電子メールコミュニケーション
Gartner は2001 年に送られた5.5 兆電子メールの半分が関連したビジネスだったことを推定する。
電子メールはビジネスの主要な通信チャネルとして既に引き継いでしまった。どんなほとんどの人々がある学び損ったか、オンラインで方法は基本的な社会的な方法より重要である。モニターの前に、あなたの聴衆はあなたの声のあなたの新しいHugo の主任のスーツ、あなたのボディにおい、調子、小さいジェスチャーの判断できない。よい語学力および適切な電子メールの指針はあなたのメッセージが得ることを保障して重要である。
電子メールを起草した場合、少数のS の取得ノート:
速度
簡潔
販売法
適した
主題、挨拶及び誠意をこめて
速度
電子メールは秒の問題で渡される。ビジネスコミュニケーションがかかわっているところに、あなたの電子メールを点検しないことは少なくとも1 日1 回眉をひそめるべきである。電子メールの使用法の広い受諾はそれによって速度部分的に貢献される; 電子メールの積み重ねによって埋まった羽毛を得てはいけない。調査はユーザーが電子メールが3 仕事日後に答えると期待しないことを示した。
簡潔
不必要な単語を省略しなさい。何人かの人々日何百もの電子メールを受け取る。チャンスは受け手とばす2 秒後の電子メールをである。電子メールのボディを簡単保ってまた二番目にメッセージを推測している受け手によって伝達不備のチャンスを避けなさい。
販売法
販売法あなた自身のあなたの考え、あなたのプロダクト。cross-sell 試みは販売する。あなたの電子メール、の性質が販売するために機知に富んだ文で細長い穴をつけられるものは何でも。ビジネスは"私のような簡単な問い合わせから開発された聞いた新しいプロジェクトを担当するあなたの会社を。"
適した
聴衆を知りなさい。関係がないメッセージを送ってはいけない。電子メールを使用して、向きあって話すことにできること他の党から即刻の応答を受け取れない。あなたの考えが大いに後でまでよく受け取られるかどうか知らない。敏感なトピックからの滞在; 決してあなたが作った間違いを説明するチャンスを有するかもしれない。
主題、挨拶及び誠意をこめて
電子メールの主題は意味を持つべきである。それは電子メールを後の方で捜すこと読者のために容易なそれ内容のために読者、およびまた作りの準備を助ける。個人的の受け手を知らなかったら"貴重なxxx" の電子メールを開けなさい。近い接触に友好的に鳴りたいと思えば"こんにちはxxx と" 行くことを好むことができる。の電子メールを閉めることは簡単な"点、XXX" 素晴らしい、しかし十分によくない。よい電子メールはあなたの名刺情報とできれば閉まるべきである。可能ならあなたが表す、および他を接触方法含みなさいあなたのフルネームを、構成。主要な会社は銘柄を造ることに何百万のドルを、点滅するそれ使う。
親愛なる読者、
読書をありがとう。私は記事を今のところ好むことを望む。
のほかに少数の主要な' S' の私は、よい文法であるも重要強調した。帽子だけを使用してタイプしなかったり、または感嘆符を過度に使用してはいけない。一般に知られていなかったら省略を避けなさい。
練習と、あなたの電子メールの受け手にあなたのよりよい印象がある。
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点、
デニスLim
j-hunter.com 株式会社
: (852) 2111 1129 年
著者について
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dlim@j-hunter.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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