巧妙な調査: よりよい結果のための10 のヒント
あなたの顧客および顧客を単に呼び、彼らの入力を頼むことができるときになぜ電子メールかオンライン調査を使用するか。
理由の多く。
- 標準化
- 多数の応答を得ること容易
- 容易表にすること、分析しなさい
- (あなたの顧客および顧客のための容易、頻繁に) 楽しみ
- 安価
- non-intrusive
- 時間有効(のためのあなたとあなたの顧客および顧客)
- 重要なら) あなたの顧客の匿名を保護しなさい(
- 専門家
- "冷たい呼出し無し"
- 応答機無し!
そして100 つの15 分の会話を有するために代りにどの位かかるか把握したか。(余りに長い! ことを知るために私は数学をする必要がない)
そうこの記事で、私は調査を話すことを行っている。いかににそれらを、そしてあなたの結果をできるだけ利用する方法をしなさいかそれらを見つける方法。ここに.... 行く
1 - あなたの目的を明白にしなさい
調査をする為のあなたの理由は何であるか。
あなたの顧客をあなたのプロダクトおよびサービスで入るために得たいと思うかもしれない考える、またはそれらを保つものが夜に学ぶ許可しなさいものをについてのそれらを実際に知っていたり心配。(または何でもの間の... 。)
あなたの前に望むものをについて非常に明確くて達成することを始めなさい、であつて下さい。あなたの調査の各質問がステップをあなたの目的により近い得ることをそして、確かめなさい。
2 - 調査の会社を選びなさい
あなた自身あなたの調査を書き、作り出すことができる、または(より容易) そのからの多くの会社の1 人を提供する調査サービスをそこに使用しなさい。
これらのサービスは色々な価格に(自由からかなり高いへの) 、そして色々な選択と来る(基本からかなり広汎への) 。
しているもののために網のまわりのジッパーそこにありものが、最も適切なようであるものを見つけるビット。あなたのwanderings では、点検したいと思う場合もある:
http://www.EZsurvey.com
http://www.zoomerang.com
http://www.pollcat.com
または私の好み、http://www.surveymonkey.com
3 - それを短い保ちなさい
最も頻繁に、私達は調査の受け手に私達の調査から満ちることによって私達を好意するように頼んでいる- 私達が集める情報がそれらをのより長い言葉助けても。
そうあなたの調査の不足分(これ以上より10 の質問保存によって時間の感謝を表すればが絶対に必要、) の- 満ち、戻ること容易あれば。
が完了すればより容易なら、より多くのあなたが得てが本当らしい応答。
4 - それを混合しなさい
ほとんどの自動化された調査は下記のものを含んでいる異なったタイプの質問の多くを可能にする:
- 多数の選択
- リストからの一つ以上を選びなさい
- blank(s) を記入しなさい
_ - 評価1-5 (または類似) スケール
- 書き込み式テキスト・ボックスとの無制限な質問
あなたの質問フォーマットの上でそれを興味を起こさせさせ続けるために混合することを試みなさい。エッセイタイプ質問の多くは頻繁に被告のために"余りに堅い" ようである。逆に、多数の上等の質問すべてはビットボーリングを得ることができる。
5 - それをそこに得なさい
時々特定のグループにあなたの調査を限りたいと思う: あなたの顧客、あなたの本を買うか、またはに特定のteleclass 、あなたの時事通信の契約者、等加わった人々。
頻繁に、50 上の大いにより広い聴衆のself-employed 個人からの応答、か北アメリカのコーチ全員を捜す。この場合、あなたのリストに調査リンクにE-メールを送りたいと思う場合もあり受け手に適合あなたの部門かだれを知っているだれでもに調査を進めるように頼む。(! それらにそうするやむを得ない事情を与えたいと思う)
6 - 軌道修正を作りなさい
ほとんどの調査についての大きい事の1 つは(調査猿はすばらしい例である) 入ると同時にぽんと鳴り、結果を見ることができることである。
ここにそれが重要なぜがであるかある: あなたが得ている答えがあなたが期待した方法であなたの質問に答えなければ、点のあなたの調査を、修正する機会を有する。質問を... 取り替えるそれを... 順序が... あなたが被告から... 加えるあなたが忘れていた何かを学んだ何かを統合する変更修正しなさい。
そこに入り、起こっている見、そして軌道修正をものが必要ならば作りなさい。
7 - 結果を分析しなさい
答えすべてが入ったら、注意深くそれらの一見。"量的な" データは何を告げるか。数をスライスし、すべてをあなたが得る応答からによってできることを学ぶためにさいの目に切りなさい。
それらを提供する調査サービスを使用したら、パイ・チャートからのグラフに異なったフォーマットのあなたのデータを、点検しなさい。
そしてちょうど重大にとして、質的な"情報は何によって" 来るか。
- あなたが無制限な応答から得る一般的な感じは何であるか。
- 被告はいかに熱狂的彼らの意見を共有するだったか。
- あなたの"腸" は何を告げているか。
8 - あなたのビジネスを増進するために使用は生じる
私が年にわたって学んだ1 つの事は"人々が常にしないことである調査でしようとしていることを" 言うことを! そしてその感覚に、調査は紛らわしい場合もある。
しかし傾向、方向、感じ、興味、等によって結果はかなり正確でありがちである。
純網か。
大胆に、慎重に進みなさい。大きい跳躍を! する前に(常にテスト)
9 - 特別提供としてレポートを使用しなさい
あるかなり好奇心が強いがそれにの人間直面しよう。私達は調査かアンケートに私達の答えで送り、次に他の人々全員がならなかったものð疑問に思う言わなければ。
この興味で大文字で書きなさい! できる: - "返答を" ありがとうと同時にreport/analysis を提供しなさい(これはあなたの応答を高めるのを助ける)
- 特別報告を書き立て、のために有用な受動収入プロダクトに回しなさい(特に狭い市場ニッチの情報を堅に得なさい)
10 - 調査を頻繁に使用しなさい
それらは容易である。それらは私達に有用な情報のトンを与える。私達の顧客はそれらを楽しむ。彼らは自由頻繁にである。彼らは私達に実用的に実時間答えを与える。
望むそれ1 つに試みをやがて与えることを... 調査が大変な用具の、及びまだ持っていなければ、私に直面しよう。
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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