肯定的な圧力の遅延を防ぎなさい
私の妻および私は最近家を買った。
それは現在造られて、移動日は12月の間候補になる。 従って私達は「余分なスペースの一部を満たすために家具を買うことにした」。 (私達の新しい家は私達の現在の1の二重サイズである。)
今度は、何か起こる実際に興味深い。
物語は少し長くおよびほとんど信じ難いが、私が問題の中心に切れることを可能にした。 (私は一部始終をまたいつか言う。 尻込みする!)
少数の店のまわりで買物をして後、私達は-ベッド、ソファ、食卓および椅子、適正価格かのすべて私達が捜していたものを運んだ大きいチェーンストア式デパートに出くわした。
(実際は、それらはスペシャルのすべてあった。 ちょっと、私をけちと電話しなさい。)
私達は入って来た、販売員に話し、それらが正常な待ち時間(すなわち、私達が8月を越えてにあったので、私達は数月を話している)伸びた商品予約購入プランを有するかどうか尋ねた。 ない私達はそれ、商品予約購入プランを必要としたがこと私達が私達の新しい家に動くまで私達が家具を貯えるのを一時的に助けることができる。
そして私達が商品予約購入プランについて彼に尋ねたら、彼は私達の「よい警察官、悪い警察官」ルーチン、私によってがすべての余りによく知られているを共通の販売の作戦を使用した。
「私を私のマネージャーと点検することを許可しなさい」彼は言った。 彼は「マネージャーのように明らかに」。見えなかった電子工学部の誰かと去ったり、話した そして後で5分、彼は戻った。 「本当に」、彼は」。今日買うときだけ、「加えた
私は販売員であるのが常であった。 (私はまだある。) そして私は私のコピーで緊急の作戦をいつも使用する。 しかし私は明らかに明らかなとき圧力作戦を憎む。
私達は商品予約購入プランを私達がスペシャルをしたと同時にそんなに気遣わなかった。 従って、販売員の作戦を実現して、私は私の妻を、与えた彼女に非言語的な手掛りを見た、彼女はうなずき、私達はそれについて去ることにした「考える」。
販売員は日私達のお金を得るための勇敢な努力をした。 しかし知っていて彼は偽り、彼がさらにもっと押した私達だけを使用した圧力だった。
言うまでもなく私達は決して「ジェリー」をもう一度見ることを頼まなかった。 そして私達は各訪問に自身の驚くべき物語があった店に複数の旅行を作った。 私達によってが行ったものだけが知っていたら、私が「驚くべきは」。何を意味する理解する
但し、私達は最終的に私達が「ジム」。に会った後私達の家具を得た
ジムは偽りなくすばらしいカスタマーサービスの要約だった。
彼は私達に偽りなく共感した。 彼は謝罪でなかったり、一度決して彼または彼のプロダクト(会話は私達に完全に焦点を合わせた)についての何でも、および私達に尋ねられて私達の平面図従って私達を引き出すことを正しく家具のためのスペースそして適切なレイアウトを測定してもいい述べた。
彼はあらゆるいわゆるマネージャーの承認なしでそして留め置き商品を伸ばしたり、私達に自由な家具のシャンプーを与えたり、ジムに従ってポーランド、自由な取付けおよび自由な配達を-感謝のジェスチャーとしてすべて、解放する。
「Fortinの「は言う私達の方法としてそれの一見氏私達に第2のチャンスを与えるために感謝する」… 他の人々はあなたのように決して戻らなかろう。 私は私達にそのチャンスを与えるには十分に親切」。であるのであなたの留め置き商品を確かに伸ばす
全くありがとう。
レッスンか。 この状態は方法についてよいコピーを書くたくさん言う。 共感的が、かかわられそしてあり、とりわけ、ある見通しに興味があるが。
しかし最も大きいレッスン、私がであるこれこれから引っ張りたいと思うそれ:
コピーを書くとき、使用欠乏は緊迫感を加え。 ジムRohnとして言われて、「、欲求緊迫感なしで失うそれを価値は」。 しかし決してアンダーハンドの作戦を使用しないし、決してそれをそうやかましく明らかにさせてはいけない。
(例えば、何時間提供に「魔法のように」ようである、締切があったsalesletterにぶつける前方にいつも訪問したウェブサイトを出くわしたか。 それは私が意味するものである。 人々は愚かではない!)
