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- 2007-11-13 22:16:19 - セブン情報プロシージャのエラー記述を避けるために
- あなたの組織として効果的に可能な限り動作していることを確認するあなたのベストを尽くす。しかし、もしあなたの方針や手続、時代遅れで、不完全なまたは矛盾して、それらのパフォーマンスを運転されていません 改善が必要があります。時の従業員が知らないQuicklyWithout開設追加すぐfollow.Caseスタディ:リトルミスが不完全または未定義の手続き、廃棄物、高価なエラーを使用しようとすると、地元の自動車部品の従業員 会社が顧客の信用を受け入れるかを決定するコストの問題が発生していた。同社は実際には、徹底的な誤差補正ルーチンを含むが、詳細なクレジットカードの申請手続きしていたの手順が 1つの致命的な欠陥:それは適切に容易に見つけることと操作の参照、該当する手順をマニュアルでは、従業員のそれを見つけることができず、道UsabilityWithout改善indexed.Indexingではなかっ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 変更および性能-訓練は答えではないかもしれない
- 新製品かサービスを、新しい人々をもたらして、新しい装置を取付ける新しいプロセスかプロシージャを船上に連れて来て開発して変更はビジネスの1つの定数の今日ようで、変更は訓練のための必要性を運転する常にようである。行なうことであらゆるレベルで分析を、私達訓練が解決ではないかもしれないことを理解する必要がある少なくともない全解決訓練必要度。 訓練は個々のパフォーマンスの変更の予想と普通用いられる。 訓練が行うでき、個人の機能を変える間、職場性能はまた複合体によって相互に連結される人間性能システムを形作る他の要因によって異なる。 望ましい性能の出力を作り出すあらゆるシステムのために管理されなければならないいくつかの要因が常にある。人間性能のための6要因次は人間性能のための6要因システム・モデルである。 6つをすべてよく管理すれば原則的には、望ましい性能を得る...
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- 2007-11-13 22:16:19 - あなたのビジネスを造りなさい(僅かな元手で): 大学インターンを雇いなさい
- 新しい投機かビジネスの上の開始はあなたの生命の最も刺激的な時の1 つである場合もある。また緊張に満ちたのの1 時である場合もある。あなたのビジネスの早い月、か年の初めでは、現金流動はいるためにそれを望むもの頻繁にない。単独の企業家なら、多くの帽子を身に着けているか。実際は、おそらくすべてを身に着けている。あなたのプロダクトしか販売しまたはサービス、それマーケティングであり、会計をし、、手形を支払い、、電話に答え、、設計し、、そしてあなたのウェブサイトを更新し、そして郵便から準備し、そして送る。そして、確かにあなた自身のビジネスのために、これらに加えてされる10 か15 の付加的な仕事について容易に考えることができる。これらの仕事のないほとんどが行なうことが可能なようである当初あなたの開始の、多数。しかし、販売をし始めるかまたはあなたのビジネスの公共利益が育ち始めれば帽子すべて...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 問題解決問題の解決
- 会合は百他のように前に始まった。それらが常にようにここ数週間にぽんと鳴った問題を解決することを試みる会議テーブルのまわりに、坐っている5
人があった。別の部屋から見、聞くことができれば主要な議論か対立を見つけない。これらの人々はの前に一緒に働き、すべての外へ向かう出現からかなり有効皆でだった。しかしほぼ1 時間後に、それらは行き詰りでようである。人々は問題に可能な解決を記述し始め、一致は否見つけられるためにどこにだった。より長く彼らが話したら、より多くのそこの不一致はあるためにようである。最終的にスーザンのグループの最も新しいメンバーは、na6A?4A.ve の質問をした、"ある同じ問題をここに解決することを完全に試みている私達はか。"それらは精神的にそしてボディーランゲージによって、嘲笑したか。そして彼が言ったときにトムのチームの古いベテランは皆のために、話し...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 一部に広報はまだ謎
