不在は中心をより好きに育たせる
但し、ビジネスの世界で、このclich6A?4A は© 必ずしも本当でないかもしれない。時々それは心からの場所からの多くのような' 、' である場合もある。
あなたの既存の顧客はあなたの最も重要なビジネス資産である。彼らは提供し、既にそれらの信頼を造ってしまったこと例外的なプロダクトかサービスに気づいている既に。
これらの幸せな顧客はあなたのサービスかプロダクトを必要としてあるかもしれない他にあなた及びあなたのビジネスを推薦する第1 である。持続する関係を造り、心でこれらのと影響を及ぼすpeople?keep 新しいあなたの名前連絡をとることは必要である。どのような友人が接触にとどまらなかったらであるか彼らになった' ビジネス友人があり。
あなたが既に提供しているサポートおよび例外的なカスタマーサービスのほかのあなたの顧客との忠節な、持続する関係を、造る複数の方法がある。あなた自身を競争から離れて置き、顧客に彼らの心の前部であなたのビジネスを保つ何かを与える必要があり、従って繰り返し及び紹介ビジネスを作り出す。
あなたの第一歩はそれらが第1 であるようにあなたの顧客を感じさせることを保障することである。これはあなたが得るあらゆる顧客とのために努力すること何かべきである。本当に、実際にそれらを認めることをそれらの大半は友人のようちょうどであり、仕事をあなたの他の顧客のために終らせる必要があっているサポータ及びあなたはそれらに示す必要があるとき中心にこれを取り、あなたに余分な要求を置く一部がある。それらが公正でない顧客でないがこと、あなたへ価値およびあなたのビジネスであることを知ることを必要とする。
球の圧延を得る大きい方法はそれを必要とすれば引用語句をそれらに与えるチャンスに顧客に感謝する手紙を送ることで、それらに助けることここにいることを知らせた。、手紙と、あなたのパンフレット、あなたが現在ランニングを持っているあらゆるスペシャルのコピーを、当然あなたの名刺含めば。
引用語句が受け入れられ、両方プロジェクトの細部に同意すれば、梳くために感謝に送る時間である。新しい顧客がローカルビジネス所有者、手書きのノートが付いているカードを、当然あなたの名刺送れば。引用がオンライン顧客のためなら、行き、個人化された電子カードを送ることを手書きのノートを送るか、または多くの挨拶状の場所の1 つに試みることができる。私の個人的な好みはhttp://www.bluemountain.com である。 これはちょうどに対して電子メールの上でバターをつけられる素晴らしい接触である。
プロジェクトが完了した後、私は適した文房具の個人化された、手書きのノートを送るのを好む。
今か。ここから行くためにどこにか。ちょうどこの特定のプロジェクトは終わるので、ちょうどファイルを置き、それらについて忘れるべきであることを意味しない。反対か。それらとの接触にとどまらなければならない。あなたのサービスを使用し、結果と非常に幸せなら、おそらく将来必要とする、または誰かを知りなさい。
顧客の生年月日を過すことを起こったらそれらに特別な日の素晴らしいカードを送りなさい。その日付を過さなければ、接触にとどまる他の方法がまだある。1 つはクリスマスのような特別な休日のカードを、送るべきである。これらの特別な休日カードと、それが付いている名刺を送ることが推薦されない。これらはタイプのカードあなたの行為に先々の動機を気遣い、持っていないことを示すべきである。
そう、年内はについての何か。彼らはある機会を利用する正しい時に右の場所にいる必要があると言う。しかし右の場所になければ、彼らがあなたのサービスを必要とする場合もあるときあなたの最前線は顧客の心失うかもしれない。年中のそれらと連絡をとる必要がある。それらにそれらが掛かる何かを送る必要がある。
これをする最も費用効果が大きい方法はそれらに時事通信を送ることである。オンライン及びであるビジネスを持っていたらサイバースペースの顧客を有したら、オンラインezine を始め、定期的に送出しなさい。あなたの顧客を助けるために大きいリンクおよび記事のそれを十分に満たしなさい。そして問題のビジネスを述べるために、それは傷つかない。ローカル顧客のために、知らせて起こっているものがについてあなたの会社およびあなたの他の顧客と組立てられるあなたの時事通信の印刷物版それらをおけば。再度、ビジネスについての自由な言及を置くことは彼らが実際に認める何かである。
あなたとの接触顧客及び接触をにとどまることは繰り返し及び紹介ビジネスのために重大である。彼らが知っている誰かまたはそれら、こと時間が来るとき、それらをいかに助けることができるか覚えていることを、確かめる、あなたのビジネスはあなたのプロダクトかサービスを必要としてあり。
著者について
Janice Byer は管理上Docu タイプ及び網のデザイン・サービス(http://www.docutype.net) の証明されたマスターの事実上の助手そして所有者である。彼女のウェブサイトのこれそして他の記事を見なさい。
jbyer@docutype.net
記事のソース: Messaggiamo.Com
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