あなた-巧妙な顧客が望むものを取得する11の方法！
私たちは皆、我々は店からかどうか、私たちの毎週の食料品を購入しているか、支払い滞りGoogleローカルのユーティリティで解決を望む素晴らしいサービスを提供します。それには、レストランでの車の固定、または、素晴らしい食事をしようとしているかどうか。 大声を上げることができますので、顧客サービスの苦情については貧困との満足度となっている-あるいはそれを自分自身については、我々は1対1のチャンスは本当にperson.Beがあるとの肯定的な何かを行うことができます 営業スタッフconfidentBusy圧力を受けており、人をクリアしている人々に対処するようにして自分の欲しいものを知っている-それは、上の次の顧客を取ることができる！元気を取り戻すため、あなたの宿題をするとすべてが揃っています 準備とclear.Smile -ちょっと！ポジティブな態度を採用することで、優しい目をして連絡をすると、二十一人となります。あまり試してはいけない、あるいはそれも刺激されますが、ちょうど、フレンドリーでいい ちょっと不思議な仕事笑顔！彼らの文化的には使用しないでくださいNameThis異なります。英国では、売上高はすべての人々は名前で呼ばれるように好きではない。ので注意して-もしあなたがどこに住んでいるお店収まる知っている、 その後罰金-と仕事に行くのが観察され、私の場合'とし、明確に欲しいものを助けることができるのが私の言葉' helpUse用it.Askにこだわるのかを確認します。その感情を使用してこのリンク- （ ' 〜 私' ！ ） -これは非常に強力ですyouMatch関係を構築！ように、彼らに何をする必要性について明確な情報を与える以降積極的な支援の動きと音と、それを奨励する必要があります。この 親密な関係構築など多くのことが起こりそうな関係になります。人々を助けるために、フィードバックは、何をしている...彼らはあなたのようになる-ことに一歩であることを示して何を転送 want.Ask何かElseWhenは、あなたの質問に答えるよう依頼している一度か二度、もう少し持っている彼らが言った。これは聞いていると値の情報です。この強力 さらに多くの間！を開き、結合を構築しClosedBy求めるいくつかのオープン（何を、どのように、なぜ、どこで、いつ、これ）といくつかの閉鎖の質問（これらは、必要があるだけで'はい'や'は' ） 、変化する彼らのプレッシャーを感じる 〜の下に。と言うことが'はい'または' no 'に、さらに多くの情報を与えるとして、いくつかの優遇措置を受けるが、それほど頻繁に'感じない'尋問。 YouAtその答えの最後感謝手段かどうかを持っている 満足のいく結論は、彼らの助けに感謝- valued.InvestIt気分にさせる人に達し'大'に販売者とのチャットモードには少し時間を過ごすの時間を投資する。もし時間がある-場合がある その態度から、彼らはその気にするかどうかを判断するのに時間を費やしている。それは一人一人、一日の時間と場所によって異なります。しかし、それは、トランザクションの最後WellAt認識of.Partされて、相当 には、笑顔の'を追加しておいてくださいミックス'に感謝しています。ものは一日の販売自体には、すべての余分な混乱がなく、タフな人々が組織のために販売する必要があります。だから'の日'をされること これを年間の優れたCasesMakeは自分の名前を、知っていると書くとその上司-教え確かに良くなるcome.Andするための貴重な関係を作成し、その本店。これは5月または5月 ない場合は、金銭的利益をおい、それは必ず'が行われたの日'素晴らしいそれらについては、組織の残りを言って気分にさせるだろう！スマートの顧客としての利点を得ることができることは、 を予想していなかった。都合の悪い、 'または実に嫌な巧妙な顧客であることを手助けすることはありません。これらのヒントを使用すると、 、 、かもしれないが、時には毎回、期待以上の詳細を受け取るかもしれない-としている win.Martinハワースは、長い間されている小売業者が、現在はビジネスと経営の監督です。彼は世界中で、携帯電話を中心に、中小企業の所有者、管理者や企業のリーダーで動作します。彼は 彼のウェブサイト、 http://www.coaching-businesses-to-success.comでのヒント、ヒントやアイデアを何百もの。アドバイスをお客様のビジネスサービス、チェックアウトでは、 'お客様'のページでマーティン株。 （編集者に注意してください。フィール ライブリンクを含めることができる場合は、任意の場所に価値があるかもしれないと思うこの記事は、 -を使用するといいだろう）をプレゼント...あなたを支援し、お客様のビジネスを成長できるよう、お客様の人を救うことに...
記事のソース: Messaggiamo.Com
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