- 残念なことに、誰がそのアプリケーションの広報を定義する管理者です。これもまた、その基礎となる強みを説明するよう広報のすべてのabout.Theカジュアルなオブザーバは、戦術の混乱で、残っている アプリケーションの広報関数の定義を指向:宣伝ですか?危機管理?スペシャルイベント?評判管理?プロモーション?または私たちが時間から従事するその他の戦術のスルー 時間のか、どのは何ですか?さらに重要なことは何の経営広報の中核にとにかく何だろうか?私は、コアあなたのそれらの重要な外の観客の行動について何か肯定的なことにあると信じて そのほとんどは、外部の利害関係者の動作を変更作成しますoperation.In他の言葉に影響を与える?を直接お客様の経営objectives.Andの達成につながるようなので、それらのキーを外部の人々を説得しでください 思考の方法は、それらのアクションをするsucceed.L...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 停止する廃棄物は、詐欺や不正使用
- 毎年、企業収益の償却六% 、詐欺や不正行為を無駄にする。しかし、なぜ管理職のすべての距離がある場合は、ハードを使って廃棄物を、詐欺や不正使用を排除するための資金を獲得する確実な方法ですが 会計方針と手続き、内部controls.Internalコントロールを作成する回収不能債権をなくす;窃盗や横領を防ぐ;在庫最適化、そして廃棄物は、不正行為を停止し、虐待。単なる活用 1つのコントロールの下の行を簡単にカスタマイズmonth.LookごとのMS - Wordにリアルマネーが追加されます迅速かつ容易にカスタマイズ手続及び内部統制を保存するファイルを開発することができますTimeYou 組織、それが何であるのサイズに関係なく。ワードをクリア内部統制、方針や手順を書いているストレスを減らすテンプレート;後半の研究には、オフィスで"ベストプラクティス"や心配することに宿泊 それら...
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- 2007-11-13 22:16:19 - なぜそしてコンサルタントと働く方法を
- よいコンサルタントは専門家の能力および経験、革新的な考え、第2意見(真偽の確認)、公平な評価および新しいアプローチ提供する。よいコンサルタントは用具、計画および材料を残し、それらを使用するのを助けるように知識および資源を移す。間違えることをおよび時間および資源を無駄にすることを避けなさい。 小さい投資および時機を得た、専門の助言は節約および増加された収入を将来意味できる。コンサルタントのサービスを加えることは時間または人的資源の抑制が他では無くなった収入、市場、昇進、または資金の機会を意味するときに違いを生じることができる。あなたの限定を知り、コンサルタントが彼等の物を知ると期待しなさい。 広告、ウェブサイト、または市場計画を作成することを自ら申し出るスタッフの誰かがあるかもしれない--しかしそれらが偽りなく修飾されなかったら、損傷を...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 方法あなたのプロシージャは得るされて写し出す
- それはビジネス所有者のために素晴らしくなかったし、方針およびプロシージャと終わるべきエグゼクティブは既に写し出すか。 彼らは知っているそれを終らせる必要があるが多分余りに時間がかかっていることを。 または多分彼らの人々は空白の紙切れを凝視して、どこで始まるか知らない。 または多分彼らは確実書くべきことではない。 または彼らはちょうど余りに忙しい。通常のシナリオ会社は、あらゆる市場のあらゆる企業で、毎日これらのハング・アップに直面する。 そしてそれは会社の長期視野そして代表団の毎日の義務のバランスをとることを試みるときいら立たしい場合もある。 従って優先順位を取り、ものプロセスと助けるべき実行可能な選択はであるか。研究の時間節約明示されている方針及びプロシージャは適当な米国の規則、業界標準および完全にベテランの人員、技術作家およびプロセ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 通信回線故障を避ける方法の4 つの先端
- 例えば、小さい、二人用の会社に、直接会話および議論のための最も大きい機会が日中頻繁にある。ことばによるコミュニケーションのためのたった2 つの可能性があり、速く、容易通常説明的である。、しかし、第3 メンバーがチームに加えられれば、コミュニケーションの6 つの可能なラインは- 300% の増加作成される。直通通信はより困難になり、頻繁にメッセージは色々異なった方法で(または誤った解釈) 解釈される。今、第4 チーム・メンバーを加えればあなたのコミュニケーション可能性は12 に増加する。第5 人は20 に可能性を高める。それはメッセージが送られ、解釈することができる20 の方法である。この時点で"通信エラー" は行われることができる。会社が成長及び拡張に焦点を合わせるべきである時混乱、誤解および無駄にされた時間に代りに直面される。ここに...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 完璧主義の克服