レッスンはここにある: 決して購入にそれらを押すために圧力をかけてはいけない人々に…
その代り、それらが先延ばしにすることを防ぐ圧力を使用しなさい。
2間に基本的な相違がある。
当然、あなたのコピーで圧力作戦を使用することが可能であり、またそうするべきである。 しかし見通しに購入に圧力をかけないためしかし典型的である彼女を先延ばしにする「条件反射的な」反作用から提供に防ぐため… お金はほとんどの人々に保証を意味し、それらは保証と分けたいと思わない。
圧力および欠乏の作戦を使用するとき、正直がありなさい。 あなたの提供を量区切るまたは時間限られたしなさい。 ないあなたのプロダクトかサービス。 提供。 そして常に-常に! -それ実質の、本物および論理的な説明と背部。
人々はますます教育されるようになっている。 従って明らかな、偽りの作戦を使用して、日付、か年齢のための変わらないようである量を変更する原稿のようなあなたに対して働くことを行っている。 懸命に。
あなたのコピーで圧力を使用するたびに、なぜに関してそうしているか論理的な説明とそれを常に支持しなさい。 提供をなぜ限っているかあなたの読者に言いなさい。 そしてどうしても本物および正直があってはいけない、しかしまた独特がありなさい。 インターネット中重複していない作戦を使用してあなたの提供に限界を置きなさい。
例えば第三者からボーナスを加えることを、言いなさい。 ボーナスが別の源から来、ある特定の量のための許可だけを保証したことを説明できる。 または締切あなたの提供-実質の日付に置かれて! -なぜ説明すれば。 それから日付が着いたこと提供を一度変えなさい。
遅延はウェブサイトに(購入について考えるため)、今日のかちりと鳴ら幸せな世界でとどまるか、または戻る見通しのチャンスが乏しいところに販売の特にオンラインで最も大きいキラー-である。
実際はテークアウトの販売は需要と供給の概念に基づいている。
」。はそれらから取り除かれることを約あるまで彼らは何かがほしいと思うかどの位場合によっては、「人々知らない それをこうすれば見なさい: 先延ばしにするあなたの見通しのためのチャンスを与えればそれらは。 保証される。
従って、締切を加えればそのような限定が意識不明のレベルで懇願するので、ある種の抑制「よりよくこれを読み、今とる処置を!」
しかし論理的な理由のあなたの限定を紛らわしくまたは陰険なようであるバックアップすることを常に確かめなさい。 それは実質のキーである。 それらをではないそれ自体限定押す正当化。)か何が(実際は
新しい顧客の数の締切か帽子を加えて、また更に提供に秘密主義である何かを、独占記事か別の方法で利用できない一般大衆にして、あなたの読者の精神のより強い動機を覚醒できる。
しかしあなたの加えられた緊迫感に信頼性のレベルを与えなさい。 例えば:
「私達はこれらのカセットテープでovershipped、目録を取り除くために、[X]ドル割引いているそれらを… 但し、私達に在庫だけである541が残、そう喜ぶすぐに機能する」。
「ボーナスの1つは[$ [X]の価値を持って個性化されたコーチのX]時間を含んでいる。 しかしある日にそう多くの時間だけ… 従って私は50に学生のコーチの数を限らなければならない。 従って、私は今行動するようにせき立てる」。
または、「私達の最近の移動の間に私達はわずかに私達の在庫の178部分を損なった-損傷が隠され、些細な間、私は新しいとしてそれらを販売できないし、それらがユニークな割引で行くようにしなければならない」。
それはカスタマーサービスについて完全にある。 見通しは先延ばしにすることを防ぐ圧力を使用すれば、彼らがそれに感謝するので。 バイヤーの後悔を減らしたり、より少ない払い戻しおよびリターンを得、繰り返しの販売を高める。
プラス、彼らはあなたおよびあなたのプロダクトの多くを信じる、彼らの自身の決定を正当化するようにあなたが買うためにそれらを与えた論理的な説明を使用することを彼らの購入および彼らと幸せことを感じる。
知っているように、顧客は買うのを好む。 彼らは販売されるのを好まない。
、感情の人々の買物最初に覚え、次に論理の決定を正当化しなさい。 実際はそれらに論理的な説明を与えれば、多数は彼らの購入の決定をバックアップする方法としてあなたの提案を使用する。
一度注意されるブライアンTracyとして:
「彼のに対して確信する人同じ意見まだである」。は
著者について
マイケルFortinは直接反応のコピーライター、著者、スピーカーおよびコンサルタントである。 彼の専門は長いコピーの販売の手紙およびウェブサイトである。 彼がビデオのコピーを毎月書直すのを見http://TheCopyDoctor.com/で彼の会員場所の応答を今日後押しすると証明される先端およびテストされた転換作戦を得なさい。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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