コミュニケーションへの障壁として文化
私達のそれぞれは他の文化からの人々…に、仕事場で、私達の社会活動で、学校で、または私達の家族の内で均一定期的にさらされる。私達の文化はよく他が私達に運びたいと思う完全なメッセージを受け取ることとして私達のメッセージを得ることからの私達を妨げる。この記事は3 つの面で解説する: どんな文化があるか、cross-cultural 誤解のための本管の原因、および十字文化を伝えることを私達は必要とする技術および態度。
私達が文化について考えるとき私達は国と特に食糧、芸術、習慣、および行動様式について最初に考える。これらは価値、仮定、および深く定着させた確信のシステムの外へ向かう明示である。現れ、ように表面集団次に生命の挑戦に反応する培養しなさい。巧妙であるそれらの挑戦への応答はグループのメンバー間でそしてより古いのからより若いメンバーに渡される教えられ、共有され。文化は経験によってそれから学ばれる。
ことができ3 つのレベルを持っているとして文化について考える:
か。最高レベルは外へ向かう明示、人工物である: 目に見える行動、芸術、衣類及びそう。
か。中間のレベルに価値はある。これらは人工物を引き起こす見えない規則である
か。文化の最も強力な次元は暗黙の文化的な仮定である。これらの仮定は決して質問されないか、示されるか、または守られないほど深くある
文化はまたアメリカ人間にあるが、アメリカ人の暗黙の文化的な仮定は何であるか。アメリカ文化の最も特有な特徴のいくつかは次のとおりである: 環境の個人主義、平等、競争、個人的な制御、自助の概念、行為のオリエンテーション、略式、directness 、実用性、materialism 、および問題解決のオリエンテーション。
これらのアメリカ人の価値及び深く定着させた確信は他の国の価値及び確信と非常に異なっている。アメリカ人の暗黙の文化的な仮定は頻繁に他の文化のそれらに反対される。互いの価値および確信に動く異なった文化からの個人がcross-cultural 誤解起こる時。
人々は同じような眺めがある彼らの確信を補強し、人々と絶えず相互に作用している。グループとグループの間で区別できることは個人のための中央重要性をであり、だれ見つけることをでないかだれに関してそれらがアイデンティティを可能にするのでもつ。
十字の文化的な遭遇と資格を与えられる本ではBrislim は示す: "個人に悩みを責任にすることができるグループがあればグループはそれから再び集まるため。" 共通のゴールがあるので凝固する後の方で彼は言う: "個人はグループ及びグループによって反応に慣れてくる。彼らは。"知らない他の文化からの人々と相互に作用しているときそのような区別を使用し続ける
このgroup/out グループの区別は私達の自身の文化の部門そして価値に従って他のグループ全員、彼らの環境、および彼らのコミュニケーションを解釈し、判断する傾向であるethnocentrism に基礎を私達に与える。私達は世界の私達の眺めは右のもの、正しい1 および唯一の1 であることを私達が保持するときethnocentrism の罪がある。
私達はすべてintercultural コミュニケーションの最も深刻な問題の1 つの形式化をよく知られている。前に形作られた意見、認識、および態度に基づく個人のグループについての確信を保持する私達の傾向は防衛メカニズム、心配を減らす方法頻繁にである。
cross-cultural 誤解の多くの他の原因がある: 信頼の欠乏、empathy の欠乏、および力の誤用。私達のすべては約であり、引き起こす騒ぎもの知っている。しかし、私達はいかに文化間で伝達し合うことでよりよい仕事をしてもいいか。
私達は一般に伝えることを必要とする同じ技術はcross-cultural コミュニケーションに適用する。それらの技術の一部で一見を許可する:
あなた自身を知りなさい: あなたの態度、あなたの意見を識別すれば、そのバイアス私達はすべて運ぶ。あなたのあなたの同類を嫌っている、個人的なethnocentrism のあなたの偏見およびあなたのある程度識別しなさい。
取得時間: 他の人の話を聞き、彼または彼女を彼らの目的を達成することを許可しなさい。結論に跳んではいけない。ある時間私達は彼または彼女が話し終えた前に他の人の思考そして考えを終える。一部は沈黙及び長い休止の期間をnon-verbal 様式を求める培養する。
フィードバックを励ましなさい: フィードバックは伝達者がメッセージを訂正し、調節することを可能にする。フィードバックなしで私達は一致を有することができない。最初に私達は他が私達にフィードバックを与えるために励まされる大気を作成しなければならない。再度、沈黙を恐れていてはいけないあってはいけない。それは適切なフィードバック時々であることができる。
empathy を開発しなさい: grater 私達と他の違い、より堅いそれはempathize 。empathy を開発するためには私達は他の人の場所に私達自身を置かなければならない。他の人の必要性、価値、および目的により敏感になることによって、私達は私達の自民族中心主義の傾向を克服する。
多様な文化間の共通性を追求しなさい: 私達の文化相違にもかかわらず私達は多くの方法で完全に同様である。人間性の私達自身と残り間の結束を確立するように私達はその入会地を努める必要がある。
私達の自身のethnocentrism が他の文化からの人々と知り合いになることからの私達を妨げるかもしれないが私達をある私達自身が文化が作成する障壁を克服するのを助けるように託される多く及び他が許可しなさい。私達が十字文化を伝えるために必要である技術および態度を開発するように私達をcross-cultural 誤解の発生を最小にするように努力することを許可しなさい。
Dori Kelsey はSpainExchange の所有者オペレータ である。彼女は管理及び組織のJ発のばねのアーバーの大学(ミシガン州) からの文学士号を握り、自由主義者のマスターはToledo (オハイオ州) の大学から調査する。米国の彼女の25 年のキャリアによって彼女はプログラムの開発そして調整の有効な技術と共に国際的な教育の分野の専門経験を、雇用および訓練、および人的資源の開発および外国国民にサービスの準備得た。
SpainExchange の所有者オペレータとして、彼女は様々な学校、大学および教育サービスのためのスペイン、 学校交換、 およびカスタマイズされたトレーニングプログラムの教育旅行を開発した。関係者に楽しい活動と同様、関連した勉強を提供したようにプログラムすべては首尾よく顧客の目的にかなった。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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