- 完璧主義の建物や企業のマーケティングの成功の妨げになることができます。すぐに先やビジネス機会を活用してから移動するから私たちを防ぐことができます。私たちは自分自身を設定すると非現実的 期待や目標は、私たち個人や専門的にダメージを与えることができます。完成するための自己努力を損傷することができますので、尊敬しているようには十分感じることはない。代わりに、態度の採用を検討 卓越して努力しています。失敗を見ては別の教師として。以下のように前方に移動することができますお客様のビジネスに最適な中を探検しよう! 1 。行動に入手してください。 1つの完璧主義を克服するための最良の方法です これらすべてのものを完成する。真実がされることはありません。すべては進行中の作品です。今何か。あなたforward.2移動し、修正するフィードバックを入手してください。 " No "に言ってやるが...
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- 2007-11-13 22:16:19 - どこの企業に及ばない
- 1。いいえビジョン。成功した企業は明確なビジョンやビジネス上の目的と使命の写真があります。あなたのビジョンロードマップのどこに、今日の関係の場所にしたいです見るのを助けるのに役立つ 明日。あなたのビジネスプランは、あなたのギャップを埋めるのを助けるためのメカニズムとして機能します。いつ、なぜ、ビジネス、またはしているここであなたのビジネスをしようとして、それは撮影などの明確なビジョンを持っていない 地図なしで、道路の旅。いつどこですると、時間、お金の無駄だろうとエネルギーを正しい道に先にリードを見つけようとするだろうしているのか分からない。集中、明確なビジョンを助ける とにtrack.2。いいえニッチ。 1つの事業の失敗のための最も一般的な理由がほとんど定義されてニッチなことから生じている。ニッチ市場をターゲットしたり、専門の事項を参照することができます。時事業に失敗する 消費者は、特定の...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 代表取締役社長:ingtheマーケティング/販売提携問題を解決するための鍵
- 私達はすべてを達成する、より優れたアライメント、相乗効果と企業のマーケティング部門と営業部門間の協力が重要であるが、オハイオ州はとらえどころのない知っている。すべてのトークとは、メディアで詳細に話すと、国家事業でもかかわらず、 集会は、何も重要な過去の理由は何もhappen.Theているようだが起こることがある人、真にそれを実現:当社のCEO、することができます一人だけです。残念ながら、経営者を得ることがいないように見えます message.Why CEOは、キー?事実上すべての会社では、社長やCEOは、主な方向性とは、企業の業務のすべての部分の目標を設定するための責任です。多くのCEOは練習のマクロスタイル 管理は、通常は良いです他の人に自分たちの責任の多くを委譲します。しかし、しない会社の主な変更点で、その影響力を使用してそれらを免除する委譲します。最高経営責任者が最終的には を決定す...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 生物測定学か。投資に対するリターンか。
- 堅い予算のこの時に、ビジネスの信念はである「投資に対するリターン!」 少数の例外を除いて、支出は要点に対して測定される。 重要な費用のための経費は所有権の収益性そして総額の点では厳しく評価される。 行く「やり手強打」の要因による新しい小道具の購入の時代は長い。 生物測定学はいかにこの環境の求められた「R.O.I.」を提供できるか。生物測定手の読者は重罪犯人があなたのオフィスか倉庫に入ることを防ぐ。 この予防策ドル量は割り当てることができるか。 指紋スキャンは近づくことを許されることからあなたの計算機システムに無許可人を停止する。 価値は断固としたである場合もあるか。生物測定の技術の実行の費用便益についての混乱に複数の起源がある。 例えば、ビジネスは決して重大なデータおよび物的資産の監査を行なうかもしれない。 それらの資産が失われるか、または妥協されればこの経過に...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 新しい戦争のための新しいリーダーシップ
- 軍事アナリストは(戦争にひどい対称があるように) この"非対称的な" 戦争を呼ぶ; そして私達はそれが三次元ことを、blindfolded チェス通常戦争と同様に異なっているある知っている慣習的なチェスから。しかし1 つの事は勝利の達成の中心で確か、リーダーシップのうそである。戦争か平和で、すばらしいリーダーは機会に立上がらなければならなかったどうか人々が大きい事を達成する必要があったときにそれを理解するために歴史にしか見なければならない。非対称的な戦争が新しい一種の戦争であるので、の戦争実際の戦争自体を、logisticians 、外交官、会計士war/peace 行うより多くの異なったレベルの平和を行うことについての詳細、経済専門家はまた新しい一種のリーダーシップ- 非対称的なリーダーシップを前線用の軍隊、それ求めるである。ちょうど非対称的な戦争が流動、多次...
