は、労働力を行うことができ、思いやりとは、お客様を魅了ポジティブ、楽観を作成！
" "な態度を行うことができる、または、不満気を取られ、興味がないが、これを選択するに対処するのが肯定的、楽観的に対処する従業員の選択が行われるのですか？ノーコンテスト。顧客は、常に最善を 利便性、彼らが簡単に、快適なあなたの会社とのビジネスをやってみたい。 " 、 "関係管理の関係の真の課題を入力します。当社の事業まで、すべての電子的に行われます と答えるpeople.Whetherの多くは、マネージャー、行われることを確認しての作業に加えて、引き続き、お客様の接続で最も重要なリンクのパフォーマンスには気にする必要があるかもしれない- 電話、固定装置は、製品を販売したり、未払いの請求書の和解との間の相互作用の質を一人間として、他のどのようなお客様がどの程度関心を決定すると判断される 彼らとそのビジネスについて。お使いの人間関係能力の状態を等しくしないか、またはあなたの"寿命"の関係danger.Asでは、調査後に知っているはずのマネージャーであるあなたの販売とマーケティング能力を超える 調査によると、人々が肯定的、楽観的な人との取引を行うことを好む。顧客としては、本能的に何をしている人々は彼らを楽しむ人々とビジネスを行うには、楽しい時を過ごしている知っている と純粋に自分の問題、あるいは目標を達成することが解決に役立つことを気にします。そのためには、ここには、より積極的な作成方法のいくつかのヒントについては、アップビート、 force.1作業を行うことができます。は、最良の教師は良いです忘れない 例。まず、自分自身の行動を調べる。前向きな話をするか、息を下モグモグ言う話し方を歩いている"と3日のゴマの木金曜日です。 "大きな注意を払ってくださいあなた自身の言葉に耳を傾ける。あなたは、物事のフレームか 、肯定的かは、しばしば"ナンバー"を使用して文章を開始"はいて、かが.. "多くは、昨年の上半期との判決を否定？その場合は、 "マーティンセリグマンによって学んだ楽観"のコピーを購入する 企業のライブラリとそれを吸い込む。次にそれを渡します。楽観人を変更しやすく、より多くの、創造していると健康に適応しているし、悲観的なものをより楽しくしている。彼らも長く生きている。については、を探して考えて 革新？は、 there.2を得るための一つの方法の楽観考えてください。こちらをご覧ください（と）積極的な自己の力話を教えています。多くの場合、社内のおしゃべり除外されています。再おしゃべりして、自分の徴候を注意深く聞く 他人。ときに、 "ボーイ私は、 "緩やかな態度からは、コーチに間抜けです"と返信してはいけないので、自分に厳しくなると聞くと、愚かではない。あなたが決断を下したのは悪いかもしれませんが、私たちのすべてを行う〜から、 時間に時間が、その話は、何を学んだ将来的にはそれを避けるためにどのようにしましょう。 "我々の体のセルフトークに対応する場合、我々は、私たちは解体している私たちはそのような動作を教えて下さい。自分に教える〜とともに、 有罪判決の場合は、組織人とされている動作を変更することが開始されます。我々の脳は文字通り、私たちのコンピュータのように応答します。 positive.3と否定的なプログラミングの代わりにこちらをご覧ください。泣き言を禁止します。その内の1つwhiner グループは誰も持参することができます。 whiner感染症のようなものです-が広がる。客室内には強力な一党whiner入れ、彼らは残念に変えることができます。のソースでそれを停止します。インタビューの過程でそれらを学ぶ場にします。 しない限り、あなたはそれらの行動とそれを変更しようとする以上の警戒を維持する用意されている最初の場所で、それらを採用しないでください。頑張って。泣き言Whiners大好きです。あなたのdoor.4に入れて、 "いいえ泣き言"に署名。教える人の芸術 "勝つ/勝利。 "当社の競争社会で我々は勝つ/精神を失うしている。これは会社を経営するには良い方法は、スポーツ競技場ではなく、入力するには良い戦略をすることがあります。ヘルプの人々が考える"ウィン/ウィン"を開きますを理解する 新しいソリューションの可能性。覚えて、 21世紀には、革新と創造性は、私たちは、エッジを与えるだろうが、心を開いてからの技術革新と"可能性を考えています。 " 5 。ドラマダンプ。メロドラマ。