レストラン所有者か。人々の技術はいかに重要であるか。
大きい食糧に役立っている。あなたの確立はであり新しく、きれい誘う今までのところでは あなたが期待する 繰り返しの訪問を得ていない。何があるか。何が間違って行っているか。
答えはあなたの人々の技術と あるかもしれないか。
なぜあなたのレストランに来られて民を住まわせなさいか。 少なくともあなたがなぜか知るべきであるか今ごろはもう人々がなぜあなたの restaurant?or に度々行くか知るべきである。
彼らは安い食糧のために 来ない。 それは家でより安く、あなたのより安いレストランがあることは確かがある。
彼らは確かに家で作ることができないが、によって沢山の同じようなレストランがあなたの へある異なった食糧を 食べることを来る。
そうあなたの" 独特な販売の利点" を解決し、 それを販売してしまう。それらはもどって来ないし、はである もの発見しなければならないそれは彼らが 期待していた利点を提供していない。
頻繁に答えはあなたの人々とある。 顧客は総 経験のために来る。 それは待っているスタッフが 非友好的、遠ければ 食糧が 優秀、顕著なコーヒー であるどうか重要でない。夕方は台無しになり、それらは再度もどって来ない。
前部の家の従業員を雇うとき技術的な技術は態度程に 重要でない。
人に技術的な技術を教えることができるが、 それらを 態度を変えるように教えることはほとんど不可能である。あなたの志願者が彼女のインタビューの間に微笑することは難しいとそして思えば彼女がunsmiling 遠いウェートレスであることは確かである。彼女はあなたのためでない。
少し 経験 の 暖かく、友好的な志願者ははるかに よりよい見通しである。
あなた自身の人々の技術についての何か。 私達の相談で私達は頻繁に優秀であるしかし凶悪な スタッフ及び他とかなり パトロン に対処が会うマネージャーに。
決してあなたのスタッフに顧客 の前の' ドレッシングを' 与えてはいけない。 それは 職員 との 関係を確立したら顧客不快に及びdownright 怒っている精々作る。
スタッフの方のあなたの態度はそれらをサービス及びより高い意気込を よくするために導く1 人べきである。
それらは強い批判を必要とするか。本当にそれらwill?but のたくわえyourselves の間のそれ。
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著者について
Kelvyn Peters CPA は最も長いサービングオーストラリア税の代理店の1 つである。彼は1962 年に税の代理店として登録し、1964 年にCPA として受け入れられた。
彼は小企業の教育者としてそしてスピーカーの後で大いに追求されるようになった。1 つの構成は年次総会のハイライトが滑稽な方法で監査された声明を示すKelvyn の能力であると言う。
Kelvyn は悩む小企業を救助する彼の機能のために有名である。
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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