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- 2007-11-13 22:16:19 - どのように縄張り意識ビートに
- 興味深い話を聞くことか?のでは大企業の人的資源部の会議で座ってみましょう。人的資源の専門家の数は、ボードルームに集まっている。彼らはむだにはお互いにチャット として、彼らのルーチン月例会議が何を期待するの開幕を待つ。ドアの開閉を開き、人材の進歩のディレクターインチ彼は暖かい笑顔、挨拶を誰もが心からし、2分を費やし 冗談を交換する。それから彼は絶世の美人が値下がりしました! "効果的な、すぐにこの部門は休館日です。申し訳ありませんが、仕事はしているすべてのうち。"聞こえるあえぎ勇敢な専門家の口から直接着席エスケープ ラウンドテーブル。監督だけで長期に戻していくつかの息をつくように十分な、および一時停止して直進を運ぶ:"トップ経営陣はその存在を管理するためのアプローチに変更する必要があることを決定した人間 この会社の資産。ここから、人材サービスを新しい方法で配信さ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 1000経営者をエネルギーに彼らの計画になって!
- 私はどのようにリーダーシップトレーニングとの戦略的計画の作業を一緒に業績を拡大し、1000管理者は、英国で実施した公認ベースのパフォーマンスimprovements.A最近の調査活性化教えすることはできませんベット 経営研究所は、組織の経験は、"ビジネスパフォーマンスのときに[自分のリーダーシップ]開発[プログラム]リンクされていたの改善が明らかに[自分]ビジネス[戦略的計画プロセス]"なぜされていない エネルギー企業のリーダーによって生成された開発、管理、使用されて、戦略的計画に値を追加する?、どのようにすることができます組織の管理者列車は、別の言い方をすればアドバイスして、国民の使用を勧める パフォーマンスの改善を行うためのガイドラインとしての戦略的プランは?通常、私達の訓練計画から独立した、しかし、賢明な指導者、成長とスキルを養成し、豊かにするための青写真として、...
