との違いは...態度
私は昨日、空港でレンタカーを返しました。私は持っていない人に近づいて、彼は（これは）私はショックを受けたと、 "ハローミスターGaller "はさらに私はショックを受けたと微笑んで私を確認していた人は 手掛かりは、彼が私の名前を知っていた？明らかに私の車を特定のいくつかの方法で、そのため私は、ある距離を置いていた。 "どのようにあなたの旅行でした。あなたのマシンで大丈夫だった？ "彼は優しい、個人的な口調で尋ねた。 彼が私には、シャトルバスに向かっ監督"すべて私は" "凄いですか？私たちはすぐにお会いいただければ幸い答えた罰金だった。また、冷却器の一部のボトル入り飲料水にはあなたのためだ"と述べた 私は、施設の私の方から作らterminal.As 、さらに2つのスタッフは、オートマトンの非人格的な態度ではない私のように迎えられるかどうか、本当に私は、彼らの製品には良い経験をした気が 心から私私は私の経験と考え、シャトルバスに座ってreturn.Asと思いました。彼らの製品と価格は、ライバル企業と同じです。なぜ別の1台以上のレンタカー会社を選択する必要がありますか？単純な、 その態度！彼らは態度を私に印象的ですか？介護サービスの1つで、親しみやすく、 helpfulness 、礼儀の尊重。私は1年以上前からの旅行では、企業の態度に気づいたこの会社を利用した 以来、時代の番号。私は、彼らは素晴らしい態度と車の競争力を借りる必要があると仮定value.Where引き続きそれらを使用していくような態度から来るのでしょうか？これは、意図的に開始する必要があります 経営トップ。ため、私はその会社の他の支店でも同じ態度を観察していますが、他の多くの競合では逆の態度を見て確かに、個々の従業員から来ていない 企業。それは肯定的、フレンドリー、参考的な態度を右上から来ている。彼らは意図的な態度を表現することができる者は、人を雇う、彼らは態度を実現し、列車が態度で示されています そのシステム全体の支店。顧客ロイヤルティのサービスに基づいて、その態度は、企業成長している。管理をする場合には、意図的な態度で始まるあなたの会社は、同様のことを行うことができます は、 1993年以来、中小企業Gallerコーチとハイパフォーマンスの幹部、専門家と相談difference.Larry 。彼は2001年11月以来の長期（毎週日曜日を実行する作家）ビジネスコラムです。 "フロントラインGallerラリー"でのニュースレターにサインアップhttp://www.larrygaller.com
記事のソース: Messaggiamo.Com
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