何かの名前では?
別の人が別の名前では、顧客を呼び出します。お客様が持っていない場合は、それらのクライアントが、購入者は、ライセンシーは、利用者、患者、メンバーは、フランチャイズ、またはバイヤー。これらの各単語の意味を運ぶ 人々がいる。そして、それらの意味についての健康とenterprise.Whatの長期的な成功は何か私はどういう意味ですか?現在この権利をするには時間がかかるという。ここにあなたのために使用された単語やフレーズをご "お客様" 。すべての接続をしたり、その単語を行う団体を書いてみませんか?あなたの頭に浮かぶすべてを書き留めてください。リストを完了した後、表示された単語の一覧を見て やフレーズ。このリストにあなたの気持ちを話すの範囲については、お客様の製品やサービスにお金を与える人々について考える。あなたが満足してか、誇りを持っている人々に読んでください リストですか?あなたのチームや組織内で他のユーザーとこの演習複製。自分で単語やフレーズを他の人々のリストと比較します。次に何を見つけるについて議論している。このことから何を学ぶか 運動?マイExperienceWhile私は、運動を実行しなかったことに、私は結論には今年初めだった。過去には、私は交互に別の単語の数を使った。私はお客様とお客様から、時々の話 同じ文。私は、人の顔に私のチームに混乱を通知し始めた。やがて私たちの会話をしたが私は、他人の言葉をクライアントとお客様の2つの異なることを意味のことを学んだ。私は学んだが、 他人の心の中には、お客様の製品が、 1時間を買う可能性のあるクライアントからのこれらの意味を私の意味にされていないが、長期的黙示relationship.While 、私はすぐに自分のために適用されます。なぜ?なぜなら私はすべてを 人や会社からの購入は、会社生活のためのクライアントではなく、 1回購入するか?と同じように重要なのは、チームの誰もが私の場合は、この1週間、私は読むと、ハリスギンズバーグからの引用がtoo.Just思考方法を 世界的な経営者と組織能力の顧客トランザクションはIBMの局長は、 "クライアントとは長年の関係者が誰かとされている個人 投資。 "どうやら他の私のチームの名前とラベルdefinitions.Your ConversationThe問題ではなく、共通の定義としては同意します。場合は医療行為では、単語を使用するように罰金されています 患者の限り、チームの誰もが何を意味するかは、どのような患者をpractice.Onceに使用する言語についての組織内での会話があったのを明確に理解しているしている 強固にし、自分の組織のためには、右の定義と意味を伝えるため、誰にでも本当に必要なのは同じですpage.Hereリーダーとして、定義を共有すると、いくつかの具体的な手順を取ることができますしている 一度この会話: 1を開設している。いかに重要かは、お客様(クライアントなど)についての人々にトークをお客様のビジネスにされています。 (どれほど重要なのは?一人一人を理解していることを確認してからは、人々が お客様の製品やサービスは、給料の書き込みを購入するか?彼らは重要な! ) 2 。議論をどのようにこれらの要人をorganization.3を経験したい。それはあなたが維持されることがあります仕事のプロセスに関するトーク そのような経験とservice.4提供しています。お使いのお客様は、通常1回のバイヤーは、戦略的に考えるthat.5に何をすべきかを変更することができます。レビューはみんなの毎日のルーチン。あなたの目標を開発することです 長期的な関係は、この目標にして、日々の活動のステップで、あなたの言語を選択しているのをサポートして、これらのgoals.The単語を使用して、私たちの信念には強力な役割を果たしているの単語を作る と行動。私はあなたのお客様の言語について考えることをお勧めします。が存在する場合は、組織内で切断されると、この演習の隙間を閉じて、結果を改善することができます。誰もが同意する場合には 用語の意味は、これらの質問は、あなたの努力を再クライアント/顧客/私はこのページでお知らせするには、文字を大文字にしてお客様のforever.psを購入して活性化する方法 大切なお客様です。という言葉を生かして自分自身を思い出させることができる非常に重要な顧客は1つの方法は我々の企業がある。結局のところ、なくて、私たちbusiness.Kevinのではない長さ 潜在的な役員のケビンEikenberryグループ( http://KevinEikenberry.com )は、お客様からのさまざまな訓練を通じて、コンサルティングと言えばサービスを潜在的に到達するための学習コンサルティング会社。 ケビン放つお客様は、無料の週刊エジネ専門スキルを強化するアイデア、ツール、技術とインスピレーションを提供するように設計の可能性発行しています。行ってhttp://www.kevineikenberry.com/uypw/current.aspに
記事のソース: Messaggiamo.Com
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