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- 2007-11-13 22:16:19 - あなたの成功のための法Paretos式
- A 'に汚れ世界の'私の管理、 100行未満の大規模な売上、利益が非常に高くするために使用さ小売事業。 2001年初めに、私は他のビジネスを管理するために契約した。これは800別の回線では、実施 まだ回転していたのは、他の事業の第6回のみで、利益率は低い。 2人とも、これは、結果をどのようにされたことができますので、トラフィックとは、市場の信頼性を比較した額 違うのか説明ビルフレドパレート、イタリアの経済学者、 1848年から1923年まで生きた人の政治社会学者で始まります。彼の法を考案、 'つまらないし、重要なのいくつかは、より良いとして知られている多くのパレートの 法、または80:20ルール。この規則は、多くの事業活動は、潜在的な価値の80 %の努力のわずか20 %を達成することができ、 1つのための努力によると、残りの80 %を費やすことができる比較的小さい ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 仕事場の多様性: 利点、挑戦および解決
- 仕事場の多様性は組織の人々間の相違の変化を示す。 それは簡単に聞こえるが、多様性は競争、性、民族グループ、年齢、人格、認識様式、保有、組織機能、教育、背景および多くを取囲む。 多様性は人々が彼ら自身をいかに感知するが、いかにしか他を感知するか含まない。 それらの認識は相互作用に影響を与える。 組織として効果的に作用するいろいろ従業員のために人的資源の専門家はコミュニケーション、適応性および変更のような問題を効果的に取扱う必要がある。 多様性はかなり今後数年間増加する。 巧妙な組織は即座の行動のための必要性を確認し、であり仕事場の管理の多様性に資源を今使って準備ができ、決定する。 仕事場の多様性の利点 組織の成功および競争力は多様性を包含し、利点を実現する機能に左右される。 組織が積極的に仕事場の多様性問題の処理を査定し、多様性の...
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- 2007-11-13 22:16:19 - ローンレンジャートントなく苦しむ
- ローンレンジャー人の孤独や孤立して作業を好む人です。我々はこの姿勢を採用することによって生活の状況を呼び出すことができます。私たちのビジネスのマーケティングになる際には、この考え方を採用することができます の成功は、 desire.Thereなぜ、多くの理由がある人が独立して動作を達成するのを防ぐ。一方、特定のために作業するだけでいくつかの簡単な方法がありますがより良いか、分からない 人格特性。まだ我々の企業で、他のプロジェクトでも一定のエネルギー、モチベーションの向上をご提供して、作業してこの場所から来ているinspiration.When 、私たちすることができます詳細 簡単かつ容易にビジネスの機会をご活用ください。レッドHolzmanとして、バスケットボールのニューヨークニックスの監督はかつて、 "我々の力が私の力よりも強い"と述べた。ローンレンジャーのどのような...
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- 2007-11-13 22:16:19 - あなたの下に巻き込まれる広報Dont
- なぜ、恥ずかしさが少し基本的な広報訓練をする場合は、ビジネス、非営利団体や協会マネージャーは常に戦いの準備ができているのですか?決して再度行う場合は、積極的な行動について何かに失敗するリスク あなたのこれらの重要な外の観客のほとんどは外部の利害関係者の動作を変更することを経営者に直接objectives.Andの達成につながるの作成に失敗することに影響を与えるoperation.Never またお考えのあなたのように、これらのキー以外の人々を説得したり、移動の操作は、実際にsucceed.In部門、事業部や子会社の許可を取ることができないが、一度基礎ダイジェスト 公共関係の前提は、実際にどのように右のCAN広報して、個々の認識を変える必要があるこれらの変更につながる行動を理解します。ここにはどのようになる:人が自分の行為の事実の認識に 彼らは、前には何かについての予測可能な行動を行うことが...
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- 2007-11-13 22:16:19 - どのような危機を危機のですか?
