速い7 及び容易なステップの家族の通告
巧妙な通告への7 つのステップは病院によって全国的に使用される時の試練を経た用具に首尾よく基づく使い易いシステムである。それは必要なステップのすべてをあなたの病院のスタッフに与える:
か。あなたの意識不明の患者の親族か代用の意志決定者の次を識別し、見つけなさい。
か。あなたの患者の身体歴、個人的な医者、および保険情報を見つけることによって患者管理を増進しなさい。
か。設備に患者の親族の次が、通告をすると見つけるように与え踏まれるステップのドキュメンテーションをそれを作る為に責任がある職員を識別しそれに続く責任からそれにより解放する。
か。親族の法令の次の状態では、設備が法定責任に会ったこと証拠を提供する。
心配の本部の外傷の単位、Carolee Cummins の看護婦のマネージャーの目を通して行為の7 つのステップを、見よう。
Carolee は義務にひき逃げが緊急時湾で抜いているように今朝来る。彼女は彼女及び彼女のスタッフは彼女達の自身の評価をするがgurney に会い、医療補助員の弾丸に有頂天の関心を払う側面に沿って走る。医療補助員の最後のコメントは彼女の風邪を停止する。このきれいなthirtysomething にの出血の重大な危険性にある女性、彼女が付いている同一証明がない。Carolee は彼女の患者のためのジョン雌ジカの図表を始め、外傷への彼女の注意を回す。
1) 確認される忍耐強い状態
このような患者が入るとき、Carolee は嬉しいこと彼女及び彼女のチーム使用7 つのステップシステム。彼女は彼女の図表のページを見、最初の質問の返事によって外傷部屋の通告プロセス権利を、始める。忍耐強い意識不明か物理的にない弾力性はインフォームドコンセントであるか。彼女の忍耐強いを警報があり、方向づけてもらった彼女は箱を印を付け、否に、とばし、図表の通告セクションをそして通常ように進んだ単に点検しよう。患者はすべて深い苦痛に無理解であるが、ことをチームが確認した後、Carolee は"はい" 点検し、補佐官の1 人にどの家族でも彼らの患者と入ったかどうか見る待っている部屋を点検するように頼む。"" 、補佐官は単独で、"彼女入って来た" 確認する。そしてそう通告及びドキュメンテーションプロシージャは始まる。
2) はNOK の通告のためのポイント人として心配の本部が7 つのステップを使用し始めたときに緊急時の接触数のための私物品を彼ら任命した義務の看護婦のマネージャーを、検査する。ためにポイント人、Carolee は彼女の私物品の検査によってそれらの数への若い女性の緊急時の接触の数か糸口を、捜し始める。時間のほとんどは、Carolee 運転免許証、緊急時の接触カード、保険カードまたは個人的な電話帳の彼女の患者の札入れで非常時に関する案内を、正しく、かなり容易に見つける。彼女が捜しているものを彼女が見つけるとき、Carolee は図表で接触があり、ステップ5 にとぶこと文書化する。
この場合彼女の調査は時しか取らないか。女性が彼女とだった彼女の家のキー持っていた唯一の事。彼女に札入れか財布があったら、事故で破壊された。Carolee は彼女の患者の動揺の不足分のポケットを通って行き、彼女のアイデンティティへの1 つの小さい糸口を見つけるか。後でを大事にするために彼女が彼女のポケットで詰めたにちがいない仕事からの少数のメッセージのブランク。それらはすべてKatherine McCauley になされる。進歩。
ステップ2 が何もの上で回り、彼女の患者がまだジェーンの雌ジカ、Carolee は彼女の調査で社会事業を含むステップ7 にとぼう。しかしCarolee の患者に今名前があるので、彼女はステップ3 に直接行く。
3) は患者の家数を取り出す
今彼女はより創造的にならなければならない。見つけられるKatherine として緊急時部のスタッフを述べないために堅い方法、生命は患者のための主要な挑戦を示すことができる。突然の心臓発作によって中断する危険にあなたのID を取らないで店への速い操業は最も注意深い人を入れることができる。このキットの次のセクションでは、すぐにそして容易の連絡先情報発見の従来及びuntraditional 方法の細部を見つける。しかし今のところCarolee は彼女によってが以前見つけられた連絡先情報である方法の彼女の精神チェックリストを通って、行く: 患者の携帯電話の速度のダイヤルを"家" か"仕事" と分類される数があるように確認する; Filofax の接触のページ、かPDA の住所録。ブリーフケースは文書の患者の名刺、か会社レターヘッドを含むことができる。
Carolee がこれらの項目の何れかの家数か緊急時の接触を見つけたら、彼女はステップ5 に正しく行こう。Katherine に彼女とのこれらの事のどれもないので、Carolee 文書ステップ4 への事実そして収入。
4) は連絡先情報のための他の源を追求する
Carolee はこのセクションにほとんど決して得ないが、彼女がとき、それが高いギヤに彼女の調査の技術を回す時間であることを彼女は知っている! 彼女が彼女の患者の名前を知っているので、彼女の次のステップは病院の医療記録部に彼女を連れて行く。
チャンスはKatherine が区域に住んでいれば、これおそらくでない本部を気遣う彼女の最初訪問ある。古い記録が患者の親族か代用の意志決定者の次を含まなくても、Carolee はKatherine の家数、医者または保険業者に電話をかけることによってそれを、得られる。
Carolee がまだ彼女の患者の情報を見つけられなかったら彼女はステップ7 に直接行き、社会事業または警察に調査を回した(彼女の設備の方針によって) 。
