あなたの単語を真剣に取る
私達が私達の家のためにアクセントの部分として汚されたガラス窓を発注したときに、芸術家所有者は彼がビット後ろだったことを私達に言った。"そう、" 彼は言った、"安全な側面、6 か月の計画はであるため。" それは前に2 年だった。私達にまだ窓がない。私達が呼ぶか、または停止するたびに、彼は私達のプロジェクトがなぜ終らなかったか更に別のもっともらしい理由、受渡し日の適切な謝罪および新しい約束を有する。彼にない何が信頼性である。 切望する約束は小さ町ビジネスか大き都市株式会社のそれを切らない。それによってはどんな役割にあるか重要でない。私に言えば何かをする、ビジネス、従業員、協力者または私の主任であるどうかそれをすることを私は期待する。私に言うことを私の予想をセット従って1 つはなぜ私信じないあるか。 それは私を迷わせる。私は20 年間の管理に数人の大会を見つけるか、または置いた制御する予想を超過し。私は人々へあなたのために置く締切述べていない。私はあなたが確立する物述べている。多分それは数人が彼らの自身の単語を真剣に取るのである。すれば仕事であなた自身を区別できる。sandbagging ことを言うことを一貫してする人々は、しようとしていることを重大である。彼らは信頼性の人々である。彼らはあなたがビジネスをとの雇い、促進し、したいと思う物である。 人々はそれを知っていないで信頼性を確立し損う。誰かが私に言えば彼女は金曜日までに情報を提供するが、彼女が送出す電子メールの月曜日の彼女の朝を押すとき彼女が私に彼女の義務を果たしたことを彼女が意味した何を"、" 彼女感じるあった金曜日のまわりに。私は信頼性の欠乏として私によってがほしかったプロジェクトのための情報が遅かったときに彼女を意見。但し、彼女が私に言ったら私は彼女の受渡し日は同じに残るが火曜日月曜日のそれ渡されて、彼女の信頼性が上昇するより情報をあとで手に入れ。他の人々があなたから期待できるものを定義する単語の管理によってあなたの協力者、主任、および顧客を驚かし、喜ばせることができる。 それをすることは、取り替えるために偶然話し、起こるものがの望むかまたは信じることは起こることができるものをの責任と切望する約束起こってもらうことを。しかしここにキーはある。できないものを託す制御ことができない。私がない公認のとき私がそれを書くことをいつ終わるか彼が彼の検討に来年週を得る、私が制御すればただ私のスタッフのメンバーに言えば、私が彼と置く予想に添い損っている私の可能性は強い。私が予想を置く時しかし検討が私の主任によって、そして処理のために、署名されて書かれていれば、私はそれに会う。 私達の滞納の職人は彼が歴史建造物を元通りにする珍しい機会を保留にしていた彼の他のプロジェクトを私達に言われたプロジェクトに彼が仕事か私達の沈殿物を取り戻すことを再開したまでそれが完全になった、私達に待っていることの選択を提供されて受け入れたまで3 か月を呼んだかもしれ。彼は彼の信頼性および関係を維持したかもしれない。 行為は単語より大声で話すかもしれない。しかし私達の行為は測定するどうか背景幕を提供しなさいのは私達の単語である。あなたの顧客、あなたの主任、またはあなたの協力者なら、私はあなたの単語を真剣に取っている。私は、余りにべきであることを考える。 (c) 2004 年のNan のS. Russell 。複製権所有。
印はwww.winningatworking.com でNan の自由な隔週のeColumn を受け取る まで。Nan Russell は副大統領としてQVC の管理の20 年に、最近使ってしまった。彼女は人的資源の開発、コミュニケーション、マーケティングおよびライン部門管理の指導者の地位を保持した。Nan にスタンフォード大学からのB.A. およびミシガン州立大学からのM.A. がある。働くことで勝つ彼女の最初本に現在取り組む: 共有される10 のレッスンNan は作家、コラムニスト、小企業所有者、およびオンライン教官である。info@nanrussell.com の接触 Nan
記事のソース: Messaggiamo.Com
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