サービスに答える医師は、専門家、ニーズとコスト削減を満たしている
あなたの練習は、コスト、ケアと利便性の制約をジャグリングしている場合、それはサービスに答える医師のオプションを探索する時間です。右の医者の応答サービスでは、物事がスムーズにしばらく動かし続けることができる 専門家のニーズを満たし、コストを削減することができます。サービスに答える医師は、サービスが特定のニーズについて熟知している場合、費用を削減するための実用的な方法です。答え
一部の医師 サービスオプションは、比較的一般的なものと実践の大部分に適用されます。例えば、多くのプラクティスは、演算子を使用して最初の画面の呼び出しに挨拶戻ります。患者が呼び出したときに、記録されたメッセージが発表 練習の名前と営業時間。これは医学的な緊急事態であるか、医師と話すようにゼロを押して、911をハングアップしてダイヤルする発信者に伝えます。サービスに答える医師の一環として、この事前審査は、意味 唯一必要なコールは、コールのコストを削減、サービスの受付まで行く。
あらゆる専門領域の医師がこの特定の医者留守番電話サービスのオプションを使用できますが、それは もしコールがそれらに通ってくる際に従うべきサービスに答える医師のエージェントの詳細なコールプロトコルを作成できるかどうかを判断することが重要。ここに医師が答えるの複数の方法があります。 サービスは、専門家のニーズを満たしながら、コストを削減することができます。患者は、コールがあるかどうかを決めることができるように
ファミリープラクティス
多くの家族の練習の医師が記録されたあいさつを使用 緊急事態。コールは、サービスエージェントを答える医者に通過する場合、彼女は、それが緊急であるが確認患者とコール上のページまたはテキスト医師から必要な情報を取得します。
小児科医
小児科医のオフィスでは、しばしば高いコールボリュームがあり、子と彼女の症状についての詳細を知る必要があります。サービスに答える医師が別のコールをセットアップするのに十分な柔軟性が必要です プロトコルはそのエージェントは、適切な情報を得る。 VIP患者のリストには、サービスコールプロトコルに答える医師に含めるように要求するものです。このリストには、新生児または現在の患者を含めることができます 病院。
心臓、胃や内科
循環器、消化器内科、内科の専門家はまたしてサービスのエージェントに答える医師のためのプロトコルを使用してください 従ってください。カスタマイズされた呼び出しプロトコルは、医師が迅速かつ正確に呼び出しを評価できるようにエージェントは必要な情報を取得することができます。ここでは、あまりにも、それはVIPのリストを持っている医師の応答サービスの際に便利です そのエージェントはすぐに特定の患者からの呼び出しを処理する方法を知っている。
産科/婦人科の患者がどれくらい一緒に妊娠中にもよります
、一定の条件 医師留守番電話サービスのエージェントが緊急治療室に行くか、直ちに医師に連絡する患者に指示する必要があります。サービスエージェントに答える医師はまた、不安な取り扱いに経験してください 沈着冷静を保ちながらまたは励起発信者が必要な情報を取得する。
臨床心理
臨床心理士は、医師応答サービスを使用することができます。 事前に選別するには、同様に呼び出します。メッセージは、コールバックが必要かどうかを判断する医師にリレーされます。特定の患者または状況に関する特別な指示は、コールプロトコルの一部として含まれるべきである。
医師の応答サービスを見るときにチェックする別のサービスは、アポイントメントのスケジューリングです。一部のサービスでは、医師へのコールのルーティングによってコストを削減できるこのオプションを提供 他のことを行うためにオフィスのスタッフを解放する、オフィスの訪問をスケジュールするサービスを答える。
HIPAA訓練されたエージェントは、サービスが健康保険を使用してエージェントを持って答える最高の医者を
携行性と責任に関する法律（HIPAA）トレーニング。あなたがHIPAA訓練された要員なしでサービスに答える医師を選択する場合に考慮すべき法的な問題がありますので、このトレーニングについて質問します。 HIPAA法も 電子デバイスに送信された患者情報の暗号化を必要とする。これは、サービスを答える医師からテキストメッセージを受信することを含む。サービスに答える医師が技術やソフトウェアが必要です HIPAAの違反から医師を守るために。
それは通話とスケジュールの予定を処理するため、医師留守番電話サービスを選択することでコストを削減する医師のための非常に現実的な目標です 終日と時間外の呼び出しの世話をする。成功への鍵は、それらのコールに応答するために右の練習のための呼処理のオプションだけでなく、HIPAA、訓練されたエージェントを提供するサービスを選んでいる。
ジュディオブライエンは、中小企業の応答サービスのさまざまなソリューションを提供してアラート通信、医療、留守番電話サービスとMiedicalコールのためのフリーランスのライターです。
記事のソース: Messaggiamo.Com
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