eBay コミュニティ- 溶媒および接着剤両方: オンライン企業の定義し直すこと
なぜeBay の無秩序か。_ なぜ明白否定間売買としてコミュニティ及び増や張力あ作成出国に独立プラットホーム、減速成長eBay 、及び減少ユーザープラットホームか。
権限を与られたeBay ビジネス人
EBay は設備費用及び人件費のために間接費のない煉瓦及び乳鉢の店と等しい足場のビジネス世界で競うために小さいユーザーに権限を与た。彼らは理想こうして事実上の分離を軽減している地理的位置にもかかわらず相互目的によるユーザーを申しつけているコミュニティとして、とはいえ事実上eBay マーケティングによって運動をした。eBay のコミュニティへのアクセスは、全体的な村と同類、概念の受諾によって相互目的があること勝たれる。努力を皆で示される目的はeBay のユーザー部品そして側- 両方のための運転の欲求の両方運転された自己利益に螺線形になる成功および増大の販売と成功する左右される。
権限を与られたユーザーはチーム概念が適用についてのあらゆる意味を持った議論および(TOS) 及び料金年期の解釈の欠乏のために破壊するとき裏切りを感じる。TOS の施行は議論または懇願のための少し機会と最終的、任意気まぐれである。報告のメカニズムは団体からの費用の治安を維持することを延期するコミュニティ自体である。メカニズムは通常自己の利点がある他のメンバーによって報告している自己によって報告されたターゲットが競争相手または個人的な競争相手頻繁にであるので運転される。
enthusiasism を払いのけること
eBay によって、開始の期間の間に励まされる個人主義およびチーム努力はずっとオフィスから取除かれる煉瓦及び乳鉢の確立のコミュニティ仕事のプールの熱狂的な無名のメンバーに、頻繁に窒息させる。提供したり、またはオークションは取り消されるという通知との違反に、ユーザー中断される、適用しないかもしれない、または支払Pal 記述は凍っているかもしれないTOS の曖昧で複雑な道への参照カードを除く少し説明をTOS の違反の決定は身元を隱した電子メールによって伝えられる。ユーザーは少しする機能をもがくことに残されるが、名前が転位として変わる変わる未知のeBay 従業員にE-メールを送るために- 関係者のこの生じるプールはヒアリングまたは有形依存のそれ以上の解釈、対立意見、および約束を加えない。
抗議、及びボイコットピケを張る
そしてでき事を、道徳的なパニックを燃え上がらせがちである脅威としてそれを示す問題の偏りのある版を与えている事実上コミュニティで処理するためにそうユーザーはフォーラム及び板に退く。道徳的なパニックのそれ以上の討論はeBay の信頼性の下を掘るために同じような示された目的の同じような板に広がる警報を増やす。eBay の否定的なアイデンティティは対立によって作成され、増え、そして維持される。問題はユーザ・グループを悩まし、対立を楽しむために立つトロールによって更に混合する。調査エンジンのくもはコメント全体としてeBay コミュニティオンラインオークションの市場の信頼性しか影響を与えない否定性を広げることを促進する。
システムは匿名のバイヤーおよび販売人によって与えた
eBay によって励まされ、今独立したプラットホームにeBay イメージを競争すると同時に動くオンライン市場のオークションのコミュニティはannominity に基づいている。usernames はすべての企業取引のための基礎であり、' ユーザー' の保証がそのような精痛度によって危難にさらされること本名は議論と落胆する。それ以上これを混合して多数のusernames があるユーザーがありなさい。
annominity のためのこの議論はあらゆるユーザーのアイデンティティがフルネーム、住所、電話、およびEメールアドレスに1 つのトランザクションの後で見つけることができると同時に否定される。そうユーザー名がそう容易に' あれば' - 実質のアイデンティティを隠し続けるためになぜ挑戦か。匿名のusernames の練習は更に問題を混合するeBay フォーラム自身で励まされ続ける。
annominity によって運転され、個々のポスターのための多数のusernames の許可された使用によって混合されて- 実質の対立に向きあってあるよりポストはオンライン環境で反対である。態度を表わしたnegativism はramped あり、偏りのある炎症性応答によって運転されて傷つけられた党位置をささえることを意味した。ターゲットを隔離し、板かフォーラムを離れて非迎合的なポスターを運転するhazing 儀式を分けるために板の普及した位置に貢献しないそれらは扱われる。eBay フォーラム自身のhazing は板から板に変わり、eBay のために自体働く、の許容に依存しているフォーラムを動かすために持って来られる下請け業者eBay 任命された調整器。無秩序が増え、従って運動をするために形作るフォーラムの数を反eBay 感情し、そして独立したオークションのプラットホームの成長を後援するように。
全国的に統治を委任された解決か。
すぐに多分それの解決来ることはすべてのオンライン販売人全国的に合理化された税金法案によって統治を委任されるように登録されていなければならない。多分近い将来根本的な分解検査を見る多数の匿名のusernames
の方針の現在の練習。annominity の欠乏は個人的な完全性が危うくなっていると同時にまたその国民免許証を保護し、板の調子を和らげる必要があると同時に現在の商習慣を変えるかもしれ、- そこに多分細流は否定性でもたらす。
煉瓦及び乳鉢の標準- 解決。
現在コミュニティは溶媒両方であり、ユーザーが' - それが利点の1 つとして提供される店を除く…余分サービスの支払をしたらそれにそう離れてなった会社がそこに運転した接着剤は電話サービスへのトークンアクセスの自身のチームと直接、バイヤーおよび販売人、新聞発表で、発表の限られた通知が乗る以外、身元を隱した延長電子メールのキャンペーン、および約束伝達し合わない。そんなに議論を取るのために非現存し、チーム努力。出国が続くが、新しいプラットホームによってがunscathed 脱出しないと同時にたくさんの新しいオンラインオークションのプラットホームは競うはねているまで。落下- サーチエンジンのくもとそう効率的に広がるすべての悪い公表の公衆の目の信頼性を得るためにそれが戦うように全体のオンラインオークションのコミュニティ。
それはオンライン企業の変更の時間であり、煉瓦及び乳鉢ビジネス標準に多分合致は取るものである。
著者について:
Kathleen ジョンソンはYahoo のグループの評価および専門家の助けを創設した。グループは旧式な評価の人々を助け、前に質問を売買するのため数年であり、彼女はまだそれらのサービスを今日提供する。Kathleen はAbout.inc でAllexperts 板を緩和するPrimedia 株式会社に契約の下にまたある。多くの年の間彼女はYahoo の専門家、鋭敏、AskMe およびAllexperts の登録されていた専門家として働いた。Kathleen はベータテストによって行くと同時にオンライン促進で記事を書き続けるが、iCell.biz のプラットホームに現在フルタイムで取り組んでいる。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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