招く顧客-最初日付からの…結婚への
新しい顧客を上陸させることは潜在的な配偶者を招くことのようである。 最初の日付は作るか、または通常壊す状態をであり、ドアがそれでも開いていれば、仕事はちょうど始まった。 交際のように、通常複数の訴訟人があるのであなたの見通しに再度会うかなりもっともな理由を与えるべきである。
次の日付を得ること
見通しの次の日付か会合がそれに続く集まりを魅力的にさせるために十分な価値を提供することであることに得ることへのキー。 私達の会社で、私達の最初の会議は完全なアンケートから成っている。 私達がカバーする質問のいくつかは次のとおりである:
それを理解するように問題の性質は何であるか。
問題の最も緊急な面は何であるか。
これはどんな影響をあなたの構成で有するか。
明確なROIがあるとき技術の投資をして喜んでであるか。
これらの決定にだれがかかわるか。
何をあなたの構成の他の区域は技術の解決を考慮しているであるか。
どんな質を売り手で捜すか。
このプロジェクトのあなたの決定を運転するキーファクタは何であるか。
私達は手紙とのフォローアップそれらを解決するために私達が持って来てもいい顧客の問題の問題、費用をおよび解決を要約し。 これは顧客にそれらが私達に表わした情報に基づいて状態のはっきり連結された査定を与える。 それは頻繁にそれらが私達と会った前により正確で、より精密な評価そしてである。
私達は技術の解決の私達の理解の問題の彼らの理解を補足することを試みる。 見通しはそれらが問題の解決と進めなければならない私達はほとんどあらゆる場合の許可を会話を続ける得たこの新しいツールを認め。
するあなたの「提案」を
次のステップは提案であり、私達はこのプロセス中の顧客の教育に焦点を合わせる。 私達は価格の引用を越えて行く; 私達は関連した記事、ケーススタディおよび問題の見通しの理解を拡大する他の内容にリンクを送る。
これらの多数は提案に付録および私達が非常に教育、より容易に理解されるプロジェクトを作るために図表およびデッサンを含んでいる文書を提供するように努力すると同時に含まれている。 私達の作戦はその前の私達の会社名を置いている内部意志決定チームを教育するのに私達の見通しが用具としてこれを使用することである。
私達が契約の予備の承認を得れば、従事させていて得ることのようである。 意思は永久的な関係を作成することであるしかし状況のいくつもは取り引きの南を送ることができる。 私達は余分マイル私達がすべて行く。 そして結婚のように、実質の努力は契約が署名し、新婚旅行が終わるとき始まる。
私達はまた私達を保障するために私達がまたしているパートナーのための右の選択をいかにに扱われているか注意を払う; それらは果たす折返しかけられた電話、時に合う決定のための責任を。 私達は文化の感覚を試み、得る; そこに働くように人々をしなさい、友好的な人々がありなさい使命感そこにある。
幸せな結婚
すばらしい関係に一般にいくつかの共通の要素がある:
相互点および信頼
Congruency、完全性および責任能力
共通の利益および目的
共通の文化的背景
財政の安定性
あなたの誓約を更新しなさい
私達は長期関係に顧客を保つためのより少ない努力および費用をかなり取るのでそして新しいものを得るために常に焦点を合わせる。 顧客と積極的な関係を作成するために私達が達成するように努力する事項のリストは次ある:
私達が支払済のために、事を最初に正しくするよりより多くの価値を提供しなさい。
内部チームの尊重され、貴重なメンバーはなる。
余分補償を期待しないで小さい余分な物をしなさい。
私達が契約で作ったスケジュールで渡すことを含むあらゆる責任を、果たすか、または超過しなさい。
それらを作って私達のものに合致しなさいよりもむしろ、顧客のニュアンスに合わせなさい。
入手しやすくがあり、顧客と例外的な通信チャネルを作成しなさい。
好ましくがあり、顧客の必要性を予想しなさい。
私達がすべてをこれしたら私達は次のための誓約を更新する主な位置に写し出すある。 私達は質関係を開発し、顧客に他の所で見る理由がない。
要点
であるかどうか新しい顧客を結婚するか、または得る、使用常識; 発見はあなたに互換性があり、魅力的である誰か、一貫して生命の肯定的な力に得、であるより多くを与える。
著者について
Bryanブランデンブルクは印刷物のそしてインターネットのいくつかの記事と同様、5冊の本を出版した。 彼は消費者およびビジネスのための両方ほぼ30のソフトウェアプログラムを出版した。 より多くの情報はwww.vmmmg.netで見つけることができる
b.brandenburg@vmmg.net
記事のソース: Messaggiamo.Com
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