しかしCarolee は年の古い図表ですぐに彼女が彼女の息子の生れのために是認されたときに、Katherine の名前を見つける。成功! 今ステップ5 に。
5) は通告呼出しを監督するか、または作る
普通、Carolee は彼女のRNs の1 つに実際の通告の電話を回す。しかし彼女はある従ってKatherine にこの時点で投資されて、それ彼女は通告呼出しを彼女自身Katherine の家に置く。
彼女の最優先が患者の親族か代用の意志決定者の次を知らせているので、彼女の目標は右の人の把握をできるだけ早く得ることである。応答機が選ぶのを聞くように彼女は失望する。Carolee はこうすれば通告をすることを憎む。彼女は彼がそれをすぐに選ぶことを望むKatherine の夫のためのメッセージを残す。唯一の人何倍もCarolee は達できたである親類または友人、従って彼女は彼女がに話すあらゆる人の名前そして関係を文書化するように常に気を付ける。彼女が見つける時折唯一の情報は患者のホームドクターまたは保険会社である。
その場合で彼女は彼女が家族とできるだけ早く話す必要があり、次に1 時間以内にまたはそう追うことを彼らが知っていることを確かめる。Carolee は決して第三者が通告を大事にする行っていると仮定する堅い方法を、学ばなかった。心配の本部は患者を扱う設備、Katherine に可能な最もよい心配を与える身体歴を必要としてものであるので通告が起こることを確かめる心配の本部の責任である。
Katherine の夫のための心配の本部の責任が技術に時Carolee にメッセージ残会われるのに、彼女はKatherine の夫が着かないし、次の2 時間内の病院の電話を折返しかけなければそれが別の電話と追うよい練習であることに感じる。彼女は呼出しが起こったことセクションが完全である文書化し、時間に注意すること結果、頭文字を。
全体のプロセスはCarolee に10 分以下取り、心配の本部の特別な図表のページの使用によって、Carolee の病院に今彼女の努力の文書化された記述がある。通告は試みられたこと彼女の患者彼女の家族が質問するべきなら、病院は規則がきちんと続かれたと証明できる。
6) 追う必要がありなさいか。主要な接触か第2 数をリコールしなさい
応答機および音声メールはすばらしく、誰もそれらなしの生命を想像できないか。それが緊急事態およびでなければあなたがと話す必要がある人の把握を得ることができない!
後で2 時間、夫はまだ着かないし、Katherine の状態は悪化している。医者は彼女が彼らの努力にもかかわらず安定からの彼女のBP を保っている未定、根本的な条件を有するかどうか疑問に思っている。Carolee はステップ6 にすぐに進む。Carolee は古い図表のKatherine の仕事数を見つけたが、彼女がそれを試みる前に、彼女は家数をリダイアルする。息もつけないスコットの答え。分の前の、彼しか忘れられていて、重要な短いのそれを得るために起点に動きCarolee のメッセージを選ぶことを彼を許可する。後で、彼が病院で着き、彼の妻の身体歴の外傷のチームを満たす間、不足分。彼女の処置の変更はすぐ行なわれ、時間後で、Katherine 、今警報および安定した完全な回復に彼女の方法に、ある。
Katherine の家でだれでも達できないCarolee を彼女呼ぼうそれから時間および彼女の頭文字と図表の結果、文書化された第2 数を、持っていた。まだだれでも直々に達できなかったらか、または親類が設備で示さなかったら、彼女はことに図表で注意し、ステップ7 に進む。
7) は社会事業に、Carolee で最もよい努力にもかかわらず、社会事業に移るか、または彼女を彼女の通告の努力を移さなければならない時々治安を維持する。そうとしても、彼女は彼女の患者の親族の次を知らせるための適度な努力によって病院の法的責任に会った。
悪いニュースは彼女の患者がまだ介在を必要とすることである。彼女の社会事業部または警察へ通告プロセスを移すことによって、Carolee は可能な彼女の患者の家族を見つけるためにすべてがされること確信している。次のセクションでは、先端を見つけ、Jane/John をすぐにそして容易に識別し、努力を扱うことを取扱うのを助ける用具はする。
巧妙な通告システムへの完全な7 つのステップの無料版のため、PDF のダウンロードのフォーマットで、訪問親族の教育のプロジェクトのウェブサイトの次。形態のサンプル版はあなたがあなた自身の設備で使用するために購入できる形態と共に私達のウェブサイトでまた利用できる。情報キットと共に、私達はあなたがあなた自身の図表になるシステムの一部として使用に購入し、カスタマイズできる7 つのステップを使用して患者カルテのページそして通告のワークシートを作成した。あなたのスタッフの指先で7 つのステップを保つとマウスパッド、ポスター及びコーヒー・マグのようなメモプロダクトと共にNOKEP のウェブサイトのそれらが、見つける。
Laura Greenwald の親族の教育のプロジェクトnokepinfokit@juno.com のCEO/The の 次は メモプロダクトが私達のNOKEP の店http://www.cafeshops.com/7steps で購入する ことができる http://clik.to/7steps で7 つのステップ情報キット無料でダウンロードする ことができる
記事のソース: Messaggiamo.Com
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