を満たして成功:ビジネスプロファイルシルビアアセベド、communicardの所有者
シルビアアセベド彼女の技術の仕事ので、彼女のベッドと朝食に改造し、古いビクトリア朝の家を買ってからの脱却が必要。 "エンジニアの技術での作業なので、私は本当に目に見える多くの仕事をしないかを感じた。 しかし、ベッドと朝食は、一日の終わりで、私のように私が実際に何かを成し遂げたと感じた。"そして、もちろん、彼女がいたので、彼女が家を改装され、彼女の美しいB&Bの彼女へと変貌なしていた問題 彼女はスペイン語と英語圏で育った人はほとんどヒスパニック建設乗組員との通信。 "私の母は、メキシコからは、すべて私の祖父母は、"彼女は言いますが住んでいた。"人々を参照して希望 私の労働者の乗組員に話して、私は文字通り請負業者を停止し、私に電話を手したならば、彼らのために翻訳するのはなぜ、"彼女は言う。それはどのように彼女はヒスパニック系の建設労働者の間の通信を実現するの と非スペイン語圏の上司は本当にproblem.Being、ソフトウェアエンジニア、シルヴィアの心はすぐにこの問題を解決するため向かった。 "私はそれだと思うので、私は常に革新してきたと私は多分で物事を参照してください には、サイドドアのソリューションを提供する方法です。私は、状況を見ていないと言って、'はい、それはボトルネック'だ。私はこの問題を解決するための新しい方法を見てみてください。そして、この特定の状況では、問題があった 通信"しかし、彼女を介して彼女のアイデアにさらにいくつかのyears.After改修とのB&B、シルビアを実行して2年間に従っていない技術分野に戻ってくるので、彼女のマネージャーを雇った準備ができて ベッドと朝食、3人とは、ソフトウェア開発会社を始めた。でも、それを販売数年後、シルヴィアと彼女のパートナー企業へ、ソフトウェア会社に売却された。"これで本当に面白かった"と彼女は、"意見 在庫として、株式市場がクラッシュしました。私の会社の作成について多くを学んだしかし、それは重要な教訓は、サポート、知的財産や文字通りの概念に撮影 実際には会社のビル。"彼女は小ぎれいな合計のためのB&B販売していたこの時点で、彼女は数年前に彼女の方が多いのに気付きましたを見たのコミュニケーション問題を解決するために準備された 非スペイン語、米国人たちはスペイン語のみのサービスジョブのスポーク人が雇用されたのを話す人々 。 "そしてあなたの挑戦のためどのように機能する必要が行われるに直接あるだろうか?"彼女says.The 解決法は? CommuniCard、簡単なスペイン語を使用する/英語でのコミュニケーションカード。あるタスクと英語/スペイン語翻訳の写真と家事のカードのデッキ、いくつかのアコーディオンの、積層折り畳まれた 建設業界のツール、タスク、および翻訳を表示するため、ポケットカード、およびlawncare業界にも同様のポケットカード。これは、上司だけでは、労働者との通信には、カードを見ることができます。 例えば、1つのカードの中に、他のスキージを使用して一人一手にスプレーボトルと大きな窓の清掃を示しています。下の図で表現、"清潔、窓は言う。Limpiaラス ベンタナス。"だから、もし、労働者、または英語でも読むか彼女は広範囲に、最初にテキサス州でそれをテスト生産に入れasked.Beforeされている明確な、それは、その後、アメリカ合衆国間で話すことはできません。"私に行きました 北カリフォルニア、南カリフォルニア、ニューメキシコ州、コロラド州、南、テキサス州全体。私は、大きなニーズの建設や家事でいた"と彼女は言いますが、彼女たちを雇ったの人々にインタビューすることから始めた これらの労働者ジュニアリーガーから誰も、企業や建設会社にオフィスの設定で、労働者を雇った人です。彼女はまた、1日に移動する労働者のサイトや建設現場の労働者のインタビューを始めた。 しかし、上司の中に彼らの休みの日にされた彼女の場合でも、彼女は、労働者に話を聞いた死角にされて感謝されていない。"だから、バスの停留所、教会では、それらにアプローチだろう、との学校"。そして、彼女が何を学んだ 非常に有益だった。 "我々は、製品の多くのフィードバックを得るようになった劇的に結果として、すべてでは、"彼女says.All変更、彼女は4,000人以上の人々に話を聞いた。非公式の調査の後、何かのための時間だった もう少し詳しく説明する。 "我々は、多くのフォーカスグループを行ってきたが、我々のすべての製品には、"シルビアは言う。インタビュー人のバイリンガルのプロフェッショナルで、訓練されたモデレータが行われている。"そして、それは非常に重要なの 問題は、"彼女は言う。"いつの製品のためのビジョンを持って、本当にお客様の入力を取得する必要があります。しかし、また、取得すぎる入力では不十分との間の微妙な境界線だ。私は分析麻痺かに入ることはしたくない 情報過多"の1つは、フォーカスグループの重要な成果は、最初のフォーカスグループの1人がこのような巨大な必要は、彼への投資について彼女に近づくコミュニケーションの問題を解決するためだった 会社。