成功のためのコーチ
コーチは多分利用できるマネージャー、チームリーダーおよび同僚へ性能を高める最も有効な方法である。 この記事はコーチを定義し、有効なコーチのためのプロセスを輪郭を描く。
定義されるコーチ
コーチは多分利用できるマネージャー、チームリーダーおよび同僚へ性能を高める最も有効な方法である。
あなたの従業員の技術を改善したければそれらを観察し、フィードバックを与えることを計画しなければならない。 ほとんどのスーパーバイザーかマネージャーのようなら、限られた時間を過し、堪能になるために従業員を捜しているか。 そして独立者か。 より速く。
Entelechyのコーチモデルは助けるようにするちょうどそれを設計されている!
コーチモデルは従業員が改良して喜んでなら従業員の技術を開発するために適切である。 コーチは是正処置のより柔らかく、より穏やかな版として使用されるべきではない; 性能上の問題が起これば、問題解決モデルを使用したいと思う。
コーチモデルは複数の重要な主義に基づいている:
コーチへ2つの主要目的がある:
性能を改善するため。
従業員が自己査定する機能を得るのを助けるため。
コーチの会議が予想できるプロセスに続くことは重要である。 これはより快適な保障を助けるcoacheesの感じを助け、リラックスした、彼らはこれらの会議に積極的に加わる。 それはこのような理由でコーチする前にあなたの従業員とコーチモデルを共有することを私達が提案することである。
コーチは計画された開発プロセス、驚きべきではない。
続くものがのための方法開いている会話調子を置く。
私達が私達の最初の調査を使用して会話を開けた後、私達は陽性および改善の最後のための区域を最初に論議する。 陽性にはじまって最初に動機上があり、次を達成する:
目的は彼らの性能を高めて従業員にもらうことである。 彼らが肯定的な気分になければ、この変更に開いていない。
コーチの会議によい行動および容易さを補強する。
造りの自尊心。
開発のための区域の議論を用いるコーチの会議を終えることはそれらがそれらの区域に焦点を合わせていることを保障する。
あなたの洞察力を提供する前にcoacheeに自己査定するチャンスを常に与えなさい。 有望な自己申告はいくつかの理由で肯定的である:
それはコーチしていない時でさえ改善を励ます。
それは従業員が望まれるようになぜ行わないかもしれないか定めることを可能にする; 彼らは何かを不正確にしていることを知らないかもしれない。
それは自尊心を造る。
それは行動が変えるチャンスを高める。
正しい自己申告を補強しなさい。
不適当か不正確な自己申告を延期するか、または方向を変えなさい。
私達は開発のための2つの強さそして2つの区域だけにコーチを焦点を合わせる。 議論を限ることは重要、次を達成する:
実力に達するcoacheeの機能を高める。
最も重要な問題の焦点。
他の問題は進歩が最も重要な問題で最初になされた後扱うことができる。
従業員があなたが(またはそれらを不正確に識別した)識別した区域を識別しなければ、自己査定することを従業員を許可する使用ますます特定の質問もし可能なら。 これは単に期待されたり、技術がなかったり、または技術を示さないべきを選ぶものが従業員が知らないかどうか定めることを可能にする。
仕事のコーチモデル
今度は私達をEntelechyのコーチモデルへの私達の注意を実際に回すことを許可しなさい。
ステップ1: 会話を開けなさい
コーチは一般的な質問の会話を開ける; これはコーチがcoacheeの自己申告の正確さのための感覚を得るのを助ける。 あなたのコーチの会話を調節しなければならないことを呼出しは粗末だったと最もよい呼出し」だった考えたcoacheeがと答えれば、「、確認でき。
ステップ2: うまくいいたものがのための調査
コーチは特に行き、応答に耳をそば立てるものが井戸coacheeに尋ねる。 最初にうまくいいたものが識別によって、コーチの会議のための肯定的な調子は置かれる。 私達はcoacheeがこれらの事をし続けることを確かめたいと思う。 これはまたcoachee -ないコーチ-を優秀な性能を識別するために強制する。
ステップ2a: 方向を変えるか、または延期しなさい
時々coacheeは陽性を論議している場合陰性を持ち出す。 発言によってコーチの会話までのその議論を後で延期したいと思う「私はあとでそれ述べることを望む。 他に何が井戸行った特にか」。
他の時間、coacheeは-あなたの意見で-開発を必要とする区域があった陽性として何かを要求する。 見たものの指摘によって認識の方向を変えたいと思う好ましいよりより少なくあったことを助けられる完了しなさいことを。 「Oh、実際にか。 製品の機能を論議したときにジョンの表面を見ることを起こったか。 それは….彼についてのよりもむしろ私達述べ始めたときに右、彼興味を失ったようであるである」
ステップ2b: サポートおよび造り
coacheeが発言によって正しく彼の性能を開発のための強さそして区域両方- -支える査定を査定するとき、「私は同意する」。 自己申告の正確さを補強する結論からの造り。 このように、だれでも得ることができる最も貴重な技術の1つを補強している: 自身の性能を査定し、改善する機能。
ステップ3: 開発の区域のための調査
第3ステップは彼がそれをまたやることができれば彼が変えるものをcoacheeに尋ねることである。 明らかに改善できる知り、知っていればものがそれを改善する方法をcoacheeが彼は彼に言っているあなたから寄与しない! そして精神的に彼が別様にすることのリハーサルをすることによって、実際に改善を遂行している彼の可能性は高められる。
ほとんどの専門家は開発のための2つか3つの区域が働くだれでものための十分であることを同意する。 変わるべき洗濯の事項のリストで動作はいら立たしく、役に立たない。 最も大きい必要性の区域の焦点。
開発のための区域を識別するとき、coacheeは思考最も重要だったこと1つを識別しないかもしれない。 再度、見たものの識別によって認識の方向を変えることができることあなたの結論に来る許可されて持たないかもしれないことを。 「私はあなたが識別した2つの区域が完全によりよく行かせる呼出しをことを同意する。 何顧客にあなたの製品の機能の提示について効果をあった考えるか。 なぜか。 かもしれた何が別様に次にする…か」。
ステップ4: 要約し、支えなさい
開発のための少数の強さそしてカップル区域にコーチを限ることができるのに要約しcoacheeが別様に次にする何を簡潔に議論を、特にたいと思う。 この再生タイヤにより重要な事柄は記憶に新しく残る。 また何かののような発言によって変更を支えたいと思うそれらの変更があなたの次の呼出しを」。よりよく行かせることを「私は考える
あなたの従業員および同僚が彼らの性能を高めるのを助けるようにこの4つのステップに従いなさい。
(この情報は、Entelechyの高性能管理プログラムのモジュールから性能のためのコーチ来る。 私達の40の他のモジュール、訓練用具および
www.unlockit.comでeGuidesと同様、このモジュールを点検しなさい)
私に図表JPGがあったりまたは単語よりプロセスよいの説明するコーチモデルのデッサンを言い表わす。 私にまた単語のフォーマットで利用できるこれがある。
著者について
Terence R. TrautはEntelechy、Inc.の販売、管理、カスタマーサービスおよび訓練の区域のカスタマイズされたトレーニングプログラムによって人々の潜在性の鍵を開けるために組織を助ける会社の大統領である。 点検
www.unlockit.comの私達の40のカスタマイズ可能なモジュール、訓練用具およびeGuides。 Terenceは603-424-1237または
ttraut@unlockit.comで達することができる
記事のソース: Messaggiamo.Com
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