本の概要: ちょうど約だれでもを使用する方法
この記事は次の本に基づいている:
ちょうど約だれでもを使用する方法
「困難な人々を」変わるために得るためのスリーステップの解決
Fireside/サイモンおよびSchuster 1999年著Lucy GillPublished著
ISBN 0-684-85527-5
206ページ
「私はどうしてもできないこの人とうまくやるようである!」
あらゆるオフィスにと働くひどい態度に、慢性の遅れによる単に影響を与えるか、生産性または壁の上の皆を運転するその1困難な人がある。 答えは対立管理の共通の問題にここにある。
仕事でまたは家庭で、3つのステップと解決することができるかどうか、否定的な行動を取扱う:
問題の核心に触れなさい。
そう避けるどんな問題解決方法対立を永続させてはいけないか定めなさい。
問題を解決し、解決しておくために別、意外なアプローチを選びなさい。
あなたのキーは40年間の防止の相談の研究そしてプロの経験からおよび非生産的な行動の管理引かれる仕事場の平和そして正気に最後に、ここにある。
困難な行動がいかに補強されるか:
人々は決して新しい結果を持って来ない同じ解決を使用する。 答えは根本的に異なる何かを試みることである。 atotally新しいアプローチを用い、あなたの応答を注意深く選びなさい。
私達が否定的な行動をなぜ変え損うか:
私達は私達の自身の論理の網でつかまえられる。
私達は私達が同じ事を何回もしていることを実現しない。
私達は試みることを何でもについてよりよく考えることができない。
この3質問方式は新しい作戦に導く場合がある:
第一次問題は何であるか。 特定がありなさい。 それはいかに丁度生産性に影響を与えるか。
何をずっとあなたの問題について今のところしているか。 あなたの好みの解決の論理を識別しなさい。
何を代りにする必要があるか。 あなたの非効果的な解決がしたことを取消す必要がある。
真新しい一組の武器との攻撃。
事実の焦点。 問題の中心がであるもの把握しなさい:
影響を与えるすべての問題をリストしなさい。
だれが特に最も迷惑を掛けているかどの問題またはか決定しなさい。
あなたのリストの問題または人の名前を囲みなさい。
一周したものをに焦点を合わせなさい。 この人についての迷惑を掛けるすべての事をリストしなさい。
今度は働くために問題を選びなさい。 リストの1つの項目だけを修理できればすべての他と生きているなったら、何を選ぶか。
それから選ばれる特定問題ととりわけ綴りなさい: 、いかにであるこの行動は問題問題示すそのものをだれがして、か。
従って得る4つの方法は「whys」で余分な問題によって混同されて動きが取れなくなり、:
行動を誰かの可能な理由に焦点を合わせる
推測人があるものについてのまで
それを記述するかわりに分類の行動
だれがを心配右または間違っているか
使用逆心理学!
予想外何かをしなさい。 時々作戦か残酷に正直な仕事があることに衝撃を与えなさい。
人をそれである刺激する行動であるものをし続けるように励ましなさい。 それは奇妙であるが、刺激する行動を続ける有望な人々はそれを停止するためにそれらを得る。
楽しい時をあなたの新しいアプローチで実験することを過しなさい!
誰かを彼がしていることを変えないように言いなさい。
結果を作成するか、または彼の否定的な行動の自然な結果が起こるようにしなさい。
迷惑な行為をさらにもっとする衝動誰か
新しい対立の経営技術
誰かがなぜ変わるべきであるか理由の長いリストを提供してはいけない。 される必要があるものがそれらに単に言いなさい。 もっと合理化するか、または論争する多くに抵抗する。 時間およびエネルギーを無駄にする。
一定した批評に直面して、そしてノートか読まれる言われていることがの無言でノートを取りなさい、か。 積極的に各ポイントを守るかわりに。
声明をしなさい(それがあなたのための問題を作成しなかったら「、私はX」をしようと思っている)
対立の他の党に特定の賛辞を与えなさい。 (「私はあなたがあなたのレポートを示した方法を好むか。 事実のあなたの整列は」)それに続くことを容易につかまえ、油断したそれらを作る彼または彼女のより少なく防御をした。
議論を増やすかわりに洗面所に行く激論の真っ只中の分の弁解あなた自身。
誰か他の人のための問題を解決する急ぐかわりに30分の間躊躇しなさい。
他の「幸せな仕事場」はひっくり返る:
人がそのような方法でなぜについてのするか先入観のない考慮を保ちなさい。
状態ちょうどのあなたのではなく両側を見なさい。
問題を分析した場合極めて特殊がありなさい。 行動の精神ビデオテープを作りなさい。
それが起こっていない場合の通知。 なぜ理解しなさい。 他の人の迷惑な行動で起因しなかったあなたがした何かを見落とすことができる。
免除との誰かを見つけ、彼または彼女が首尾よくあなたが戦っている面倒な行動をいかに扱うか見なさい。
(c) 2001-2002年の著作権をとりなさい
著者について
下記によって: レギーネP. AzurinおよびYvette Pantilla
http://www.bizsum.com/freearticle2.htm
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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