ビジネスのための第1 規則- 専門がありなさい
店に歩き、事は薄く水っぽく見たか。店に素晴らしく端正な表示、権利があるべきであるか。普通、はい、しかし時々それらはビットを使用中日にきたない得、それがいかに起こることができるか私達はすべて理解する。
しかし見た朝および場所で開いたらすぐ店に歩くべきなら何がそれをくまなく捜された好んだか。何を考えるか。
それが非常に専門家見ていなかったことをおそらく考える。混合されたワイシャツの棚が、すべての様式と、偶然に色及びサイズ一緒に投げられたらそれに第2 一見を与えないでそれを過ぎておそらく正しく歩く。
販売仲間があなたの質問を答えなかったし、または何かを見つけるのを助けなかったら失礼述べないにはそれを、余りにunprofessional 、考慮する。
私達がオフ・ラインの世界のビジネスをするとき私達は顧客に対処するそれらからの専門の出現及び専門家の方法を期待する。同じはオンラインビジネスにあてはまる。
あなたのビジネスは専門家がいかににあるか左右される。あなたの仕事のあなたのウェブサイト、あなたのカスタマーサービスおよび出現および質はすべてあなたのビジネス所有者に反映する。
プロ精神の2 つの主要因:
よい顧客Service/Relations
質の出現及び執筆技術
最近私は問題を複数のウェブサイトに情報を堤出することを有した。数日の間試みることの後で私はテクニカルサポートのために最終的にE-メールを送った。(結局、ウェブサイトの所有者はそれらにいつでも連絡すると言われて。ことメッセージを掲示してもらった)
私は私の照会への即時の応答を期待しなかった。私は知りそれらがビジネス使用中ランニング、であることを、余りに人々へに対処する。しかし私はまだ応答を受け取るために持っている。
カスタマーサービスはどこにあるか。私はなぜ私を無視するようである誰かとのビジネスをしたいと思うか。それらが電子メール、サポート質問または他の要求への応答にそれによってが普通二三日よりもっと持って行けばせめて、ウェブサイトの情報従ってcustomers/visitors が何を期待すればいいか知っていること掲示するべきである。
よいカスタマーサービスなしで、フィートのあなた自身を撃っている。共通の礼儀それらをできることができなかったら顧客があなたから買うと期待してはいけない。
専門の出現はあなたのビジネスに必須、またである。何時間多数のスペリングか文法的な間違いがあった記事か広告を読んだか。
私達は完全でない。私達すべての作りの間違い。しかし学校で頻繁に私達の構成のペーパーのそれらの小さく赤いチェックマークを有したら、私達はおそらくスペル・チェックを使用し、誰かにサイバースペースにそれを送る前に私達のコピーを校正してもらうべきである。
最もよい例は私が数か月前訪問したウェブサイトである。私がプロダクトについて読み始めたので所有者はであり販売する私気づいた私達の単語の使用を用いる間違いに"。" 場所は"とき言った使用する" である"プロダクト....." がわかりました、1 つの少し間違い。大事無し。
但し、私が読み続けたと同時に私はプロダクト"についてウェブマスターがであり、" 全ページのウェブサイトが"ある" ことを発見した! 一度正しい単語は、"私達の、" 使用されてあった。
頻繁に私は多数をスペリングまたは句読点間違い含んでいる記事及びads を読む。例えばI が最初に私のビジネスを始めた時に、"考える。私は。"かいかにまたはどこ始まるために考えを有しなかった
私は教師でない、しかし私はない2 をそれが1 文のはずであること見ることができる。作家は実際にそれを終える前に最初の文を断ち切った。それはscreeching 停止に思考の列車のよう来たである。(この場合、私は例を与えている作家である。そうこの文が誰か他の人に仕事類似していれば。計画的にされなかった)
それを書く正しい方法は"。" かいかにまたはどこ始まるためにI が最初に私のビジネスを始めた時に、私は持っていた考えを考えていないそれは1 つの流れる文である。私が考えていたものを今告げる。
それに完全な文をするためにもう一つの選択はちょうどビットそれを変えるべきである。"私は最初に私のビジネスを。" いつ始めたかI が最初に私のビジネス"を始めるか、または" 私が覚えている時に考えるそれから第2 文に進みなさい。
私はだれでもdemean か、または過度に気難しでありたいと思っていない。間違い無しで書かれていたとき、または少なくとも非常にマイナーなAds 、Web ページおよび記事はちょうど大いに専門物に見る。
多くの顧客は不完全に書かれているか、または組立てられてようであるウェブサイトか広告から避ける。顧客はアマチュアとしてビジネス所有者に会うかもしれない従ってプロダクト、会社またはサービスは多くの価値がないかもしれない。
あなたの顧客は完全さを期待するか。いいえ。しかし彼らはプロ精神を期待する。ビジネスを動かしている、従って専門家であるために仮定される。専門の出現を与えれば、彼らはあなた及びあなたのビジネスを信じる。
著者について
Denise ホールは予算の時事通信の家内経営の出版業者である。彼女の週間出版物は有用な先端、記事および資源を含んでいる。
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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