望むがときに私が企業の会議に数週間前あったことを基礎的な情報、「私は知っている、」頻繁に、情報に文脈なしでひとりでに少し意味か影響がある。 物語は私達が使用した理論的根拠を、および私達が達したちょうど結論の説明によって私達の議論を支える。
タイプの証拠として物語を使用できる。 私の生命保険経験は先の尖った例である。 最も有効な物語は、当然、予想外の死の後で生存者に起こるよく、悪い事述べている。
時々、物語は自己軽視に使用することができる。 自分自身をからかうことによって、私は更に私が作ることを試みているポイントを説明してもいい。 例えば「私は彼が私達の会議室のテーブルに坐っている間私が顧客のコーヒーをこぼした時間についての言ったか。 結局、それは私達の間で氷を壊し、私達は深刻なビジネスを話すことの上で終わった。 今度は、個人的なレベルのそれらと接続するには方法を」。捜すことを私は顧客のこぼれのコーヒー提案していない、余りに、私は提案したが
私達はどこで物語を見つけてもいいか。 最もよい物は私達に起こったおよび事来る私達がした事からの私達の自身の経験から。 しかし、雑誌、テレビおよび他のマスメディアを見落としてはいけない。 例えば、何かをすることに対して説明によってTVのホームコメディの特性がどうなるか警告するかもしれない類似した何かをしたときに。 、ほとんどのホームコメディある現代服装の教訓劇が覚えなさい。
私にを….時間思い出させるかどれが
要約すると、戦略的使用された物語は私達が感情か文脈を加えること、証拠を提供するか、または私達に私達自身で楽しみを突くチャンスを与えることによってもっと効果的に伝達し合うのを助けることができる。
ロバートF. AbbottはAbbottのコミュニケーション手紙を書き、出版する。 あなたの目的の記事を読むか、またはこれを広告支えられた時事通信を予約購読することによっていかに達成を助けるのにコミュニケーションを使用できるか学びなさい。 リーダーそしてマネージャーのための優秀な資源、で: http://www.communication-newsletter.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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