金融サービスのCRMの最初のルール
何かを変更する必要があります。抱き合わせ販売するだけのCRM技術をインストールすることで、新しいことは起こらないです。長期的に焦点を当てたのCRMの基本原則には、トランザクションの考え方からの対応の動き 関係が必要です。どのような金融サービスのため、この意味ですか?製品を停止し、消費者のrelationships.TheプッシュPerspectiveLetの消費者の視点から見て建設を開始します。金融 非識字とは、団塊世代を中心に生きている。次に、ブランドの混乱を収束する金融サービスの新たな生産している選手、会社名、製品。誰もがこれで再生している 他のみんなの家の裏庭。退職後の計画と広告収入の増加で頻繁に報道メディアの挿入"が混乱の世代をターゲット費やしている。 "現在、普及しているという事実が投げる という用語を"ファイナンシャルプランナー"の意味にも矛盾。ベストの状態で、このような状況の展望に圧倒され、現在の顧客、従業員も、そしておそらく。最悪で、人々は頭を付着している 砂では、 "ほっといてよ! "マーケティングの金融商品やサービスには、常に情報と関係を販売している。あなたは個人的な金融教育事業では、かどうかに似ている。 また、近くには、広告代理店もようだとするとセクシーではない。どんなに多くのヨットは、月明かりのビーチ、またはマンションを印刷でお客様の広告代理店plastersと気道に、金融サービスや販売 製品には多くの不快される見通しとクライアントの問題に対処する。それもそのはずの販売金融サービスのツールのセットを要求され、情報過多のダンプをはるかに超えて移動する パンフレットはPerspectiveLetは現在、金融関連企業の観点から見てindustry.The金融会社の支配を受ける。企業の合併買収をフルスロットルにしている。企業の身元はまだです 作成している。ですが、もっと競争だけでなく、競合他社が、より深刻な自分の会社内で居住している可能性があります。 CRMをゆっくりと金融の世界の辞書透過されています。しかし、数 注目すべき例外は、金融会社は小売業やデータマイニングのような業界の裏で航空会社は、今日、ほとんど不可能のいずれかの側にcustomers.Onの単一の統合ビューを構築することラグ スペクトル、変化は、支配的テーマである。そのためには、どのようにしては、抱き合わせ販売や販売促進のCRM戦略を実行する業務の現在の状態を与えられたか?どのようにお客様のCRM戦略をするチャンスを増やすことができます 杖?ここにいくつかの販売のための最良の条件を:しているときは販売員は、特定の顧客の必要性や販売力を知っており、目先の販売を、今後どのような相互理解needs.Whenへの完全なアクセス権を持つ 販売firm.Whenスタッフとお客様、パートナーのことを意味し、一緒に何サプライヤーpromised.Whenリーダーシップチームどのように変容文化、構造を変更するために必要な同意をリードしているのを提供する仕事、 システムには、統計情報、およびクロスソフトselling.TheサイドCRMAll上記の条件を促進するための行動技術ソリューションや製品の知識以上を実行する必要があります。彼らは、ソフト側の要求 方程式のCRM :顧客との関係の構築、将来、あなたの上司、同僚、他部門、パートナー、およびサプライヤ。を販売する場合は、抱き合わせ販売のビジネス課題を解決するには、必要があります。 信頼関係の構築へ: 。財政計画では、ブローカーや代理店、新しい方法では、見通しでの作業が必要かもしれません。企業やホームオフィスのスタッフは、他の部門やフィールドでの橋建設などが含まれます スタッフ。には"油"とCRMのマシンのために行動する参考関係のネットワークを開発する。研究によれば、より役立つの関係は、より多くの情報を喜んで共有されていることが分かる。金融 プランナー、証券会社や代理店、新しい方法で探鉱を意味する可能性があります。企業やホームオフィスのスタッフには、咬合意味するかもしれないとの現実的な政策に同意したことに、リアルタイムの知識と情報を共有する。 顧客の両方には、組織内部の人々との重要な社会的な通貨をビルドします。すべての社会や経済関係の信頼をコア。それはすべての方向に行動を他人に影響を与えることについては それらを' go.ItしたいProcessRelationship建物の信頼構築のプロセスです。また、反復プロセスです。このレイヤーの処理のことです...腕の長さの関係で、それ以上に親密な成長を開始 の信頼は、ほとんどのテストに合格する方法に沿って構築されます。これは、すべての顧客との関係に適用、従業員、同僚、パートナー、そしてライバル。技術、マーケティング、企業の内部の専門家 アイデンティティ、運用、および販売のビジネス関係を築く方法でコンテンツを専門家になることを学ぶようになる必要があります。今日の環境では、 CRMの関係を築く上での専門家の叫びです。顧客管理 金融サービス企業の関係だけは注意して適切にbuilt.Oneしたのは、単語の後には、前方に発生する3月のCRMを調整することができます:ので、多くの機能と利点の販売については心配しないでください。 お客様の製品です。あなたは本当に良いことをしている。どのようにして、顧客との抱き合わせ販売や販売を可能にするさまざまな方法で新たな展望との関係を構築することができます心配を起動します。 のアフォリズム注意:狂気のように署名お決まりのものを期待しながらやっている新しいresults.Originally CRMGuru.com 、フロントラインのソリューションからサービスが発行異なる、 ÃÆ'à ¢ â 、 ¬ Å ¡ Ã⠀土、  © 1998-2001 (ウ) 2004 TurningPointeマーケティング株式会社版権所有。マーケティングの教育者、ケリーオブライエン氏は、 "一TurningPointe作成の生みの親だ! " Bootcampのマーケティング。 〜へ から、このステップバイステップのプログラムの詳細については無料にサインアップする方法についての記事、 20ページのマーケティングガイドでは、訪問http://www.turningpointemarketing.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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