カスタマーサービス鶏の方法
私は私の好みのファースト・フードのレストランを知っていることを知っているだれでもひよこfil である。事実は別として鶏は特によく、私は常に私持っているそこに食べることの貴重なビジネス理由を甘い茶を得てもいいか。それらはすばらしいカスタマーサービスの上で役立つ。そして私の最も近い位置で役立つこれらのレッスンは公正でない。しかしあらゆる都市で、私がひよこfil に行ったことがあるあらゆる町、私は最も貴重な顧客のような左の感じを有する。
今ファースト・フードのレストランからあなたのビジネスのために学ぶことができるものを疑問に思うかもしれない。不足分では、沢山。適当にさせるものをに誰か他の人に考えか技術を取り、ことができないことをちょうどあなたのビジネスが異なっている意味しないので。そう私はために鶏から学ぶことができるものをに開く挑戦する。
それらは集中する。
ひよこfil は専門知識がよい鶏を作っていることを知っている。ビーフ、ポークまたは魚のような選択の窓まで運転しない。焦点は知っているものをでとどまる。町またはおいしい東洋の作成の公正な鶏の最もよいステーキのから約束無し。私達は私達の顧客のための同じをするべきである。
渡すことができない専門知識を持つことをふりをしてはいけない。顧客は私達をくんくんかぐことでよい。何かをビジネスを得るために約束すればどうしても渡すことができない; 顧客なしにある。
それらは私はほしいと思う何が私を与える。
私は私のフライドポテトのためのPolynesian ソース(ナゲットのための浸るソース) を愛する。ひよこfil は決して私がナゲットを発注しないのに私を余分な物満たさない。それらは私はほしいと思う何が私を与えて幸せである。
何時間私達はそれらは標準でない何かがほしいと思えば私達の顧客をすべてのこれらの加えられた料金満たすか。あなたの顧客はいつ別の何かのために空腹であるか。それらが食べることを容易にしなさい。
それらは休む。
私は頻繁に日曜日の不精な午後の鶏を懇願するが、ひよこfil は明確な会社の価値および確信のためにビジネスのために開いていない決して帰宅していない。それらは日として休むために日曜日を選ぶ。それらは経営計画に従う開いている、例外、及び意志決して決してでない。
そう頻繁に私達は私達の仕事からの破損によって私達の顧客をごまかす。たくさんの仕事の缶のレッスンは集中する私達の機能私達の焦点を曇らせ、私達の口に苦い好みを残す。どの位助けを燃えれば私達は顧客にあるか。
彼らは彼らの従業員を訓練する。
ひよこfil の訪問で、"それが役立つ私の喜び。" であるように事を聞く"。" "ありがとう。" "私は窓を会うことを楽しみにしている。" 大気は微笑、笑い声を、および彼らの仕事を愛するようである幸せな労働者を含んでいる。そして私は幸福が鶏のための愛に基づいていることを疑うか。顧客を評価するために彼らは訓練された。
ビジネスとして勝りたいと思えば信じる賃借りのスーパースターは顧客彼らのペイチェックを書く。顕著なカスタマーサービスが期待されること任意あなたの従業員およびスタッフとの予想を、置きなさい。従業員のオリエンテーションの大部分としてカスタマーサービスを加えなさい。そして重大に例による鉛。S.Truett キャシーは、彼の哲学を信じたマネージャー及びオペレータの雇用によって顧客及び従業員を世話することによって事を彼の方法することを選んだ。今までに、ひよこfil に販売で、彼が創設した会社十億より多くが毎年ある。
私はチャンスを得るときひよこfil を訪問するために励ます。私のカスタマーサービスの確信を再確認し私は私の週間訪問を続け、(大きく甘い茶が付いているチキンサンドイッチ、ピクルスを得る無しため!) 。p.s. 記事で単語の顧客に気づき、顧客は大文字で書かれている。単語を私達大文字で書くことは私達のビジネスのために大きい重要性の顧客をちょうど一方通行私達自身に思い出させることができる持っているである。結局、それらなしでは、私達はビジネスにない。
ヒイラギ力はケビンEikenberry のグループのための顧客開発の王女として彼女の役割のカスタマーサービスについて熱情的である。彼女はまた編集者の自由にするあなたの潜在性、助力リーダー、専門家に捧げられる電子回報をであり、組織は豊富な可能性に達する。学ぶためには詳細はhttp://www.KevinEikenberry.com/uypw/index.asp に約あなたの潜在性を自由にするか、または行く 予約購読する。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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