彼女は、受け入れ企業の株式を取得し、彼はcards.The会社の初期生産のための支払いは現在、2年目の中間にあり、売上高が増えている。のこれまでのところ、彼らは売却した何千もの カードが、それだ遅い。シルビアはもともとは、製品の小売店を通じて販売されるだろうと思ったが、彼女は彼女の前のディストリビューションの経験はもはや有効なことが分かった。"私の体験を付けている。何年だった 前に、Wal - Martは人々は、私が呼び出しに行ったの多くは引き継がれていた業界ではなくなっていた。実際には、事業を行っている。"小売流通へのパスに障害物検出された大きな 失望感が、企業は単にその考え方を調整し、別の方法を発見した。今すぐではなく、全国小売チェーン店彼女が望んでいたを通じての販売、CommuniCard製品の業界団体を通じて販売されて 同社のウェブサイトだけでなく、いくつかの地元の小売stores.To革新的な製品の販売促進を通じて、シルビア伝統的な広告を使用していません。彼女はそれには、公共関係の最高の作品を発見したような新しい 製品には、あまりにも多くの教育を必要としexplaining.It'、家事カードを15.95ドルと、すべての他人のため、10ドル未満で販売する低価格の浮動小数点項目の掲載なので、シルビアは、展示会がわかった 特に、どちらか効果はありません。 "あなたの展示会では、多くの景品と競合している私がそれを本当に私たちのブランドの価値の減少が見つかりました。人々は、'まあ言うと、彼らは私には本当にクール見ていた は30ドル価値があると私は、この10ドルを与えるつもりはない?'だから私は非常に高価であること、非生産的"と彼女はsays.Nevertheless、事業の初年度CommuniCardで-で発見が見つかりました http://www.communicard.com -よく家事カードの5,000台以上、多少は他の一部の生成$ 100,000 sales.The会社だけでなく、コンサルティングに出て分岐しているだけで売られて 製品の売上高があるための専門知識をシルビアのすべての彼女の研究を介して取得されている必要があるの。ヒスパニック系の消費者製品を販売する上で、"ほとんどのマーケティング会社は、フォーカス、"彼女は言う。その代わりに、彼女は解決に焦点を当て の問題です。例えば、バス会社は彼女、なぜかヒスパニックbus.Sylvia乗っても2004年には米国のヒスパニック商工会議所は、全国実業家オブザイヤーとして認識していたを見つけるために雇わ Commerce.CommuniCard最近では、法律の施行のためのカードの新しいセットを導入警察それらに大きな関心があった。シルビアの警察バッジを使用してカードをカスタマイズし、提供していますこの また、新製品をどのように開発される可能性を見て、他の言語を研究して、顧客が容易にdoing.The同社は、何百のため必要なこれまでのところを右一致していない。 "時 我々は(元)、人々いたポーランド語のカード洗浄シカゴのカードをテストした。しかし、そのような小さな市場だ。私たちは、ボストン、これらのニューヨーク、シカゴ、そしておそらく売ることができると思います。家事のカードに対し スペイン語/英語国の間では、"物事は、シルビアがわからない彼女の考えを保護された、彼女says.One販売している。彼女は、特許出願は、もちろん、すべての著作権で保護され、商標登録した。として、 彼女のソフトウェアエンジニアリングの背景の結果、彼女がいかに重要かを、この知っていた。彼女は、往々に資産を保護するために他の女性発明要請によると、彼女はいくつかのいずれか著作権や商標貢献してきましたが は、彼女の人々は早急には、フェデックスの配送料を払うことが一夜にそれらを得るため、これらの製品を必要とされ驚いていることのideas.One。 "私たちは以下の週3の注文を受けるよりもベットで 人々が速すぎては、製品のコストよりも出荷時に詳細に支払うしている製品の場合は、"彼女は、どの場合は、製品を正しく価格は彼女の疑問につながるという。"われわれは常に、"彼女はsays.Lois評価している カーターフェイ、4月、30、PRとマーケティング分野での年のベテランです。彼女は女性経営者や中小企業の所有者と彼らのマーケティングとビジネスの成功を改善するために動作します。彼女は現在、3つの生成 マーケティングの同人サイト、聡明ティドビッツ、聡明なフラッシュ、および成功の秘密女性起業家です。全て無料です。彼女はまた、共同ジムウィルソン女性のための"営業成功!戦略"との迅速、電子ブックを読むに著者の 52簡単にを含む販売のヒントを実装する。同人サイトや電子彼女websites.Visit http://www.MarketingIdeaShop.comまたはhttp://www.WomenMarketing.comを通じてより多くの販売、マーケティングおよび広報を学ぶにご利用いただけます
記事のソース: Messaggiamo.Com
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