困難な人への対処
1 。おぼれるしないでください！人向けには、怒り、不満や不快に感じるような行動をとるようにする-これはHook.Weとしても、 "はまって"人々のまなざしがで、話になることができますどのように知られている、どのように 香りと私たちを私たちは他の人の行動を制御することができますされている餌を取るのも一般的なdemeanour.If 。このresponse.Weし、非生産的になることができるかどうかを取得することを選択する フックやunhooked.2下さい。彼らはしばしば私たちを刺激したり、他の人の態度を悩ますことになるyou.Weせてはならない。これは、他の人に声のトーンやボディーランゲージを使って明らかになる。この 困難なsituation.When困難な人々に対処する唯一の燃料を、それ以外の感情的に手を出さないと聞いて、自己防衛を積極的に集中する。人と感情的な発言を中傷することができる-上昇しない の餌に！ 3 。聞く-聞く- listenLookと聞いているように聞こえる。 -時の顔にご興味、うなずく頭見えるし、適切なアイコンタクトを保つ必要が直面している。 [電話で-たまにする必要があります "うーん胡-私は"その気に、他の人の感覚と表示の場合は、あなたはそれらの問題に興味のある方、その後はreasonable.4以上になる見通しだ。すべての事実を入手-に戻る（ ） down.Repeat言い換えを書く 問題が、ご理解のために、他の人がlistening.5ていることをお知らせします。 namesA一人の名前を使用して、暖かい音が聞こえるのです。これは個人として認めている。それ としては、他の人に遭遇するかもしれないが、やり過ぎるpatronisingしないことが重要です。する彼らの名を知っていると確信している場合は、 problem.6の所有権を取得します。は、誰かのせいか何かelse.7しないでください。気を付けろ と解決策"を"ストレスを解消するか言わない許可で、 "静かに" 0.8ジャンプしない"と主張していない人々の自尊心" "割り込みしないでくださいよ。 viewTooの他の人の観点からそれを参照してくださいしばしば私たちは" "難しいと思う 人にこだわり過ぎることだ。私たちは- "何がすごいことだと思う、私はすぐに修正します" 。これは、他の人にとっては大きな取引であり、彼らはあなたに感謝しますかit.You 、必ずしもその人に同意する必要はありません しかし、実際はthem.9の問題なのを受け入れる。非常にあなたの体は言語、 voiceWeの調子がよくは実現せずに、状況を悪化させる注意してください。私たちの声のトーンやボディランゲージことはしばしば 我々が言っている矛盾。しかし申し訳ありませんが私たちのトーンやボディーランゲージの不満といら立ち通信することができるということがあります。人々は目と耳が大きいと言う信憑性をどのように設定されます むしろ何をs 'のも、声のトーン暖かい困難な状況に対処するときに使用することが重要say.Itよりも何か。これは"愛想の中友好"や、非manner.10断定的に行動するわけではない。言葉に avoidThereは、人々がより困難になる状況で、特に感情的に帯電させることができる、特定の言葉を誘発されています。これらを含める： "あなた"がある- "しかし、 " - "私はあなたに" - "私"にする必要があります- "は、同社の 期限はない" - "混成語"や"バズ"の言葉- " "申し訳ありません" - "私はできない、またはすることができます- " I "で-11てみるよ。 SorrySorry言っ停止する使い古された言葉ですが、皆がいる時に何かうまくいかないと、その多くを失ってしまったvalue.Howお持ち 聞いて- "ごめんなさい、私を詳細に伝えると私がこのを整理します。 "遠くと言う方が良い- "私が謝るか。 "ことを確認した場合は、フルの一部として含めるように"ごめん"の単語を使用する必要がある 判決。 "私はあなたの情報を受け取っていないと約束スミス氏は残念です。 " （繰り返しますが、それはいい練習）は、人の名前を使用してください。 -12残念なあなたの代わりに他の言うことができるものがあります。 EmpathiseThe重要な を実現することが困難な人に対処することです：彼らの気持ちに対処する- problem.Using共感して対処するには、人の感情に対処するための効果的な方法です。共感契約について、ではない その人が言っていると感情だけ受け入れ。基本的にはメッセージが表示されます- "私はあなたの気持ちを理解しています。 "明らかにこれは、正規の応答されていない場合は不誠実だとは思うが、その人を実現する 一共感反応のpatronised.Examplesだろう- "私は、あなたが、 "怒っているか"を参照してくださいあなたの言いたいことを理解することができます。 "また、これらの回答genuine.13する必要があります。ビルドを追加するには便利なのは別のRapportSometimes 自分の画像に反応し共感を含むフレーズ。 - "私はどうやって、私は好きではない場合のどちらかは私には"これは、他の人側で手に入れることの効果があると感じるのビルド発生を理解することができます 合理的かつ思いやりの人。場合は、 empathising継続して行うと、 situation.14についてどうするかは、人を教えて下さい。約束の下で- deliverWhatever以上の場合は状況を解決するには、のための棒ではないと言う あなた自身に戻る。私たちはしばしば困難な状況を得るために、誘惑されて維持するのは難しいですが約束している。私たちのことのように言う- "私は今日の午後、電話に折り返しソートになっちゃうよ。 "それを得ることは難しいかもしれない "今日の午後"ソート。遠くと言う方が良い- "私は明日の昼食でソートされます。 "次に携帯電話に戻るその日の午後または翌日の朝早くして、それらをgreat.You allRemember優勝しないと思っているのよ、 誰もあれば、少し怒ってしまうと、誰もが、いつでもなだめることができなくなります、 -魔法の公式はない。しかし、この世界の人々の大多数の人々としている合理的な場合として扱う このような、より多くのポジティブなmanner.Someに対応するため、主に困難な人が我々はミスを犯しているに対処するために設計されている可能もっとthoughtsTheseメモしています。私たちはしばしば、他に対処しなければならない はっきりと自信を持って、私たちのニーズに通信すると、他の人に自分の気持ちを右-アンネDicksonFeelを恐れるのreadA女性への人間のrights.Some書籍、とにかくそれを何らかの形で悪用なし- スーザンJeffersIrresistibility -フィリッパDavisWhy男性女性を聞くものではなく、マップを読み取ることができません-アラン＆バーバラPeaseAlan Fairweatherは、 "方法"シリーズの販売を取得するには、ほかの4つの電子ブックの著者です。たくさんの実用的な
記事のソース: Messaggiamo.Com
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