- 十分ある場合は、古いしているアメリカでおよそ30年前に住んでいた場合は、映画業界は、Begelman情事"や"Hollywoodgate"として知られている事件を思い出すかもしれません。"危機の巧みな分析は、 コロンビアの写真は、その分野のリーディングカンパニー、ディックスティーブンFinkで彼の本で紹介されると、"危機管理:プランニングtheInevitableてください。"私ではなく、関係のためには、"ジューシーな"上の物語を伝える午前 の話(このような娯楽はほとんど何かをされて私は気に)ではなく、私はそこに私たちのメッセージがここに、プロフェッショナルな人々のビジネスは、主とこないかもしれないけど、また、夫、妻、両親、教育者のため-あるいは、単なる信じる "社会的な動物"。するには、コ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - どのようにアウトソーシングからベストを引き出すこと
- ある偉大な小さい記事の('ビジネスLifeforms')は、英国の主要な経営誌の後ろのページに、管理今日は毎月。これは、パロディーのは(少なくとも私はそれだと思う!)のいくつかの架空のキープレーヤーについて 架空の組織。 1月の場合は、健人のについての'施設管理'、今奈良のと見ている本当の意味で下から上へと彼の方法を働いた。までは、数年前に新しく追加されました MBAを武装スーツを引き継ぎ、現在は(非常に実行している、非常にスムーズに、ケンの注視の下)まで奈良の部門を削減することを決定ケン自身。すべての梨行くコースの形と、トップの犬のgrovelling来ている バックケンに、彼は、基本的には、トイレのバックアップを'は任意の詳細!このマイケルガーバーに直接は対照的には、彼の魅力的な本のE -神話再訪されていない'されるようにお金をロードして...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 10のステップあなたのビジネスに役立つが必要な場合
- 場合は、先の計画と考え、多くの悪夢のようなパニックや混乱の状況を克服することができます。は、あなたの周りの人々の偉大なグループが保証することにより、そこに戻るときになったら上の秋に宿泊されます- その理由として、彼らは言うときに、厳しい本当に軌道に乗るか。大きな課題は非常に直面する困難にすることができます-しかも魅力的なことができ、爽快。だからここでは、これらを最大限に活用する上でいくつかの考えの 回、準備を事前に取得して動作させることによる。計画AheadLookアウトすると、将来的に何が必要かもしれないと計画は、これまで自分自身で簡単にビジネスの生活をするために。あなたのビジネスにそれはどうなるかを決定する が最善ことができるとそこに取得に焦点を当てる。して考えるかどうかのリソース内、またはそれの大きさに依存する、あなたのビジネスの外です。サイズの場合は、小型でも小さくてMatterE...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 新しい考えを扱う勝利方法
- 2軒の大きいアメリカの病院に医療記録の充満だったジャネットDiClaudioは珍しい問題があった。 しかし、関連問題を働かせると創造的な解決が見つけることの前会長彼女があったこと、彼女は均等に珍しい解決を見つけた。 当然、適切な記録はあらゆる病院で極めて重要である。 さらに、それが商業基礎で動けば、医療記録は施設によってが俸給を受け取るかものがいかに定め。 一方で、医療記録に記入することは世界の最も刺激的な娯楽ではない。 実際はそれは大きい苦痛である場合もある。 医者は彼らの時間の他の事をすることを好む。 しかし記録はきちんとそしてすみやかに完了しなければならない。 従って何をそれについてするか。 ジャネットDiClaudioは働くことを降り、非常に「複雑にしたシステム」を開発した:) ジャネットは彼女のシステム「Tootsie...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 管理が創造性をなぜ殺すか
- 10 またはそう年、国際的なコンサルタントは前に、従業員介入及びチーム開発を専門にして、である仕事場コミュニケーションに関して物語を出版しheartwarming 及び同時に酷評する。 1981 年に、セントルイス、ミズーリのケイ素の製作所を近代化するためにピーターGrazer は建設プロジェクトのプロジェクトエンジニアとして働いていた。鉄工の乗組員植物の区域に達すること困難のの構造スチールの建設の特に非常に困難な課題は割り当てられた。 割り当ての複雑さに動じない、鉄工は予算の下で、そして安全問題なしでスケジュールに先んじる仕事週を、よく完了した。 紛れもないのに乗組員に彼らの感謝表現するために解決される経営陣のGrazer そして彼の同僚有形方法を。 彼らはそれらに彼らの顕著な仕事に感謝し、セントルイスの豪華なホテルで彼らの名誉の夕...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 有益なサービスの成長のための5つの戦略
