あなたのカスタマーサービスの有効な管理
第三者の商人の記述とあなたのパッケージの一部としてあなたの為のあなたのクレジットカードの支払を扱う熱心なサポートチーム24/7 ある。またあなたのプロダクトに直接関連している問題にあなた自身のサポートを提供する必要がある。
それは共通の質問にリストの答えに よくでる質問(FAQ) の ページの上で引くよい練習である。あなたのであなたのFAQ のページ に リンクを" ページを捲るために" 感謝するあなたの顧客の 便宜上あなた及びあなたのサポート電子メールすべてに提供しなさい。そうすることによって大幅にあなたが電子メールによって答えなければならない重複した質問の数を減らすのを助ける。
またあなたがそれぞれ答えなければならない電子メールの数を減らす顧客サポートの切符及びあなたのFAQ のWeb ページを自動化するために取付ける安価なソフトウェアを使用できる。
あなたの顧客を幸せ保ち、最もよい必要性に役立つことによって信頼及びよい評判を開発しなさいできると。あなたの顧客はあなたのビジネスのlife-blood である。感じれば順序プロセス中よく扱われたことをあなたから再度買い、他にあなたの場所を推薦して本当らしい。これはあなたの後陣の販売を造り、あなたそしてあなたのビジネスのためのより多くの利益を発生させ、ところである。
賃借りのあなたの毎日の照会の容積による余分支援スタッフあなたの為のサポート質問に答えるために人々を雇う選択を有する。オンラインで調査はのために "事実上の助手" Freelance。これは非常に費用効果が大きい場合もあり、あなたのビジネスの他の区域と得るあなたの時間を解放する。
顧客の照会に答えるもう一つの代わりは 自動化された応答および 専門の方法の"事実上の顧客サポート" を取付けるべきである。これはまたあなたの電子メールのinbox から各照会のための応答の切符を始めるために実質人がかちりと鳴らなければならないのでおせっかいな電子メールを除去する。
幸せな顧客が彼らの友人および同僚に推薦することを覚えなさい。あなたのビジネスに正帰還およびよい評判を開発すること及び習慣を戻すことを与える。
高価な商人の 記述のないあらゆるウェブサイト のためのオンライン支払を 取る方法をナンシーP Redford は示す。オンライン詐欺およびにせ物に賢くなることによる インターネットの滞在の金庫。 プラスあなたの家基づかせていたビジネスのための最もよいビジネス用具そして資源のいくつかをでここに得なさい: http://www.miriadz.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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