それ 、タブロイド紙を販売している人々 "テレビハードコピー"を見てしまうと、あなたの会社では必要がないことだ。 SAPはまた、貴重な創造力。場合は" "あなたのやり方として、危機管理を使用して取得してきた オフィス、 、スティーブンコービーの（ ）のように、 "新たな思想家"とし、ベンチマークをいくつかいい本を読んで、新しいスタイルを学ぶ。危機管理は、無駄なdestructive.6盛りを過ぎたとされています。学んで、教えると報酬"タイムアウト"ストレス 経営手法。最近の世論調査は、すべての米国人の90 ％が慢性的なストレスの状態に住んでいるという。 YIKES ！も不思議ではない顧客が粗末に扱われる。制御でプレーをする人々の役割を理解して 自分のストレス。私たちは状況をコントロールしていないので、どのようにそれらを知覚するのを制御しています。は、深い呼吸は、 10を数えるの距離（物理的または精神的に）するときに"タイムアウトして呼び出して歩いてください。 "短い ストレスマネジメントのスキルを学ぶ良いインチは、途中で回路を強調して教えています。それらを強化していく。 "ボブ、私はどうやってお客様には、怒りの反応に気付いた昨日、私はあなたと深呼吸を喜んでいた 身構える-良い仕事を-あなたにも、貴重な顧客は、自分の健康状態を保存反応されていません。私は、チームではあなたを誇りに思っている。 " 7 、 "今に生きる人々を奨励する。 "過去にこだわるだけ長くするのに十分な数字 ここから何を学び、その後に移動します。古き良き時代"の話はやめなさい。 "大切なのは、今起こっているものです。正確に今何をしているに十分注意を払う。うーん、それか 右それをして楽しんでください。全神経を集中する場合はそれらを与えており、顧客は常に、本当に感謝しit.8伝えることができます。ここで働くのはベストと呼ばれるもののリスト"は、 10を起動します。 "人々がそれに加えてみましょう して成長を観察します。それは楽しく、ポジティブと右上の人があなたのビジネスに集中するのに最適な方法です。リストの後"スタート1 "が終了する10のほか..あなたがフォーカスon.9何を得るのを忘れないでください。手に入れる 気合！は、普通の人で何をするのほぼ80 ％のマイナスであることを認識。あなたがやらなければならない仕事があるんだ。あなたの職場でのポジティブな聖域を作成します。は、すべての種類のライブラリを開発する企業が含まれています 動機文学、オーディオとビデオ。再生オーディオテープやビデオテープlunchroomsで、周りは、ディスカッショングループを開始インスピレーション帳簿をつける。ポジティブなエネルギーを作成し、内外の企業の人々が それを感じるとmore.10が来るのをします。 、満足している心配しないでください。あなたの霊をリフトアップビートの音楽を再生できます。課題は、スタッフを育成するために"幸せ"幸せな音楽テープ、音楽のコレクションを保持する 笑顔の人々と口笛をしながら働いています。 （彼らも素晴らしいし、テープからの帰宅をする。 ） 11 。笑み。にこやかな顔をする際には、筋肉を活性化する場合は、 "幸せな"脳内化学物質を有効に役立つ 君はいい気分。落ち込んでいるときに笑っていることができず、笑顔伝染されています。そのためには、 、あなたの責任のお客様には、単語"価値"を持つすべての経験を作成するためのマネージャーsmile.As それ以上。顧客は、公正な価格で高品質な製品を提供する企業へのより良い肯定的、楽観的で、人々のサービスの対応を行うことができます。おやおや、人とビジネスをやってもらいたがって文句を言うのかについて、是非 AuthorJoAnnaブランディ、ジョアンナブランディのカスタマケア監督はTMの一週間の研修プログラム"は、芸術、科学を教える絶妙なカスタマケアマネジャーのための出版社です。 "彼女は3本との著者です 1984年からニュースレターや記事を執筆されています。あなたが彼女の最新情報を入手し、パーソナライズドhttp://www.customercarecoach.comで毎週のコーチングプログラムの入手を登録することができます。彼女の詳細については、あなたを見つけることができます
記事のソース: Messaggiamo.Com
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