- プロの今日の時代に、 ITサービスの競争と統合、一部の中小企業誇らしげ-50 % 、年間growth.Unfortunately 、企業の大多数が経験してきた20 %を提供しているサイズの 手数料の浸食、コモディティ、クライアント離党の2年連続で、企業のアイデンティティの危機。私たちは、今日の経済の成長の機会に存在を発見し、設定を共有する私たちのfindings.The StudyOur 10カ月の研究では、トップを実行すると下を実行する企業との間の大きなギャップを発見。北米で53人のCEOとのインタビューで、この業界のリーダーを達成するために設計されて 3つの目標: 1 。会社の拡大には、最も一般的障壁を特定する、 2 。投資を積極的に何を学ぶの成長に影響を与えます2004-2005 ; 3 。そのpeers.Weに対する動作モデルとフォーカスのある分野の比較 ハードウェアとソフトウェア...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 2005年の3つのプロフェッショナルサービスを決議
- 使用してクライアントの期待をこれまでよりも緩やかな業界の回復を控え、コンサルティング会社より慎重に識別し、右側にclients.Based料理にこれまで以上に集中することが必要になります最近の ブラッドスミス氏は、リサーチ部門VPのケネディインフォメーション社でのインタビューで、業界の成長のデータは、この素晴らしい時間をする"ニッチ汝自身を知れ"であり、ターゲットを絞った業界opportunities.Consulting生かすことを証明 業界の成長を3年間で、より統合低下している先にあります。スミス氏によると、"システムインテグレーション、コンサルティング業界の成長は2004年、2005年に3%のわずか1%成長すると4%の予定です 2006年に"今では、1990年代後半から遠い昔の思い出です。ありがたいことに、3つの業界分野はかなりのITにとって魅...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 寝ながら、風が吹くことはできますか?
- 私は何年も前に私と私の人生で立ち往生している話を繰り返し聞いてみましょう。この寓話からのレッスンとしている私の人生の多くのさまざまな分野に適用されている。最近私の心にもう一度ポップ 私は、必要がある企業については、今日のビジネス継続計画や災害復旧contingencies.Asの寓話を覚えていることを考えていたとして、農民必死、不成功に探していたために雇わ 手。最終的に若い男が現れて言った、 "私はあなたに助けを求めているって聞いたよ" "私は確信しているが、農家は答えた。 "どうすればいいのですか?トラクターに実行することはできますか" "いや、違う、と答えた 仲間。 "方法についての搾乳機ですか" "決してどちらか"と答えたlad.Afterようやく1人の仕事をした農家の要請は同じ否定的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 3技術革新のキー-あなたの革新的な努力をより多くの電力が必要ですか?
- 最近、私は1つのポーリング期間中に約400人の最高経営責任者学習役員-とのセミナーに出席、私たち主な原動力に、組織全体または個々の技術革新-大多数の合意内容をプッシュ頼まれた そのリーダーシップはforce.Indeedされると、それらのCLOSの最も重要な品質のチームは、個人やleaders.In今日のペースの速い社会では、組織欲望された技術革新で合意したが、画像、アイデアや としてpossible.Iは、技術革新のためにではなく、価値を付加する必要があります、革新的なわけではない理想の過去の私たちの心を介してワープで飛ぶ、高速で生き残るための唯一の方法と成功限りとして多くの革新的なことです を向上させる品質とお客様のタスクを、製品やサービスごとに1つの能力を強化し、その作業は非常に革新的なfashion.What戦略の指導者には、権限を推進し、活性化を使用することが行われる必要がありま...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 従業員の満足と顧客満足間の関係の検査
- 顧客と従業員の満足間の関係を見るために研究者は多数の調査を引き受けた。これらの大半は従業員の満足、顧客満足および収益性間の相関関係の覆いを取れた調査する。 国際的なコンピューター会社のための最近の調査では、データは顧客満足、従業員の満足および収益性間の重大なリンクを補強した。彼らが見つけた主要因のいくつか: 利益及び成長は顧客の満足及び忠誠によって主に刺激される。 彼らの仕事で満足する従業員はカスタマーサービスのハイレベルを提供する。 従業員の満足は従業員が顧客に結果を伝えることを可能にする方針および内部良質のアフターのサービスに主に起因する。 計画の作戦が連続的な改善に、内部的にそして外的に託される組織のための最優先の1 つである場合のスポットライトに従業員及び顧客満...