あなたの率を定め、不合理な顧客と注意深く交渉しなさい
事実上の基礎の管理の助手またはコンピュータサービスを提供するコンサルタントは彼らの価値を知り、状況に対応するために彼らの請求可能な率を正確に測るために準備されなければならない。
ある時点で皆は適切よりより少なくある率で専門の仕事を期待する見込み顧客に出会う。 例えば、投稿はあなたの非常に磨かれた技術セットに一致させる機会を広告する。 顧客が付いている接触に作った後それらが期待するサービスの適度な料金を支払いたいと思わないことを見つけなさい。
お金が堅いときこれらのタイプの約束が新来者の有価証券を造るか、またはある手形を支払うのを助けるかもしれない間、成功した事実上のサービス・プロバイダは価値を知り、開発されることを断る。 顧客があなたの訓練、背景および専門分野を理解することを確かめなさい。 それから、あなたの資格および技術に従って値を付けることによってサービスのための予想を置きなさい。
あなたの補償の条件の適用範囲が広い、けれども会社があるために準備されなさい。
か。 顧客の議論の前にあなたの基礎率を定めなさい。 それをペーパーに傷付けるか、または展開表を作成しなさい。 法的にあなたのビジネスを作動させるために固定間接費および可変コストを考慮に入れなさい
か。 あなたがわずかにより少なくのために働くか、またはより多くの支払を要求する必要性を感じて喜んでであるかもしれない時のためのあなたの曲げ率を定めなさい。
か。 会合の顧客の堅い時間抑制、デマンドが高い性質またはプロジェクトの複雑さのための付加価値を計算しなさい
か。 かけなさい別の方法であなたの基礎率(長距離、印刷、等)で考慮されない費用を写し出すのに時間を
前もって決定された率のスケールの助け緊張に満ちた状態に穏やかそして論理的に答える、従って言及することができる潜在的な災害。
去年私はようである何がペーパーで理想的な「個人秘書」の機会だった回った。 広告は電子メールを点検し、顧客の為の応答を準備することのような義務を記述した。 仕事の割り当てはコンピュータを使用したいと思わなかった顧客のための電話そしてファクシミリによって完了する。
仕事は私の技術セットに一致させたが、次の理由で私は渡ることを選んだ:
1. 提供価格は50%私の基礎率の範囲の低価格よりより少なくだった。
2. 顧客は自身に私ファクシミリの操作のための支払を期待した、が、購入か操作の支払をして不本意だった。
3. 顧客は時間が彼によって毎週定められる筈だったのに彼のためにパートタイムで働くと責任が期待した
4. コンピュータを使用することを考慮するべき顧客の拒否は対立するために私が彼の為で準備したものをに混乱を作成し、予定された
残念ながら、私はこの見込み顧客が口うるさかったのエントリーレベル率に快かった非常にベテラン、信頼性が高い個人秘書がほしいと思った技術ののろまことを実現した。
顧客従ってあなたで」いつ渡るか「より実行可能な見通しに販売し続けることができる知りなさい。 サービスのあなたのレベルに彼らの予想をマッチさせることによって顧客とよりよい率を交渉することを試みなさい。 よい顧客のための割引かれた率のバランスをとるために特典にの性能のボーナスか他のタイプ注意しなさい。
Elisa Shostakはコンパス面図戦略的な相談LLCの創設者、シアトル、ワシントン州で基づく投資顧問業および二次研究の会社である。
これは顧客との交渉し、企業診断の練習を管理することについての一連の記事の第1である。
Elisaは彼女のウェブサイトによって連絡することができる: http://www.compassrosellc.comかブログhttp://www.compassrosestrategic.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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