些細なことを発汗させなければならない
小企業を作るか、または壊すのは小さい事である
小さい事の悪い印象を作れば、顧客はなぜあなたのプロダクトを規則的に買うか、または大きい順序を与えることのようなより大きい物との信頼するべきであるか。 最後の2日では、私は証明されるこの純然たる事実を3回見た。
私は会社A.からのソフトウェアを発注した。 それは30日間の試用期間と来た、そのあとで私がパッケージを戻さなかったら私は購入のために満たされるべきだった。 それは今44日後でであり、私はまだ私の購入のために満たされるために待っていて、完全な版に変えるためにコードを受け取る。 私は私のお金を取るためにそれらを追跡しなければなっていない。
Bが私からの順序を直々に取ったり、そして商品を渡し損った会社は。 私がそれらを呼んだときに、彼らは順序を覚えていたが、言われて私のクレジットカードの細部、そう出荷しなかった私の順序を「置き忘れた」。 私のクレジットカードの細部を説明するか、または得る私への呼出し無し。 ちょうど沈黙。 私が不平を言うために呼んだまで。
今度は私ただであるいずれの場合も私はそれらの会社とのビジネスをまたやらないために精神ノートを作った。 彼らが基本的な管理を扱うことができなかったので私は何か他のものよくする彼らの機能で少し信任を有する。
成功の認刻極印
それは何も空想ではない。 実際は、それはちょうど反対である。
巧妙なビジネスは一貫してなるときだけ延期されるボーリング、基礎、基本的で、必要なおよびunexciting小さい事の不成功な人々全員をしたり無視するか、または。
それは細部への注意である。 確かめて常連客は名指しで覚えられ、電話される。 重大な書類事務と最新保存。 人々の連絡をとるために電話ちょうど新製品を押すため。 有用な助言を与え、売込み口上にあらゆる会話を回すことを試みないこと。
道の下の「大きい箱」の店よりやや余分に満たしても、あなたのビジネスを選ぶ常連に顧客を回すすべての小さい事。
これらの毎日を発汗させなければ、また与えるかもしれない。
深刻であるか。
小企業に市場の締め付けがない。 誰もあるのでそれらから決して買う必要がない。 通常、それらは競争あらゆる角度からに対して方法を率直に作ることを試みて、の消費者世界で、すべての選択を有する。 それらが基本原則をしくじれば、に対処する他の多くの人々がある。
なぜ小企業からの買物か。
彼らが事を提供するので大きい店は実際に懸命に見つける: 偽りなく彼らのビジネスを完全に知っている人々との単一プロダクト区域の堅い焦点、少数の木びき台を作ることを試みているない緑の大学子供。
それらが販売することを常に試みていないのでアイダホの管理がかバンクーバーまたは香港決定したものは何でもこの月を押す事である。
彼らがあなたの名前を覚え、好む人間を扱うので、ちょうど「顧客: 」同様に多くの現金の最も短く可能な時間に可能取り除かれるためクレジットカード歩くこと。
本当に彼らに大きい在庫がない。 または低価格。 または広告する一面のTV。 しかし人々身元を隱さなかった官僚主義ではなくからの人々の買物。
従って問題は何であるか。
多くの小企業はなぜ重大な些細なことで下るか。
私は企業家がadminに大いに引かれないことを推測する。 彼らは最初に販売員または発明家またはマーケティング担当者または夢みる人である。 adminはなるときだけ不愉快な雑用である。 しかしそれは重要である。 それがいかに重要であるか、主!
彼らはあらゆるむっとした顧客が彼らの悪い経験についてのおよそ15人の他の人々を言うことを言う。 あなたのビジネスは扱うこと多くの悪い評判ことができるか。 実際にadminを憎むか、または20年間入院したあなたの叔父さんよりChaz組織を破壊され、記憶挑戦されて、賃借りあなたのためのそれをすること有効な誰か。 まで、それらを得ると負けた顧客によって速く販売するあなたのハードワークを無駄にしている。
ここにそれがいかにがされるべきであるかある。 私は次の旅行の1つについての問い合わせを用いる小さい性質旅行の会社を最近電話した。 翌朝私は大統領から電子メールを得た。 彼はメキシコの遠隔1部に彼を現在導いて、旅行を、答えたり私の問い合わせに私を直々に電話できないことを謝った説明した。
それは些細なことを発汗させている!
私が未来以内にのビジネスをする推測
あなたのブランドはちょうどあなたのロゴおよび色彩の配合ではない。 あなたの注意深く制作された販売メッセージ。 それはだれについてのあり、何あなたとのビジネスをすることであるかあなたがすべてがのような潜在的な顧客に言うことである。 そしてのは通常大声で話す小さい事である。 ほとんどの人々はそれらに注意を払っているので、大きい事を右に得る。 それから彼らは公共の表面とかなり異なっている印象を与える小さい区域の彼ら自身をつまずかせる。
人々はどれを信じるか。 わかりました、そのに答える。 私は私がよりよいショーを実質人考えるかどれ知っている。
エイドリアンW.の野蛮人はそれらが仕事で直面する毎日のジレンマの助けがほしいと思う人々のために書く。 彼はイギリスおよびアメリカの出版物を導くことに25以上の記事を貢献し、ニューヨーク・タイムズ、ウォールストリート・ジャーナル、USAトゥデイおよびシカゴ・トリビューンで特色になった。
http://www.adriansavage.comで小企業の生命の彼のブログを見つけることができる。
記事のソース: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
ウェブマスター向けのHTMLコードを取得
この記事を追加してお客様のウェブサイトを今しなさい！
ウェブマスター向けの記事を送信してください
登録の必要なし！フォームに記入してください Messaggiamo.Com 記事は、ディレクトリ！
