それらの小さい事
別の州への移動は新しい歯科医を見つけることを意味した。私はに友好的、有能熱望していたようであるかだれが1 つを推薦された隣人試みた。しかし、私は決して行かなかった。彼のオフィスは小さい事の重要性のケーススタディだった。
コートのホックはねじを逃して、壁から落ちていた; 待っている部屋の雑誌は旧式だった; 掲示されたオフィス時間はマーカーに書かれた索引カードおよび新しい時間と録音された; credenza は郵便及び届出書類と流出していた。そこに選ぶべきから、及び彼は有能な1 才であるかもしれないが沢山の歯科医なぜチャンスはそれあるか。
それは仕事に同じである。大きい割り当てを与えるために民を住まわせるかチャンスを取るか、またはプロジェクトのために考慮しなさい主任は選ぶ。度々行くべきビジネス顧客は選ぶ。それらの小さい事すべては実際にあまり小さくない。それらは印象である。そしてあなたについての決定をするためにそれらの印象は他を助ける。
それはスペル・チェックあなたの電子メール重要であるか。それは唯一に電子メール、権利であるか。悪事。それはあなたが働かせる方法についての印象である。それはアドレス・ラベルがあなたが顧客を送る手紙で曲がっていれば重要であるか。だれが封筒をとにかく見るか。それは重要である。それは会社は(か個人に) 細部への悪い関心があること強調する印象である。
それは会合のために常に遅れたりまたは全然示さなければ重要であるか。私はそう言う。それは人々へ時間について考えるものをについての印象である。、"あなたの呼出し私にとって重要である音声メールメッセージの格言についての何が。私はあなたにできるだけ早く戻る。" それが呼出しに2 週を取るとき、その小さい事は私の呼出しおよびあなたの信頼性の実質の重要性についての印象である。
名刺のためにおよびあなたにあなたの流出は一片の紙切れ間の1 つを見つけることができないことを私があなた尋ねればそれは小さい事である。しかしそれは組織を破壊されること印象を残す。あなたの提示が6 等級の言葉ペーパーのように見えれば、実行された考えもまたないこと信任を持っていることは堅い。それがいかに見るか近い見てみるために私達を誘惑する小さい事である(またはない) 。
3 つはもっとコメントする: 最初に、大きい事と小さい事を混同してはいけない。それであるどうしても小さい事すべてをよくし、考えることができない。内容はインターネットおよびテレビの王である; 能力は仕事場の王である。あなたの仕事の有能な性能は働く作戦で勝利に中央である。二番目に、これはメッセージの励ますperfectionism でない。完全である場合もない。あることを試みれば可能性としてはあなた自身を限り、それらの小さい事で道に迷う。三番目に、何人かの人々細部及び小さい事に気づく為の才能がある。しかし皆は学ぶことができる。
あなたの印象を作成するそれらの小さい事の認知による開始。キャッシャーのような小さい事はセンサーの札を順調に行きださない; またはベビーシッターは遅れる再度; またはあなたの名前は招待で誤まって綴られる; またはスタッフが示すorthodontist はあなたの娘に彼女の支柱が取れた後立上がった; または修理人は指名時に着く。それらの小さい事は何をそれらを伝えたビジネスか人についてのあなたに伝えるか。あなたの小さい事があなたについて伝えているものを考慮しなさい。
要点か。小さい事に注意を払わなければ、負けた機会またはビジネスである。働くことで勝ちたいと思えば余りに小さい事に注意を払わなければならない。
(c) 2004 年のNan のS. Russell 。複製権所有。
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。 Nan Russell は副大統領としてQVC の管理の20 年に、最近使ってしまった。彼女は人的資源の開発、コミュニケーション、マーケティングおよびライン部門管理の指導者の地位を保持した。Nan にスタンフォード大学からのB.A. およびミシガン州立大学からのM.A. がある。働くことで勝つ彼女の最初本に現在取り組む: 共有される10 のレッスンNan は作家、コラムニスト、小企業所有者、およびオンライン教官である。訪問
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記事のソース: Messaggiamo.Com
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