利益と顧客満足のための通信
大統領は、200 +は、大手小売店に深刻なコミュニケーションの問題を知ったの格納部と'これで期待されていたコメント：大規模な組織'。まあ、それをすべてクリアします。多くの小売業 の幹部は、コミュニケーションに十分な権利がフィールドの担当者に正確かつタイムリーなコミュニケーションを確保する方法を考え出すことによって取得することが重要であると考えていません。彼らはコミュニケーションだとは思わない は、ビジネス方法の1つまたは他の問題に影響されます。彼らはすぐに自分たちのコミュニケーション方法の凡庸さを受け入れるための組織'が'大きい。どのように興味深い。あなたが疑問を持っているかこの拡張しない 彼らのビジネスの他の重要な分野の顧客サービスと製品の品質などですか？それは雇用慣行や拡張をしない労働基準へのコミットメントを？しない'大規模な、効果のない面倒なことを意味 非効率的？消費者、小売店の大半では、顧客サービスを知って、最高の状態で無関心である。もちろん、人に関しては、顧客の治療者と非常に提供するのは難しい作業一部の小売業者が 彼らも。私はそれらのいくつかの話ではない。私は、大多数の話をしています。その理由の大半は、顧客には無関心さを知っていますか？なぜなら、多くの指導者無関心でいるからだ。サービスの責任で ストアレベル直視掲載Store Managerは人を経験、知的で、顧客サービスの個々の指向が見て左上management.Let'の肩の上にかかっている。彼女は顧客に提供して、良い仕事をしたいと思う 良いショッピング体験を、彼らの投資に対するリターンでは、同社のステークホルダーを提供すると彼女の家族のためには、まともな生活を提供することによって。この個々の小売店では存在しないと思うかもしれません 彼女はいません。残念なことに、彼女の会社の上層部、彼女は組織の重要な部分であることを認識していません。彼らは良いと思うかだとして、彼らの行動からも明らかな、明確にはショップnot.This言うの でも仕事をするマネージャを正確かつタイムリーなコミュニケーションを受ける必要があります（これは）彼女の本社から訓練をしています。しかし、彼女は人々のリストの下に人を受けるに値するものが近くにあります この通信は。彼女のリストの下に格納する仲間です。後方に聞こえる限り、それは本当だ。ほとんどのお客様は、ショップマネージャや同僚との対話。うーん？これで何かするかもしれない 問題を消費者が小売店では、毎日が発生？私はそれを悪化顧客it.Ineffective通信結果を行うにはすべてがあると思う？を使用すると、メールでのプロモーション提供を受けると言うように お店に持っていくだけで店員のアイデアは、プロモーション有効になっているを確認する。どのように格納する人員の状況の満足度と悪化の間に差が出る処理されます。 うまくいけば、店員と判断力と常識を使用する場合を満足させる方法を見つけるだろう。は、悪化し、顧客になるだろうしている場合はありません。あなたが不便な思いをされている？あなたの時間を無駄にしたと、 もう一度、あなたの高い従業員の売上高は、小売organization.Ineffective通信の結果を聞かせですか？と言うシナリオは上記を聞かせて1つだけ以上に、何を、終わることのないと思われる 通信悪夢のような。店員戸惑っている、愚かな自分自身の落ち度に目を通すにした。彼らは常に失望でございますbadgeredする必要はありません。いくつかの時点では、管理 とスタッフに移動すると、自社の能力を一緒に取得し、それらを適切に通知を続ける内のすべての信頼を失ったことを決定します。いいえ従業員の無知が表示さがっている。そして、人気の信念に反して、あるている そこには実際に顧客が正しく後に見るために誰がいつ彼らが失われたの売上it.Ineffective通信結果を行うために必要な情報を持っていない戸惑いを感じる場合多くの小売業の従業員？場合 店員製品情報を持っていない-機能、配信スケジュール、価格、等？彼らに助言することはできませんし、顧客に知らせる。彼らがより多くの情報を、より良い影響を与えることになります装備 購入決定。誰が積極的にお客様のストアを提供して何をして購入することに影響を与えることができる仲間がしないことが望ましいですか？すべての問題を私たちは小売店で発生すると、可能な限り 失礼な振る舞いの例外（と私）、バック、正確かつタイムリーなcommunication.It'の不足にトレースされることを意味する'可能な例外を行う効果的なコミュニケーションの方法論を採用して停止する小売業者のための時間掲載 受け入れ平凡な理由だけで自分たちの組織'が'大きい。のための自己'本社'大規模な組織で非常に重要な'人を宣言したのは時間として高速化するために育てするのか、どこで、で 人、売上高作られて、顧客dmiethner@dmsretail.comDianne MiethnerでダイアンMiethnerに連絡することができますsatisfied.Youされている情熱とcomittmentより高いレベルの顧客を持つ経験豊かなシニア小売マネージャです サービスはどこ。彼女は、いくつかの書籍やトピックに関する記事を書いている。いくつかの彼女の他の出版物や景色をhttp://www.dmsretail.comで交互に見つけることができますが、あなたにダイアンmiethnerに到達することができます
記事のソース: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
ウェブマスター向けのHTMLコードを取得
この記事を追加してお客様のウェブサイトを今しなさい！
ウェブマスター向けの記事を送信してください
登録の必要なし！フォームに記入してください Messaggiamo.Com 記事は、ディレクトリ！
