2小さな魔法の言葉が仕事マーケティング
彼のベストセラー、 "ウィン友だちと影響力を人々は、 "デールカーネギーの第2章では、大きな秘密を扱う人々はどのようにするにはクラシックの権利がある。その秘密はこの原則に要約されます:を正直に、誠実な appreciation.Carnegie誰が何をするのも一つの方法のみを取得している-は、人をしてやってみたい。どのようにして良いものについて、顧客を紹介すると言うことをお勧めすることができますか?それらを与えることで 彼らはすべての人間が渇望: appreciation.The正直で誠実な人々 (または顧客との取引の2つのマジックWordsThe大きな秘密)はしばしば見落としているかを忘れる。これは単に、 "ありがとうございました"との すべての一貫した、と個人的には、誠実にご確認ください。ため、顧客の"あなた"以外にも親切な行為は、感謝important.Sayingを感じるようにしたいこれらの2つの言葉の魔法のマーケティング機能します。しかし、 "なんて言わないで"としていただきありがとうございます お世辞の酒。は誠実でなければなりません。ラルフワルドエマーソン氏はかつて、 "あなたは何も言うことはできないが、何をしている" "紹介"を促進ReferralsThe不確実性を不安に感謝することができます。を制御することはできます 彼ら?番号、それらに影響を与えることはできますか? Absolutely.Firstあなたの貴重な製品やサービスを顧客に提供する必要があります。 (あなたはすでに、右? )しかし、これをやっている場合は、おそらく心の中にはさらに大きな違いを生むことができます 今後も変わらぬご支援した後に、製品やservice.Eachお客様の製品やサービスを提供してお客様の満足度の異なるレベルがあります。しかし、すべての顧客を相手に"あなた"に感謝していると言うに 彼らはあなたに満足することが重要だ。これは彼らとの関係を継続するかどうかを選択し、取得の紹介を決定することができます。 "ありがとう"としてmailIfダイレクトメールやEメールを使ったことがないお客様と直接検討している それは、お礼の通信プログラムを起動します。場合は、直接メールや電子メールが送信されませんが、あなたに感謝の手紙や電子メール、 now.Theお礼の手紙や電子メールの顧客をターゲットに起動を利用している(あなたは、それらを知っている 彼ら)は、個人的かつ効果的な知っている。それはポジティブresponse.Furthermoreを受信するには、うれしい驚きの保証の場合は、メールのカタツムリ。彼らはあなたの封筒を参照してください。彼らは考え、この私に何かをする必要があります レビューは、法案に署名したり、悪い。驚き!彼らは感謝している、彼らが重要だ。して、 1つに、あらゆる機会に感謝の手紙や電子メールでおso.Write語っている。しかし、請求書、または1つの送信しないでください 他の通信。いつもは、お礼の手紙やE separately.Writing送信またはe - mailを簡単に見えますが、あなたの手紙に感謝の背後思想mailTheが、 1トリッキーを書くことができます。ここを書くためのヒントを紹介します9 勝利に感謝の手紙や電子メール: 1 。簡潔にしてください。半ダースの行(または)より少ないsufficient.2されています。誠実にしてください。これは重要です。注意されていない場合は、厄介な場合でも、あなたがしようとしている音をすることができます sincere.3 。 "をスタート、ありがとう。 "親愛なるジョンソンさん(または、最初の名前は、適切な場合) :ありがとうございます... 4 。トーン暖かくしますが、プロ。フレンドリーさがbusinesslike.5してください。肯定的な強化。ジョギングは、 relationship.6の肯定的な側面は、メモリ。お客様の継続的な支援を提供する。何かできること、電話... 7してください。 "で終わるようお願い申し上げます。 "のおかげで再び... 8 。適切な終了を使用します。よろしくお願い申し上げます。ベストregards.9 。いいえ 不純な動機。純粋な" 、 "その他の誠意に感謝してくれjeopardized.Rememberされている場合: "あなた"時間をかけて強力な顧客との関係の建物の一部であるに感謝した。常にこれらの2つの魔法の言葉を使って、時計 お客様のビジネスとの紹介を繰り返して成長します。 (ウ) 2005ニールSagebielNeil Sagebielベテランコピーライターとフロイドから"見出しは、 "人コピーライト、マーケティングのヒントを証明するための無料の毎月の発行ですエジネ ビジネスを生成します。また報告書を登録するには無料のボーナスを得る、との声"を閉じるほかの売上高は、 "訪問http://www.neilsagebiel.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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